2010年10月21日 星期四

適地性服務與非營利組織~1016網路星期二

網路星期二在2010年10月16日下午兩點於法鼓德貴學苑舉辦了一場名為「適地性服務與非營利組織」之座談活動。當天參與人數達三十人以上,場面熱烈。

現場邀請國內對於 Mobile Web/Foursquare 頗有研究的網路工作者,分享適地性服務(Location-Based Service, LBS)的相關趨勢與案例,以及對於非營利組織工作者的應用想像。

講者分別有對於NPO較為熟悉Schee,熟知國外脈動的Fox,分享商業應用的Christine。還有分享綠地圖的淡水奶爸tmas68

2010/10/16網路星期二~與會者的數位裝備頗豐富2010/10/16網路星期二



活動兩點多開始,首先由徐子涵(Schee)分享關於:網路地圖(OSM, GMaps)轉實體紙本地圖,對非營利組織之文宣應用。還有非營利組織從業人員如何善用Google Maps Mobile。

本身亦為重機摩托車騎士的Schee認為,他自己使用了很多LBS服務:比如網路和紙本地圖、找路、車用導航、手機以及iPad等等,不過目前適地性服務(LBS)主要服務個人為主,非營利組織要利用較為困難。而當LBS用在社會/公共分享時,最大問題是隱私問題。

LBS的好處為以下:
  1. 重新認識周遭地理位置、空間。加深敏銳觀察力。
  2. 提供共通的空間定位語彙。
  3. 發現新的小世界。 (舉例:近期的UNIQLO Forsquare Checkin)
  4. 建構小世界。(一群人活動的空間)
LBS實地應用:
  • 照片 + GPS定位座標。 (結合Flickr 地圖、Picasa地圖以及Panoramio的地景照片服務,加上Wikipedia 條目補充資料。
  • GPS軌跡記錄。利用GPS軌跡記錄器加上Google Maps等服務進行軌跡記錄。比如:籌劃中的千里步道加上GPS軌跡記錄。
  • 使用Google文件結合MAP地圖插件(plugin)。
  • 傳統網路黃頁服務。(中華黃頁、yahoo奇摩生活、kijiji等刊載活動訊息)
  • 簡訊定位。(簡訊互傳經緯度、找人找路、好友傳情、回報定位訊息給單位、車隊追蹤、販促訊息之推波助瀾。活動廣宣。
  • GPS車用導航器。(找路、記錄、記錄景點,出國時下載離線地圖 http://www.openstreetmap.org/)
  • 急難救助用LBS。(發生意外時讓他人知道自己人在哪裡)。衛星電話+GPS地理資訊進行追蹤服務。
Schee結論說道:LBS能夠讓人帶著好奇的心,重新觀看世界。


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其次由講者蕭上農(Fox Hsiao)分享智慧型手機上的LBS應用。本身為Inside共筆部落格(http://www.inside.com.tw/ )作者之一的Fox,亦開發iphone 應用程式。

他首先從人們為什麼使用LBS這類的服務進行分享。他說:適地性能讓人因緣際會連結、獲得成就感及炫耀、記錄個人生活(這部份跟隱私有關。)

對於非營利組織如何利用這樣的服務,大略分享了公益騎單車、多背一公斤及CauseWorld等可能性。以下則為商業方面的利用。

比如美國星巴克所提供的市長優惠。在Foursquare成為星巴克市長的可獲得咖啡折扣。他還分享利用LBS:延伸電視節目與觀眾關係、進行地方歷史教育等應用。

Fox推薦的LBS平台:Foursquare街旁、Facebook地標(中文尚未開始此服務)。

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之後由Chilling Consulting的共同創辦人楊幸娟(Christine Yang)為參加者分享一個LBS實際商業運用案例(Converse Special Offer)。

她分享了Converse Special Offer運用LBS的活動目的:

  • 搭配converse 全省優惠活動,成為新的活動宣傳管道。
  • 嘗試LBS的行銷效益。
  • 測試Foursquare是否可為Converse帶來新的客群。
  • 鼓勵消費者使用Foursquare 應用程式到全省Converse門市進行check-in,凡check-in(單點兩次)的消費者則享85折折扣。

亦提出舉辦LBS活動應有的周邊搭配:

  • 選擇適當平台 (FoursquareGowalla以及街旁)
  • 網路與店面現場都需要宣傳 (例:官網、海報宣傳)
  • 現場人員的教育訓練 (執行前建立整體活動政策)
  • 其他活動搭配,讓check-in的具有效性與高吸引力(玩樂性質要重!)

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因尚有時間,現場報名講者:tmas68(張育章)。他跟現場人員分享了荒野保護的綠地圖 (標準的169種圖示),介紹綠地圖,鼓勵人門參與永續社區的發展。找到更多讓社區及媒體樂於參與的訣竅。

包含永續生活/綠色經濟/自然/社會與文化,農夫市集、健康飲食、公平貿易等概念。(http://www.greenmap.org/)以及以下等等,

  • 科技、溝通及生態素養
  • 宣導社會意識及綠色經濟
  • 跨文化的合作與交流
  • 持續記錄改變過程
  • 服務學習與實驗經驗
  • 對現今議題與創新的深度思辨
  • 熟悉社區的資產與所面臨的挑戰。

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會後參加者與講者共同討論:LBS與公益結合的方式等議題。雖然目前可想像的公益運用空間還不大,然而LBS的發展潛能很大,未來有很多的可能性,非營利組織適度的了解和參與,或許可以增加一些可能性。

參與人員(未依筆劃排序):

基督教網路發展協會;雅虎奇摩;開拓文教基金會;介蕙基金會;癮科技;兒福聯盟;野草莓網管;荒野保護特約專案;金研月刊;羅慧夫顱顏基金會;某企業社會責任部門;泰山職訓中心;研習非營利組織管理學程的輔大學生;資策會工程師...

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