2013年12月24日 星期二

[網二] 2013/11/05 數位人生之工作整理術

evernote-tree

這次邀請到在部落格上,長期分享好用軟體、並提供許多 GTD (Get Things Done) 工作法的電腦玩物站長 esor,與我們分享數位筆記——特別是 Evernote——的使用心得。esor 強調,筆記不只是方便紀錄,更重要的是所記下的資料,可以作為日後行動的參考依據、真的會加以使用,而不是只堆疊很多文字資料而已。

對筆者來說,現在當我們決定要使用一個軟體或服務的時候,通常我們會考慮二件事:

(1)雲端備份:雲端化,代表我們可以跨裝置使用,不管在電腦、網頁、手機和平版,都可以隨時紀錄、存取、編輯,有網路就可以即時同步,沒有網路、離線時,仍有備份在裝置之中。(註一)

(2)資料的輸出:每個人都留存了大量的資料在各種網路服務之中,因此能將屬於自己的資料匯出、真正掌握自己資料的所有權,是非常重要的。



Evernote 就具有這些特性。跨裝置都可以存取、使用,並且有方便的瀏覽器外掛 Web Clipper、Clearly (教學文章)等等,方便閱讀、擷取並標記資料;若習慣以網頁收發 Email 的朋友,可以直接用 Web Clipper 擷取成為資料或待辦事項;瀏覽任何網頁或郵件時,還可以轉寄到個人帳戶所生成的特定 email 信箱,自動存入 Evernote。(註二)

esor 也示範了使用手機版 App,存取名片和各種文件資料的方法。只要圖片內容的文字是中英文印刷體,Evernote 就會自動辨識,搜尋資料時很方便,也節省打字、輸入的時間。 

而所有 Evernote 記事本的內容,可以選擇資料匯出的方式,另存成 html 檔。

免費版 Evernote 的容量,為每個月 60 MB/人,每個月循環,累積的總容量沒有上限。現在,他們也提供 NGO 公益價,和教育版本的折扣一樣,詳情可洽詢 Evernote 客服

此外,Evernote 也和不少 App 或網路服務進行串接,有許多有趣的應用,例如:將 Evernote 變身成為部落格的書寫後台(當雲端筆記 Evernote 遇見 Postach.io,有了部落格愛的結晶)、或將 Evernote 的經緯度地理識別,進一步與地圖整合(GoLater Evernote 剪貼景點美食網誌自動定位釘上旅遊地圖)等等。 

註一:更多資料,可參考科技濃湯:非營利組織雲端特輯

註二:可參考 活用 Evernote ,你應該學會的 10 個特殊操作技巧教學
 
現場影片

 
講者大綱

釋放記憶壓力,連結知識與行動,光是學會「做筆記」就可以增加你的工作效率與生活品質。這門課將以Evernote為例,深入淺出地帶領大家進入以數位行動、雲端儲存為核心的、全新的工作效率世界。
  1. 1.為什麼要把記憶雲端化?
  2. 2.那些傳統筆記做不到的事
  3. 3.雲端筆記工具介紹
  4. 4.如何重整工作與人生?以Evernote為例

2013年12月19日 星期四

[趨勢] Big Data 與我和我的組織,有關係嗎?(下)

原文網址:What Does Big Data Have to Do With Me and My Organization?
 
Big Data
請先閱讀:[趨勢] Big Data 與我和我的組織,有關係嗎?(上)

 
資料對應(Data Mapping)和視覺化應用

 
對慈善組織來說,最能展現資料(data)有用之處的範例,就是許許多多的資訊圖表(inforgraphic,請見註一) 和地圖,它們可以將 NPO 正在從事的議題,用圖形化的方式展示出來。Keisha 推薦 Nicole Wallace 在《慈善紀事》中的文章〈視覺化資料幫助慈善組織獲得更多關注〉(Visualizing Data Helps Charities Get Attention)和〈NPO資料的視覺化:一個畫廊〉(Nonprofit Data Visualization: a Gallery)。 


[網二] 2013/12/03 鄭國威:FB不能做的事?


(圖片來自 https://flic.kr/p/bBnnBF。CC 授權)

這場演講,鄭國威主要分析目前網路平台的特性與比較,自己如何使用與使用後的想法,以及細數自己在網路媒體、網路社運、網路動員的工作歷程。

主持人 Charles 請與會者自我介紹,並說說 FB 不能做的事。

  1. 不能募款
  2. 開個社團 po 文後常常新文蓋住舊文,不好用
  3. 常找不到過去的 po 文紀錄,無蒐尋功能
  4. 舉辦活動,看似很有人氣,多人按讚,事實上多要打折扣
  5. 無法以 FB 與父母溝通,因父母年紀大不會使用
  6. 已開始想下一個更好的工具在哪,FB 成效不好
  7. 到底 FB 還能活多久
  8. 無法取代人與人之間的溫度
  9. 無法帶著粉絲看到台灣土地的溫度

2013年11月30日 星期六

[線上公益活動] 12/3 美國 #GivingTuesday 開跑!


#GivingTuesday 是一個已經舉辦二年的活動,從美國開始,在每一年感恩節過後的星期二,成為一個國際行動日。這個活動的初衷是為了平衡「黑色星期五」(Black Friday)和「網路星期一」(Cyber Monday)的大型消費日(可見參考說明)。今年的 #GivingTuesday 將在12月3日舉辦,希望號召全球的人們一起在這一天,共同進行回饋。 

這項活動進行的方式,希望非營利組織、慈善組織和支持者,都可以到 #GivingTuesday 網站免費註冊。支持者透過這項活動,承諾對網站所列舉登記的慈善組織,進行捐款或義工服務等好事 。NGO 和慈善組織也同意對自己網絡內的支持者,進行活動的宣傳,並且分享過去、現在或未來,透過 #GivingTuesday 而發生的故事。 


今年進展為全球性活動 


今年 #GivingTuesday 擴大舉辦,加拿大、澳洲、墨西哥和新加坡也同步舉辦。科技濃湯(TechSoup Global)由於澳洲合作夥伴 Connecting Up 的積極參與,因此也是 #GivingTuesday 的主要支持者。科技濃湯的網絡將會在全球進行相關宣傳,並且鼓勵在地社群,以當義工、捐贈或募款等等具有創意的方式,給予回饋。 


如何加入? 


來自《慈善記事》(Chronicle of Philanthropy)的 Nicole Lewis 建議慈善組織不要只是在網站上登記,而可以考慮以下方向: 

  • 針對募款和所要達到的捐款人數目,建立有企圖心但合理的目標。 
  • 在 Giving Tuesday 之前,傳送訊息給支持者,並定期追蹤他們是否為你們的團體募款。 
  • 敦促捐款人在他們的社交網路上,張貼訊息,來鼓勵他們的朋友也這麼做 
  • 舉辦用來完成目標的私人活動,如派對或音樂會 
這個活動,是由和聯合國合作的紐約非營利組織 92nd Street Y 執行長 Henry Timms 所發想。 在開跑的第一年,這個計畫就成為《慈善記事》2012年的非營利組織前五大亮點活動。去年的第一個 Giving Tuesday 活動,提供了 2,600 個 NPO 的捐贈。Henry Timms 今年的目標,計畫達成多一倍的成長。 

#GivingTuesday 是一個臨時合夥的傘式組織,而不是一個常設性單位。它會邀請每一個參與的伙伴組織,一起參與包括Donor PerfectGive.comNetwork for GoodCharity of Choice在內的捐贈平台。一對一或社群媒體的募款平台,如 Rallyboundcrowdrise 也是推薦的工具資源。 

#GivingTuesday 也包含投入義工時間和精力。VolunteerMatchTaproot Foundation 也是推薦的工具資源。更多關於 #GivingTuesday 的相關建議和捐贈平台,請見這裡。 

我們希望您與我們一起參與這個活動。

2013年11月19日 星期二

[趨勢] Big Data 與我和我的組織,有關係嗎?(上)

原文網址:What Does Big Data Have to Do With Me and My Organization?

big-data-image

Big Data 無疑是今年和去年非營利組織的科技運用中,最常被討論的一塊(英文參考資料)。但如果你不是像 Google、臉書或微軟之類的廠商,會從線上蒐集到大量的資料,那麼 Big Data 與你我和非營利組織的工作,有何關係?


什麼是 Big Data?

由麻省理工所出版的 Technology Review 刊物中,根據甲骨文公司的定義:「Big Data 是一種從以資料之間的關係來定義的傳統型資料庫,加入新的非結構化資料來源的一種新型態決策工具的分支。」好吧,這樣解釋很難懂。

根據美國公共廣播電台(NPR)Geoff Nunberg 比較易懂的解釋:「我們隨身攜帶著大量的雲端資料。手機和數位機上盒;Google、Amazon、臉書和推特;數位相機及存取裝置;牛奶盒上的條碼;以及協助你通過收費站的 RFID 晶片等等——前述的每一樣物品,都包含我們正在做的事。當這些不同的資訊紀錄被整合在一起,就是所謂的 Big Data,然後分析軟體可以從中淘選出不同的模式。譬如流行病學家可以從 Google 搜尋中,突然增加的流感查詢問題,得知流感爆發的警訊;經濟學家可以使用這些資料,觀察到消費者信心的轉移;警察單位從犯罪數據中,耙梳出犯罪熱點;保安單位根據旅行與信用卡紀錄,可以找出潛在的恐怖份子。」

當我們擁有越來越多的科技裝置,蒐集著我們正在做什麼的資料,大量的資訊也圍繞著我們堆疊起來。今年,已經有 3.3 皆位元組(1 皆位元組= 10億TB = 2,500 億張充滿資料的 DVD 光碟)的資料被生產出來,其中只有約 0.5% 被分析、使用。而一個活在文藝復興時代的人,一生所瀏覽的資料,僅相當於現代人一天的總和


Keisha Taylor 關於慈善運用的 Big Data 範例

Keisha Taylor 是美國科技濃湯的資深商業企劃與研究經理,專長於書寫以及研究慈善相關的資料運用。幾年前,她曾寫過一篇重要的文章〈資料,到處都是資料:但他與你及你的工作,連結為何?〉(Data, Data Everywhere: But How Does It Relate to You and Your Work?)針對近幾年來 Big Data 的樣貌,Keisha 推薦了《Big Data 的人臉形貌》(The Human Face of Big Data)(註 1),這本書提供了所有的這些新資訊如何為 humanosphere (註 2)創造了一個神經連結的系統。

Keisha 也喜歡從聯合國的 UN Global Pulse initiative 計畫中,所產出的 Big Data 的應用結果。她說,Big Data 已經大量被公司與各國政府所蒐集使用,其中 Open Data 的領域則是與公眾相關的資料分享,Open Knowledge Foundation 組織在這一塊投入很多。 UN Global Pulse initiative 提供了一個資料分享的平台,給資料分析者、政府計畫的企劃人員、聯合國、私人公司,以及公民社會的大眾,一起來開發可供辨識網路上大量原始 Big Data (data exhaust)的工具,讓資料成為有意義、有價值的資訊。 

Keisha 也推薦 DataKind 的成果,特別是他們的線上計畫畫廊。這個組織是由前紐約時報研究室的資料科學家 Jake Porway 所創立,DataKind 邀集了資料科學家與非營利組織一起,將資料應用於人道相關的工作。Jake Porway 並將 Grameen Foundation 組織的「行動資料的蒐集及延伸應用服務」(Mobile Data Collection and Extension Service),列舉為最容易瞭解的慈善 Big Data 應用計畫。Grameen 擁有一組社區知識工作者,他們會進入烏干達田野並使用行動裝置來蒐集農業相關資訊。然後,Grameen 會累積並分析這些資料,將它們轉換為有用的資訊,並透過文字簡訊回傳給需要的農夫,譬如農作物的價格或天氣的資訊,來幫助他們針對農田或未來做出更好的判斷。你也可以在 華爾街日報收看 "Big Data and Nonprofits" 的解說短片。

(未完待續)

 
註 1:在這本書中,作者舉了幾個實例來描述這場從二戰以來,最重要的知識革命:(詳見http://www.huffingtonpost.com/2012/12/04/rick-smolan-book_n_2237921.html

全球性的連結可以產生全新的說故事(storytelling)的方式:Johnny Cash 計畫邀請全世界的人們分享他們對指標性音樂家的視覺化呈現,而每一個人的分享會與其他人的結合在一起,成為一支音樂錄影帶,並且這個影片會不斷隨著人們送出新影像而改變。

群眾外包(Crowdsourcing)正在改變科學:科技給予我們從任何地方發現可以有益於特定計畫的智慧的能力,也鼓勵科學家進行更多的合作,去尋求別人的觀點並且即時分享他們的發現。科學記者 Gareth Cook 寫道:「探索的民主化的開始。」

機器如何與機器進行溝通:科技思想家 Esther Dyson 寫道:「人們將不再是資料太陽系的中心,有著數十億的裝置圍繞著我們;相反的,,在一個越來越自動化的資料宇宙,人類將成為另一個裝置與線索。」

也可參考王治鈞的翻譯文章:The Human Face of Big Data(簡體中文)


註 2:Humanosphere.org 是一個專門報導並分析全球健康、援助和發展中區域消息的組織,並且十分關注貧窮、不正義以及剝削等議題。

Excel 2013:讓你更快速地產出專業報表

(改寫自 Excel 2013: Create Professional-Looking Spreadsheets, Faster. CC授權.) 

Excel 2013 相比於 2010 的版本,介面變動的幅度很少,所以一般使用起來,並不需要太多時間來適應。而 2013 版本的更新,大多著重在如何讓數字的統計分析,可以更快速、更容易。 

只要你是合格的科技濃湯會員,現在就可以申請適用於 NGO 的標準版 / 專業版本 Office 軟體的捐贈。 

新的外觀 

如同最新版本 Office 中的其他軟體一樣,Excel 2013 有著更簡潔的操作外觀,讓使用者可以更輕易地找到想要使用的選單與工具。如果你有大量的資料要處理,你的眼睛通常會在無止盡的欄位裡,感到疲累,現在新的 Excel 使用細緻的動態顯示,讓你可以輕易地在不同資料欄位中,進行追蹤。  

當你打開 Excel,你會看到一個新的登陸頁,畫面上會顯示最近開啟的檔案,以及眾多可供挑選的檔案範本(在 Office 的其他應用程式裡,你會發現類似的登陸頁)。如果你不確定一個募款預算或義工的排班表,應該如何規劃,Excel 的線上範本資料庫可以協助你取得方向。 




讓你節省更多時間 

快速填入(flash fill)是一項可以協助你重新整理與格式化資料的新功能。Excel 會自動學習與記憶你所輸入資料的模式,並且自動幫你填寫剩下的表格欄位,並不需要額外的公式或巨集指令。當你需要在工作表裡,填入大量類似的資料時,快速填入可以幫你很多忙。


※快速填入可以在你打字之前,預測資料的輸入模式

舉例來說:在一份義工的名單中,你需要將姓氏與名字分開(如上圖)。你只需要在B2輸入「王」,選取B2,然後移到這一格右下方,當鼠標成為 + ,按住滑鼠左鍵往下拉至B5,並在自動出現的快捷選單中,點選「快速填入」,B3-B5 就會仿照 B2 的格式,自動填滿姓氏。 

視覺化你的資料 

新的快速分析(Quick Analysis)功能,可以協助你快速將資料轉換為圖形、表格或走勢圖(在單一儲存格中顯示的迷你圖表)。你只需要選取作為分析用的,然後點選右下方快速分析的按鈕,就可以預覽呈現資料的不同視覺化效果,譬如圓餅圖、長條圖等等,並可輕鬆切換選擇最適合的圖表形式。


※快速分析可以協助你以視覺化方式,解讀資料。

如果你已經確定要使用圖表來呈現資料,你可以選取工具列上「插入」分頁的「建議圖表」功能,就能看見推薦使用的圖表呈現方式。此外,若與圖表資料有關的儲存格內容,被修改過,Excel 2013 會即時動態呈現出被修改資料的圖形變化,讓你輕鬆掌握對整體圖表的影響。



※Excel的圖表推薦功能,幫助你選取最適合所分析資料的呈現方式。

你也可以在「插入」分頁中,找到「建議的樞紐分析表」新功能,讓你可以建立一個會自動伸展、管理和摘要資料的互動式表格。當你選擇一組儲存格,你可以預覽使用不同樞紐設定的圖表結果。(若您想更進一步瞭解什麼是樞紐分析,請見建立樞紐分析圖 - Excel - Office.com 說明) 

分享與協作 

新的 Excel 可以將活頁簿直接儲存在微軟提供的雲端服務 SkyDrive 或 SharePoint 裡面。在 SkyDrive 裡,即便你使用不同的電腦存取,可以記憶你上次在工作表中編輯的位置,方便你快速回到工作中的儲存格。當然,你也可以將檔案只儲存在電腦本機中。 

你也可以將 Excel 的圖表,直接在 PowerPoint 2013 的簡報檔中呈現,所有格式或功能都會保留。 

結論 

新的 Excel 2013 將能幫助你更快速、簡單地產出專業化的圖表、工作表與表格。如果在先前版本的 Excel 版本,你與同事們已經熟悉操作,那麼你們在最新版本的 Excel 中,將不會遭遇到太多困難。 

2013年11月13日 星期三

[網二] 2013/10/8 數位出版的現況與趨勢:給非營利組織工作者的建議


活動網址:http://nettuesday.tw/events/2013/10/441 

這次的網路星期二,邀請到在資訊與出版業已經工作 25 年的傅瑞德(Fred),來與我們分享數位出版的趨勢。 

現在每個人在電腦、平版或手機上閱讀的時間,已經大幅超越紙本閱讀。數位出版品不僅可以輕易跨越國界傳播,也造成閱讀習慣的質變。然而,文章的載體雖然改變,人類對新知的渴求卻是不變的。因此,傳統紙本與數位出版之間呈現競合關係——一方面紙本出版受到閱讀習慣數位化的衝擊,另一方面,紙本、版權的保護仍有不可替代的特性與顧慮。 


(摘自作者簡報)

Fred 解釋,數位出版包括的內容很廣泛,舉凡電子書、app 和影音媒體等,都包括在內。數位出版品一旦在 Apple 或 Google 所提供的線上平台上架後,可以在短時間內觸及大量的使用者,因此具有「傳教」的功能——相對於傳統「翻印必究」的版權保護思維,Fred 認為數位出版開啟另一種不同模式的思維——與其投入大量金錢與技術成本,來做 DRM (數位版權管理)保護,不如將數位出版視為增加曝光度的媒介。透過免費數位出版品跨越國界的傳播,以及「自由贊助>販售獲利」的想法,先找回流失的閱讀人口,才有機會達成數位出版與紙本的共榮共生。 

目前 Fred 經營的潑墨工坊,部分的獲利來源,正來自透過數位出版行銷外國之後,增加能見度,取得較好的藝術家創作版權的使用價格。其他則來自政府與企業的案子。 


數位出版也改變傳統的出版職位與權力結構,但編輯揀選材料、校稿製版的眼光與責任,仍舊不變。只是編輯不能不具備相關的數位知識,並且新技術也對編輯規則有所影響,包括資料庫中 Metadata 為基礎的整理與建構。特別在一些具有即時更新屬性上的出版,譬如新聞、旅遊書等等,都能製作出更加個人化與功能性的需求。


當天現場的
與答 

1. 如何把已出版的紙本書籍數位化?
答:建議圖、文分開處理。印刷的文字可以掃描辨識,重整為文字後,較易排版處理。重新繕打的話,往往得花費很多功夫校稿、改錯字。 

2. 如果把組織的月刊改成電子書,有什麼需要注意的?
答:這會牽涉到組織的預算多寡與技術力的問題。電子書是否要有互動功能?版面是否會隨載具不同,自行調整為最佳閱讀狀態?建議以最主要的目標讀者群,來考慮相容的載具。一般通用格式的電子書,客制化程度比較有限。如果要針對行動載具,通常做成 PDF 檔,直接放上 Google 書店是最容易的(目前中國大陸地區仍會管制上架)。 

3. 如果是畢業展專刊之類的成果,製作數位出版,可以輕易搜尋到過去的成果,才能成為有意義的資料庫。 

4. 資料庫可以如何整理?
答:可以建立 metadata,方便資料的搜尋與編輯。可找專業 IT 人員協助,並可自己定義下標方式。

線上好人:為什麼要在線上幫助陌生人?



Laptop user, two young men playing a digital game, W Hotel, San Francisco, California, USA(by Wonderlane. CC授權)


根據 BBC 的報導(Digital do-gooders: Why do we help strangers online?),全世界有越來越多人,願意投入線上的義工工作或專案。為什麼他們願意在網路上,無酬無償地幫助線上另一端的陌生人,不計回報? 

更適合自己專長的線上義工

Radha Taralekar 是一位在孟買的年輕醫生,她花了好幾個星期的時間,與人合寫了一份 HIV 感染者的指南,特別是給身在烏干達的 Imelda 和她的朋友們使用。Imelda 曾因為 HIV 而失去她的孩子。Taralekar  的這項義工工作被聯合國網站所報導,這個網站專門是以連結有固定工作的義工和所需要的人們。 

對傳統的義工來說,前面所提到的方式,不同於以往提供熱食給無家可歸的人們,或者在一家慈善商店裡協助分類衣服;也不會有溫暖的微笑、鼓勵的表情,甚至是電話的詢問。取而代之的,可能是透過即時通或 email 所傳達的感謝。 

Taralekar 表示,網路上的義工工作讓她可以不用離開自己的國家,就能幫助到海外真正需要的人。她說:「我不是一個只被金錢驅動的人。我想抱持著理想,服務人們。」 

Kate Anderson 曾經在美國的華盛頓特區的一個濃湯廚房當義工,她說,太多人只是站在那裡,卻不知道該做什麼。如今她也是一位網路義工,在美國家中協助一個巴基斯坦的慈善機構,進行捐款人的檔案分類,這也比較符合她的專長。 

當然,也有一些來當網路義工的人,是基於比較私人的原因。


Tony Selman 的太太與姊姊死於癌症,所以他花很多時間幫助癌症研究中心分析疾病的資料。他所協助的網站 Cell Slider ,是一個邀請大眾成為會員,幫助分類一些腫瘤取樣的顯微照片,並將它們存放在不同的分類目裡。由於經歷了妻子死亡的過程,對 Tony 來說,這項義工工作不是出自利他的動機,而是自己對這些疾病的可怕有切身之痛,並在付出的過程中得到滿足與生活的平衡。 

在 2011 年,身在英國曼徹斯特的一位設計師 Sam Luk,加入了一個線上計畫來幫助 FBI 解決一個謀殺案——12年前,有一個人被發現死於密西西比的田野中,唯一線索是二張在他皮夾中加密過內容的信件。因為 FBI 無法破解這些代碼,所以將這些線索公布在網路上,徵求義工來協助破解。 

Luk 對模式及福爾摩斯很喜歡,同時他也經營了以這個線上計畫為主的部落格,用來連結與他有相同興趣的人們,讓他在工作之外有另一個出口。Luk 花了很多時間想破解這些密碼,迄今仍在努力中。 

回饋世界的心意與動機

對網路理論家也是作家的 Clay Shirky 來說,這類不以金錢為出發的動機是可以被理解的。他認為我們太過習慣於以市場驅力來主宰社會的想法,以致於「我們忘記大部分的人們做很多的事,不求回報。任何可以給我們同伴情誼或慷慨付出的感覺,都是給我們正面饋,而這些是金錢無法取代的」。同時,全世界受過教育的人們,每年有數以億計的自由時間,可以用來貢獻給協作計畫,這正是他所稱之的「認知剩餘」現象。 


※Clay Shirky:認知剩餘將如何改變世界(TED線上演講)

譬如 Help from Home 這類的網站,鼓勵人們花一點時間在線上作義工,雖然許多線上義工投入遠超出「微志工」規模的時間與精力。 

另外,像是世界上最大的百科全書「維基百科」,也是由許多自願投入所長的使用者,無償撰寫出來的。還有大規模的、複雜的開源電腦軟體,也是由成批的志願開發者,義務完成。例如 Brian Behlendorf,一位協助開創 Apache 的網路先行者,這套軟體如今支撐了大半的網際網路,是從對微軟的反叛開始的。他主要的動機:不滿於微軟在桌上型電腦市場的獨佔地位。他說:「有一種理想主義,是我們不想要網路像桌機一樣,我們知道開放軟體對每個人是最好的,而不是由一、二個在頂端的人所操控。」 

另外有一些人,純粹將程式碼的撰寫當作一種藝術,有醜陋的也有漂亮的,如 Steve Weber 所說:人們總是想找到最高雅的程式。他說他暫不討論這是不是以〞利他〞為出發,但他也說如果假設沒有一大伙人是想著〞我做並無償貢獻出來,因為我相信這對世界有益〞,那就錯了。 

在烏干達 Kitega 社區中心的 David Clemy 也同意這樣的看法:來自全世界各地的幫助,往往出自於一股理想主義。而他也從不懷疑,這些線上志工所帶給 Kitega 想要改變世界的信念,畢竟少了他們,Kitega 所執行的計畫將會落後 20 年的進度。 

在台灣,我們也可以看到 g0v.tw 社群的形成,以及在許多社會運動中,各地不相識的人們,透過臉書和各種網路工具,進行議題的討論與監督、懶人包的製作、實體的集結與現身等等。網路作為改變人們生活的工具,也在改變義工參與的形式,讓各種意見與幫助可以更加不受地理空間的侷限。

2013年10月23日 星期三

智慧型手機和盲人的無障礙應用

智慧型手機,由於本身可接收或反應許多物理特色,因此具有很多可供開發、應用的功能。譬如:有觸控螢幕可以開發多種手勢;攝影鏡頭可用來掃描、辨識物品;手機利用地磁原理可成為指南針,也可用來感應不同位置的變化;語音、擴音功能及閃光燈,可用來朗讀文件或做警告提示等等。目前,印度雖已有人在開發盲人專用的手機,其實現在智慧型手機上身心障礙族群的相關應用程式,已在大量開發中,實際改變了無數人的生活。

Image

[網二] 2013/09/10 網路社群改造社會之零時政府 (g0v.tw)


應該有不少朋友對 g0v 並不陌生,在這一整年裡,他們在網路世界裡,推出了許多趣味與實用兼具的專案應用。上面一百多頁的簡報檔看似很多,但講者高嘉良(clkao)深入簡出、幽默逗趣的解說與舉例,可以讓你輕易瞭解這個社群的核心精神與旺盛的產出實力。(現場影片

g0v 是反政府組織嗎?

g1

g0v 是個非常年輕的組織,誕生於 2012 年,原本是「一組以台大資工系友為骨幹的參賽小組,在看到政府推出的『經濟動能推升方案』廣告後,對其中不對稱、不透明的心態相當不滿,臨時決定更改題目,由原本以電子商務為主題改為中央政府總預算視覺化呈現。在短短三天內,完成了【政府總預算視覺化】專案,是零時政府的第一項成果,也初步凝聚了科技工作者以資訊技術參與公共議題的動能。2012年12月1日,首次召開『第零次動員戡亂黑客松』,人數超乎預期,社群正式運作」。[註1]

g0

g0v 雖然成立不到一年,但背後其實累積了開放源碼(Open Source)社群二十多年的經驗。[註2]開放源碼最重要的精神,就是去中心化,藉由每個人的自主投入、共同協作、並將來自眾人的成果回饋給社群與社會,如同 g0v 的簡介所說:
g0v 許多成員來自開放原碼社群,我們鼓勵成果開放授權(Open Source或Creative Commons授權),讓知識流通刺激更多貢獻。用這樣的精神關心社會議題,分析問題並提出可以資訊推動改變的方案,進而實際執行,是社群的最大能量。歡迎加入這股動能。

2013年10月16日 星期三

[2013部落格行動日] 苗栗大埔:土地正義與居住人權



筆者按:本篇文章響應 2013 部落格行動日(Blog Action Day)的「人權」主題





image


Title: Dapu Incident: Land Justice and Human Right to Adequate Housing

Intro: Dapu, located in Miaoli County, central part of Taiwan, is the disputed area for its injustice suffering of Land Expropriation Act to build the expanded construction of an industrial complex. The incident started in 2010 and caught everybody's attention when the excavators came to the rice fields to expropriate farm lands. In 2013, the Miaoli County Government finally destroyed all the houses of the expropriated area and made tens of thousands of people protest in capital Taipei. The Incident shows the government makes people to be forced evictions without the principle of extreme necessity but gross violation of human rights. There are already two people died because they suffered great pain under the expropriation situation and thousands of family leaving their homes because of the unreasonable law. It's just like the horrible enclosure movement in Europe around 19th century. Therefore, we urge the government to stop and amend the law immediately to prevent more possible tragedies in the future.

 
苗栗大埔,一千多個抗爭的日子

今年台灣最受注目的人權事件之一,就是苗栗大埔事件(維基百科)。先來看一下由台灣農村陣線製作的三分鐘懶人包:




苗栗大埔事件已經延續多年,早在2010年6月9日開始,當苗栗縣政府為了擴大開發竹科園區的竹南基地,於是指派警力封路封村、並將怪手開入即將結穗的稻田,那一幕「國家毀田」的暴力景象,讓人震驚、憤怒。[註1]

2013年10月15日 星期二

微軟 Word 2013 的新特色

~從最新版本的 Word,發掘好又新的特色,為慈善組織或圖書館所用。
作者Ginny Mies – 2013年2月8日 


(譯者按:為方便中文讀者閱讀,文中圖片已更換為 Word 2013 繁體中文版本截圖,並添加了適當的說明。此外,科技濃湯已經可以申請囉!) 



最新版本的 Word——微軟普遍被使用的文字處理應用程式——不僅有好看的界面,還有許多好用的新功能。合格的非營利組織、慈善組織和公共圖書館,現在可以從科技濃湯取得最新的微軟產品捐贈。(譯者按:台灣科技濃湯尚未開放公共圖書館進行申請。) 

新一代的微軟 Word 2013有新的操作界面和一些好用的更新,可以幫助非營利組織、慈善組織和圖書館產出專業化的文件、更易於分享和共同協作,並增加工作效率。想學習更多新的 Office 套裝軟體,請見微軟 Office:您的組織所該知道的(英文)。 


Word 的嶄新外觀 


首先,你在 Word 2013 看到的改變是:當你開啟應用程式,會有一個全新的登陸頁(landing page)(圖1),而不是像舊的 Word 直接開啟一個空白文件。在左邊的窗格,你會看見最近所開啟的Word文件清單,以及可以開啟先前瀏覽過的文件的選項。在右邊的窗格,你可以選擇不同的文件範本(template),譬如空白的、發票、部落格文章等等。你也可以搜尋微軟的線上範本資料庫,使用「募款者」或「提案」等關鍵字。新的登陸頁面也許需要一點時間適應,但它的確可以幫助你看見可能忽視的範本檔案。 


clip_image004

圖1)微軟 Word 有全新的登陸頁面。


Word 已經整理過選單和選項,讓你有更多空間處理文件。在早前版本的 Office 中已經出現的微軟 Ribbon 介面(英文)(以面板及標籤頁為架構的使用者介面),以任務工作和工具是否執行的狀態,作為整理依據。Ribbon 工作列(圖 2)在最新版本的 Office 中再次出現,而且現在在頁面最右上方,有一個箭頭圖示,可以讓你將工具列折疊為一行簡單的頂端連結(圖3)。同時,工具列上有一個新的「設計」分頁,整合了格式、頁面背景的工具,及新的主題和範本選擇。 

clip_image006

(圖 2)新一代的 Ribbon 介面添加了新的「設計」分頁

clip_image008
(圖3)頁面右上方的工具列折疊功能


分享、協作和編輯 

當有許多人要共同建立、編輯和審核文件時,你將會發現 Word 2013 裡,新的分享與協作功能,非常實用。現在,你可以使用 SkyDrive 從 Word 直接分享檔案給同事。Word 會告訴你,另一位使用者已經打開了這份文件,以及他所編輯過的地方。(譯者按:根據「隨處共同撰寫文件」的說明,「每次儲存文件時,您編輯的內容就會提供給正在使用該文件的其他人。他們在儲存其工作後就會看到您編輯的內容。而他們所做的任何變更會在您的畫面上以綠色背景顯示。該背景在您下次儲存時便會消失,而且不會出現在您列印的文件上」。) 

另外一個實用的分享特色是:你可以將文件分享給可能沒有安裝 Word 軟體的使用者,譬如志工、外包商、或其他同業,他們可能沒有和你一樣的設備環境。一旦你將文件上傳至 SkyDrive,你會得到一個分享文件的超連結。當你的聯絡人點開那個超連結,他將能從瀏覽器裡的 Office Web App 裡看見文件並進行編輯。(譯者按:Office Web App相較於安裝在電腦的版本,功能較簡單,只能進行基本的編輯。請見:在瀏覽器和 Word 中使用文件的差異) 

當一份文件由許多人進行編輯,追蹤修訂以及許多不同顏色的註解意見,可能難以閱讀。Word 2013 的簡易標記(Simple Markup)模式,可以讓你輕鬆閱讀
文件的最後版本。而頁面上左方的垂直色線,則告訴你哪裡被修改過了。當你點擊色線,Word 會切換為所有標記(All Markup)模式,你就可以看到完整修訂的過程了。再按一次色線,Word又會切換為簡易標記模式。 

Word 現在也比較優雅地處理評論意見了。你可以在文件裡回覆意見,而不用在原本的意見旁邊重新下註解。Word 2013 將註解意見呈現為串流方式,如同臉書或線上論壇那樣(圖4)。在簡易標記模式中,小的對話框圖示會在有意見註記的地方,顯示提醒。你可以點擊這個小圖示,就會在另一個視窗中開啟意見串流。如果你已經處理好一個意見,你可以「將註解標示為完成」,它就會以灰字淡出,比較不會打擾你的編輯工作。 

clip_image010

(圖4)你可以回覆意見並將之標示為「將註解標示為完成」。


你也可以將 Word 裡面的「追蹤修訂」功能鎖住,所以其他人必須輸入密碼才能使用。當你的文件需要經過許多人編輯,而你想確認所有的更動都是被掌握的,這將是一個實用的功能。 

到雲端上去 

如同其他最新的 Office 程式,Word 2013 可以與雲端連結。微軟的雲端檔案存取服務 SkyDrive,現在是預設的儲存位置(你也可以將設定更改為以電腦端為預設存取位置)。一旦你將檔案上傳到 SkyDrive,你(或你的同事們)可以在瀏覽器中,以 Word Web App 瀏覽並進行基本的編輯。當你需要在智慧型手機或平板中打開文件,或是家裡的電腦沒有安裝最新版本的 Word,這是非常方便的功能。當你回來使用辦公室的電腦,你可以從 Word 直接打開編輯過並存取在 SkyDrive 的文件。 

clip_image012

(圖5)SkyDrive已經整合於 Word 裡。
閱讀模式 

新的「閱讀模式」功能去除了 Word 裡所有的選單,提供了最簡化、降低干擾的瀏覽模式。你可使用閱讀模式中的設定,調整欄位或頁面色彩為灰色或黑底白字,設定為最適合用來閱讀文件的模式(圖6)。如果你在路上使用筆電或平板,閱讀模式會是最佳閱讀 Word 文件的方式,因為文字會在不同欄位中自動翻頁。閱讀模式並未在 Office Web Apps 中提供,所以如果你使用非微軟的平板,將無法使用。 

clip_image014

(圖6)在閱讀模式中,你可以調整欄寬大小和背景顏色。

如果你正在閱讀一份文件,但中途得去做另一件事,Word 會記住你所閱讀的地方,並在下次從這裡開始——即便你使用另一個裝置來閱讀,譬如家裡的電腦或微軟的平板。你並不需要刻意儲存或插入一個書籤,Word 會自動幫你完成所有工作。(譯者按:這份文件必須儲存在 SkyDrive 裡,才有這項功能) 

多媒體 

如果你需要使用 Word 來設計電子報、傳單、小手冊或其他多媒體文件,你將會發現圖片的使用變容易了。Word 2013 的新功能「對齊指引」(alignment guides,當你點擊多媒體元素時,所顯示的工具)將幫助你更容易安排圖片、影片與文字的位置。你可以將圖片拉到文件裡,然後文字將會自動重新排版。如果你的單位有 Facebook 或 Flickr 帳戶,你可以在不離開 Word 的狀態下,直接插入相簿裡的圖片。 

另一個新功能就是:直接將網路上的照片和影片插入 Word 文件(圖7)。如果你需要使用 Word 預先編輯部落格文章、文件、提案報告,或把信件內文在Word寫好,並喜歡在裡面插入多媒體元素,這個功能是很實用的。如果你的組織有自己的 Flickr 或 Facebook 帳號,你可以直接從相簿中將相片插入到 Word 文件中,而不需要離開 Word、打開瀏覽器、或將圖片先存在電腦中(圖8)。 

clip_image016

(圖7)Word 可直接插入線上圖片

clip_image018
(圖8)Word 可直接插入 Facebook 或 Flickr 相簿中的照片

要添加影片,只需要點擊工具列中「插入」分頁的「線上視訊」功能(圖9)。在新的 Word 裡,搜尋引擎 Bing 已經整合在裡面,所以你可以直接使用 Bing或 Youtube 搜尋影片,而不需要切換到瀏覽器(圖10)。你也可以插入影片的嵌入程式碼。不過請注意,這些影片只有在有網路連線的情況下,才能播放。 

clip_image020

(圖9)Word 可直接插入線上視訊

clip_image022
(圖10)可以直接使用 Bing 或 Youtube 搜尋影片

編輯 PDF 檔 

在 Word 裡要打開、編輯 PDF 檔案,總是需要額外的外掛程式或解決方法,但在 Word 2013 裡,已經完全可以解決了。在過去的 Office 版本中,你可以將 Word 文件儲存為 PDF 檔,但沒有先轉換成 Word 文件的話,並無法直接編輯 PDF。現在你可以直接打開 PDF 文件——就好像一個 Word 檔案一樣——編輯,並且處理 PDF 的任何內容,包括表格、大的圖片、不同字型……等等。這對需要處理以 PDF 檔傳送合約或表格的組織來說,是一大福音。如果你想要限制別人編輯你的 PDF 文件,你必須使用 Adobe Acobat XI 來設定限制存取的密碼。想瞭解更多,請見 Adobe 「限制編輯」的教學(英文)。 

可選擇使用觸控螢幕功能 

Word 2013 以及整個 Office 相關應用程式,都是以觸控螢幕的設計為前提,雖然觸控螢幕並不是使用 Word 的必要條件,但如果你在 Windows 平版或其他可觸控的螢幕上使用,你會發現相關指引是很簡單並且直覺的。你可以點擊圖像或圖表、直接放大,也可以使用手指或觸控筆來滑動文件。或者在一個單字上按壓停留(等於滑鼠右鍵的功能),就會出現相關編輯選項,例如字型、同義詞、翻譯……等等。你也可以點擊文件的不同區塊,進行展開或折疊,或者點擊圖片和圖表,在新視窗開啟。 

結論 

即便 Word 2013 包含了一些新功能,你與同事們在適應升級後的 Office,應該不會有太大問題。大部分的選單、選項和功能,都和 Office 2010 很相似。一旦升級後,你會發現新的 Word 比以前更有彈性,並且能讓你從各個地方、更有效率的完成工作。



2013年9月14日 星期六

10/16 部落格行動日開跑:一起寫下「人權」文章響應!

(轉自 http://www.blogactionday.org

關於部落格行動日(Blog Action Day)

部落格行動日是一個世界性的活動,由聯合國環境署(UNEP)贊助,在每一年的 10/15 或 10/16,全球部落客會就單一主題,在同一天一起發文響應。從 2007 年開辦以來,每一年都有不同主題:
(以上參考維基百科) 

2013 年主題:人權(Human Rights)

今年部落格行動日的主題是「人權」。有些部落客可能會覺得要寫關於「人權」的文章,有點困難,特別是當你平日的發文主題,並不與此相關。底下有些建議與想法,可以幫助你構想:
  • 時間緊迫,所以請和其他的部落客一起合作、產生內容。
  • 詢問你的部落格和社交媒體上的追隨者,他們想瞭解的人權主題內容,並且寫一篇試著回答他們問題的文章。
  • 你有喜歡的人權組織嗎?找出他們目前正在做的事,試著在你的人權文章中書寫,並且設想作為你的讀者,他們對這些事的想法。
  • 為一個人權組織募款,並且討論為何他們的工作是重要的?
  • 將普世的人權宣言應用在特定的人權議題上。也許會有其他30篇不同的文章,討論個別不同的權利。
參加方法

現在就到活動網址,註冊基本資料。各種語言的部落客都可以參加!註冊後,記得在 10/16,一起在你的部落格上發文響應!

2013年9月13日 星期五

NPO 可用於專案評鑑的軟體策略是什麼?

作者:Elizabeth Pope (Idealware 研究與執行主管) 發佈時間: 2013/8/30



大部分的 NPO 都會做一些專案評鑑,不管是簡單地追蹤有多少人曾經直接被組織服務過,或是複雜的、關於專案是否影響較大社群的多年研究,有許多豐富的資源,可協助 NPO 設計一個公式模型或決定指標,也有許多聰明的人可來談談專案評鑑的相關原則。


我們,Idealware發現很少人討論:軟體可以怎麼幫助 NPO 作專案評鑑的策略規劃。

伴隨我們的新報告《瞭解可用於專案評鑑的軟體》(英文)發表,我們誠懇地希望可以開啟這個話題的討論。我們召集了一群專案評鑑和非營利科技領域的專家,共同投入研究並產出這個易於瞭解的指南——究竟哪些類型的軟體,是組織們最可能拿來做專案評鑑之用。

2013/9/10 宗教性非營利組織,現在也可以申請微軟軟體捐贈!



好消息!現在宗教性非營利組織,也可以透過開拓文教基金會的科技濃湯專案,申請微軟的軟體捐贈;或直接從微軟申請 Office 365 的 NGO 方案。從作業系統、辦公室生產力套裝軟體,以及圖形設計軟體,微軟提供了超過 100 項產品捐贈。

詳見:

2013年9月12日 星期四

臉書所設立的 Internet.org,可以成為全球數位落差的橋樑嗎?

作者:jimlynch 發表於2013年8月30日 

臉書最新的倡議—Internet.org—是最近 NPO 資訊科技與全球數位消息的一大新聞。這個計畫希望能在行動電話上,開發出成本非常低廉的網路成本,讓全球將近40億仍沒有網路的人們,可以進入資訊時代。但這就是全部嗎?


如果你到 Internet.org 瀏覽,你將會看到一段宣傳短片,展示著全世界的人們正在做各種日常瑣事,搭配著甘迺迪(John F. Kennedy)激勵人心的演說。另外一個可以看到比較多資訊的地方,是臉書所提供關於 Internet.org 的白皮書(英文pdf檔)。紐約時報(英文)提供了關於 Internet.org 將會是什麼、以及它會做什麼?等等的最詳盡的報導。這個計畫是由臉書所領軍的聯盟所組成,包括電話製造商~三星、Nokia、Ericsson~和行動晶片製造商Qualcomm。 

2013年9月11日 星期三

[網二] 20130813 個人電腦/網站的資訊安全:給非營利組織的建議


8/13 的網路星期二,邀請了資安專家翁浩正(Allen Own),分享一般非營利組織使用電腦時,應該具備的資安概念,以及要準備、小心的資安動作。 




2013年9月10日 星期二

Yahoo! 奇摩部落格、無名小站宣布 12/26 終止服務,請及早準備搬家!

相信 Yahoo! 奇摩部落格和無名小站,陪伴許多人走過青春,也是許多 NGO 伙伴開始使用網路部落格的首選。由於 Yahoo! 收購輕網誌 Tumblr 之後,基於整體經營的考量,決定關掉這兩個服務(公告:Yahoo!奇摩部落格無名小站 )。不過大家不用驚慌,遵照指示下載正確的備份檔格式、選好接下來要使用的新部落格服務,所有的資料與部落格經營,仍可一切如常。


yahoo1(圖一)服務終止與備份搬家的時程安排(來源:Yahoo! 網站)


2013年8月16日 星期五

提醒您:請檢查微軟捐贈的二年循環期!

提醒您:請檢查微軟捐贈的二年循環期!

如果您是科技濃湯的組織會員,從您第一次申請微軟的捐贈產品開始,每二年可以申請的產品數量,就會重新起算。合格的組織可以利用這個機會,申請更多產品授權,或更新您所使用的微軟產品至最近版本。

現在就來檢查:請登入科技濃湯網站後,進入「我的申請」,確認二年循環期是否重新起算!

[網路星期二] 自製線上地圖呈現地理資料:非營利組織案例介紹


7/16的網路星期二聚會,邀請到「台灣開放街圖協會」社團法人籌備小組召集人鄧東波先生來分享,不論是成果展示或議題論述,非營利組織(NPO)都可以嘗試將地理資訊的相關資料,以地圖方式呈現。


什麼是開放街圖(Open Streer Map, 簡稱 OSM)?和常見的商用 Goolge Map、Bing Map 有何不同?


地圖=權力,什麼是官方或商用地圖沒告訴你的事

地圖代表權力,地圖上的各種界線,都是權力之間的角力或詮釋結果。所以在世界地圖上,可以看到國家之間的界線、或領海各自經濟海域的界定,代表著政治上彼此的協議或紛爭,例如釣魚台事件,中日韓台,各個國家對稱呼與(經濟)主權的宣稱,分別有所堅持。

Jimmy:從開放源碼到NPO參與-Why and How


在今年 Open Source (開放源碼)社群的年度聚會 COSCUP 2013 中,網路行動科技的黃雋(Jimmy)分享了「從開放源碼到 NPO 參與-Why and How」,從一位熱愛 Open Source 的工程師角度,來談談如何將專業當作最好的資源,投入並參與 NPO 的資訊運用。

從他的簡報裡,可以看到當工程師要進入 NPO 幫忙時,所遇到的磨合:NPO 希望工程師可以解決各式各樣的電腦或網路問題,小至網路或硬體設備當機,大至怎麼使用軟體 / 系統來符合業務需求;工程師則希望可以把所學所知,儘快架設系統後,協助 NPO 提昇管理效能。

[報導] 中原大學:翻新舊電腦,歡喜行公益




從 2012 年開始,開拓與微軟、中原大學師生,三方合作,進行了「非營利組織二手電腦捐贈專案」,由中原大學師生出人出力、微軟與開拓則負責資源的整合連結,將二手電腦捐贈給需要的 NGO。如影片所示,二手電腦從接受捐贈、整理汰換零件、送達安裝,過程環節需要許多人的協力,包括捐贈者捐贈品質堪用的電腦硬體、細心運送;老師帶領同學們提供每個細節的軟硬體確認與維修、並做維修紀錄;微軟則提供合法二手電腦軟體的來源申請等等。

BYOD:如何停止擔心,擁抱「帶自己的行動裝置來工作」!

譯者按:隨著智慧型手機、平板電腦等行動裝置的普及,每個人的生活也與行動裝置有更加深入的嵌合與依賴,BYOD(Bring Your Own Device,帶自己的行動裝置去上班)也成為一種趨勢。根據研究,BYOD 讓許多企業組織的硬體設備支出、維護成本下降,同時提升了工作效率,但也帶來敏感性資料不易管理的安全性風險。  

那麼,在資訊預算有限的非營利組織裡,可以怎麼善用義工和工作人員的行動裝置,所帶來的便利,同時不增加個資或電腦安全的風險呢?一起來看看簡單的維安動作!

原文:How to Stop Worrying and Embrace the Nonprofit BYOD Workplace 
作者 MayaItah
 發表日期:2013年7月25日 

在一個完美的世界裡,你的NPO應該擁有資源,可以讓每一個員工和義工,都配備一台符合組織安全要求的筆記型電台。不幸的,這個世界並不完美——這也是為何NPO總是會出現在那裡——所以你可能得和許多各式各樣的個人裝置打交道。 

這並不是一件壞事。許多私人企業也正往那個方向移動,事實上,人們也喜歡可以使用自己裝置工作的自在感。五月時,Gartner 預測,到 2017 年,約有一半的雇主會停止發送行動裝置給雇員(英文原文)。這樣的趨勢稱作:帶自己的行動裝置去上班(簡稱BYOD, Bring Your Own Device.)

但是,奉行BYOD的工作場所,的確比較難以進行安全控管。你的NPO要如何從中獲利又避免投入過多的金錢時間呢?



2013年7月12日 星期五

Office 小幫手:新舊檔案格式相容套件 & 新舊版本功能介面的對應位置

以下二個微軟套件工具,蕭涵憶老師在今年的 NPO Day 資訊座談會中,都曾提過。因為小編接到一些 NPO 夥伴的詢問電話,所以在這裡整理出來,若大家在新舊版本 Office 的檔案傳遞、或操作銜接上有困難,請多加參考。
1. Microsoft Office Word、Excel 及 PowerPoint 檔案格式相容性套件

從 Office 2007 開始:

  • Word 儲存格式:從 .doc 變成 .docx
  • Excel 儲存格式:從 .xls 變為 .xlsx
  • PowerPoint 儲存格式:從 .ppt 變作 .pptx
於是出現這樣的現象:仍在使用 Office 2003 的夥伴,無法打開 Office 2007 以上的檔案;使用 Office 2007 以上版本的朋友,儲存檔案時,需要特別將格式設定為 「word 97-2003 文件」 ,但這樣會造成同一個檔名,卻出現 .doc 和 .docx 二份文件,造成編修不一致的情況。

現在,舊版使用者只要安裝微軟提供的「檔案格式相容性套件」,就能直接打開新的檔案格式。

下載網頁
http://www.microsoft.com/zh-tw/download/details.aspx?id=3



相容性套件

2. 如何在新版本的 Office 應用程式裡,找到舊版本功能的對應位置?


從史諾登事件到電信法第9條—你的網路隱私與自由,正遭受破壞嗎?

史諾登
我並不認為自己是個英雄。因為我所做的皆為自利。我不想生活在一個沒有隱私、不給探索和創造力任何空間的世界裡。——史諾登(Edward Snowden)

今年 6 月,當史諾登向英國衛報、美國華盛頓日報等媒體,披露美國政府的稜鏡(PRISM)監控計畫之後,這位前美國中情局(CIA)雇員、負責國安局(NSA)稜鏡計畫的技術人員,開始亡命天涯,目前因為護照被美國政府取消,滯留於俄國機場,無法入境。而全世界的民眾透過新聞報導,除了看見中美之間外交政治的角力,更重要的是,得知美國政府透過稜鏡計畫,正無所不在地監控著使用者所有的網上資料。


SOPA、PIPA 與 PRISM —美國的網路監控法案


史諾登所揭露的稜鏡計畫,其實只是美國政府進行網路監控的醜聞高潮,這一切其來有自。


從 2011 年 SOPA(「禁止網路盜版法案」,Stop Online Piracy Act)、PIPA (「保護知識產權法案」,Preventing Real Online Threats to Economic Creativity and Theft of Intellectual Property Act of 2011)到 CISPA(「網絡情報共享和保護法案」,Cyber Intelligence Sharing and Protection Act),這幾個法案都主張:執法者可以因為國內外的網站有侵害智慧財產版權之虞,而對所有網站進行封禁。

支持與反對這幾個法案的公司、團體和輿論聲音,各有立場,然而,引起眾多網民反對的主要理由,在於相關的法律定義與解釋過於含糊不清,將政府的權力過於擴張(特別美國有其「反恐」之國安理由),遂侵害了民眾使用網路的自由,並危及網路整體的自由發展、破壞最初設立的價值初衷:「當面對侵權的補救辦法只剩下棍棒、當疑似侵權的網站只能被迫默默的關閉、當人們生於只因為部分內容重疊便認為是侵權的時代,我們將會失去一些重要的東西。」(引自 SOPA 與 PIPA 法案:常見問題—維基百科

如同聯合國言論自由特別報告員 Frank La Rue,在今年四月的一份報告中所說:「言論自由和隱私是一體的兩面; 政府基於國安等等理由的網路監控,經常在侵犯其中一項的同時, 也侵犯到另一項。」


史諾登所公佈的簡報檔截圖
稜鏡計畫之所以引起各國嘩然,在於史諾登所披露的 41 頁最高機密簡報檔中,載明 Facebook、Twitter、Youtube、Google 等提供網路服務的九大公司,美國國安局可以直接從它們的伺服器,攔截用戶的聲音、照片與影像、聊天的文字檔案、Email、文件以及與美國公民通訊的海外人士(詳見華盛頓日報報導)。同時,由於該計畫執行規定的鬆漏,國安局幾乎不受司法機關的監督,任意取得不特定人的相關網路資料,不論是否為美國公民;甚至,最近被爆出該計畫用來監控其他的國際盟友。(可參考報導:遭美偵監 德怒:被朋友當敵人震驚全球的美國三稜鏡計畫|Wired 所列舉之稜鏡計畫侵權項目)。 

【特別的愛給特別的孩子】2013 影像製作技巧工作坊暨母親節活動


報導初嘗試 17個 NGO 分享真實感動(PeoPo 公民新聞Webcast 採訪報導)

還記得美國 TechSoup 每年都會舉辦「數位故事挑戰賽」?透過一分鐘半的短片或照片,讓大眾有機會透過多媒體素材,看見也聽見每個 NPO 特別又動人的故事。

開拓文教基金會身心障礙服務資訊網(DIN)從今年 3 月到 5 月,舉辦了一系列 5 場的影像工作坊,透過PeoPe公民新聞台的王建雄、專業募款人駱安玲,二位影像、行銷講師的帶領,來自 18 個 NPO 的夥伴們,一起共同上課、製作腳本、討論做好的影片。如同講師駱安玲所說:真實的故事最能感動人心,天然ㄟ尚好! 

由於大多數的參與夥伴都是第一次接觸影像的拍攝與剪輯,雖然沒有過人技巧,但大家不厭其煩地練習,上傳影片前、一剪再剪,重要的是每個夥伴對於服務的對象,有深刻的感情;對所要述說的故事,深深知道其中的不易與感動。而這些都不是不瞭解各個組織服務內容的外人,在短時間內能掌握的!  

非政府組織和雲端——建立社群以及資訊分享的文化

articles-images-comparing-online-vs-traditional-software_Big
作者:Meg Yarcia (
亞洲社會進步和持續發展協會 ASSIST 專案發展專家)
發表日期 4/18/2013(
這篇文章是由 Symantec Corp 的資金所贊助)

雲端運算對非政府組織產生巨大的影響,採用這項技術有助於降低營運成本、簡化溝通流程、實踐會計系統的現代化,並精簡管理資源。事實上,雲端運算已改變了人們管理資訊的模式,使用電子郵件、網站、社群、網路研討會和電子商務,這些都運用了雲端運算技術,此刻,雲端運算技術已是非政府組織運作的基石。 

雲端與彙整

雲端解決方案不僅僅是 NGO 技術架構裡的一個從屬品,它具有極大的潛力,可協助整合利益相關人:從捐贈者到合作夥伴、支持者至受益者。因此,雲端技術扮演著社群基石的角色,組織可善用以啟動知識傳播及能力增強。

我們已經看到,社群網絡平台如何被用來聚集對理念的支持,或者文件分享的應用程式如何為資訊的普及帶來革命性的影響。而且我們知道透過正確的規劃和工具,我們可以作更多事,例如發起募款活動或控制傳染病的散播。

接下來的文章,將舉出三個成功的故事,以說明雲端科技如何帶動新的參與整合方式。因為雲端技術已經消弭了時間、地理及後勤支援方面的限制,讓新的整合可以被實現。這三個案例之後,我們將以簡要的方式,回顧相關方法,以及 NGO 如何充分發揮雲端的最大潛力。

成功故事一:以雲端技術強化氣候研究


2013年7月8日 星期一

非政府組織採用雲端技術需要考慮的重點——五個問題幫助你決定採用哪一種雲端技術

articles-images-techsoup-for-faith-based-organizations_Big

作者:Richard Cooper(Charity Technology Trust)
發表日期 2013/4/19


若要移動到雲端服務去,什麼是你的組織需要評估的?這篇文章討論了一開始您所需要考慮的關鍵問題。


功能是什麼?對我們有什麼好處?成本到底是多少?保護資料的安全性有多高?缺點是什麼?雖然這些都是老生常談,但是當組織考慮採用新技術時,這些問題還是很重要,如何選用雲端運算服務當然也不例外。

科技人一談到新技術就會亢奮,就和看到新車一樣。他們會眼睛直盯著嶄新的引擎、雙手觸摸閃亮的烤漆、鼻子猛嗅全新內裝的氣味,然後上車按下所有按鈕。雲端運算技術創造了多采多姿的閃亮新服務,讓科技人High到不行。可是對於世界各地的非政府組織領導人而言,這些服務的行銷花招總是讓人丈二金剛,摸不著腦袋。

在科技濃湯2012年全球雲端技術調查中文版摘要及下載連結中,只有24%的非政府組織說他們用過雲端網路會議功能,但是55%的受訪者指出他們用過WebEx、Citrix GoToMeeting、ReadyTalk或Skype,這些公司的服務全都屬於以雲端技術開發的網路會議。這種回答比例上的落差,可能表示許多非營利機構並不了解「以雲端技術開發的網路會議」到底是什麼。這也解釋了同一份問卷有六成受訪者表示,沒有採用雲端運算技術的主因是缺乏相關知識。

所以非營利組織到底該如何評估雲端技術呢?你可以利用下列五個問題分析雲端運算服務。回答這些問題之後,你就可以瞭解這些服務能為貴組織提供哪些價值,讓你決定要採用哪些服務?以及如何去進行。

功能是什麼?

2013年6月20日 星期四

[轉載] 20130521 經濟日報:創愛的業/拉近數位落差 科技濃湯助弱勢


原文網址 http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN11/7910280.shtml

創愛的業/拉近數位落差 科技濃湯助弱勢
【經濟日報╱朱永光】

多數非營利組織在面臨人力及財源不足的情況下,往往沒有多餘的資源可運用在電腦軟體及資訊系統方面。「科技濃湯 (Techsoup)」便是因應而生的科技產品捐贈平台,嘉惠全球超過18萬個非營利組織。

1987年在舊金山灣區成立的CompuMenter是「科技濃湯 (Techsoup)」的前身,創辦者Daniel Ben-Horin原本只是集合一群資訊產業工作者,運用他們的專業協助當地的非營利組織建置資訊系統,當時矽谷軟體公司常常將新軟體的光碟贈送給雜誌的作者與編輯試用,Ben-Horin便突發奇想四處蒐集這些光碟,並以5美元的低價提供給非營利組織使用。

[訪談] 黃芷榆:Office 2010 好用的美工小幫手

在4/23高雄「非營利組織資訊科技運用」座談會,會後的 CEO 餐敘中,我們與高雄市社區大學促進會總幹事黃芷榆,聊到組織在資訊科技運用上的經驗,芷榆告訴我們,她使用 Office 2010 的心得:非常好用的工具,他們並使用 Office 2010 製作「走讀高雄海岸線」簡報,獲得101年度環境教育基金補助的金秋環境季主題計畫績優獎。所以科技濃湯透過電話訪談,邀請芷榆跟大家分享他們的一些心得。


芷榆待過一般企業公司,深知好的軟體對工作效率的幫助,但是NPO透過議價方式取得的軟體,價錢仍舊偏高。透過網路搜尋,知道科技濃湯的服務,於是申請了微軟的正版軟體來使用。

2013年「非營利組織資訊科技運用」座談會-活動紀實

2013年的「非營利組織資訊科技運用」座談會,圓滿完成。從3/27到6/3,依次巡迴高雄、台中、台東和台北,除了四場針對一般工作者的 NPO Day 之外,還包括二場 CEO Day 交流會,共計 351 個組織、543名非營利組織的夥伴們參與。 

今年的巡迴座談,我們的規畫方向是:面對快速變動的資訊科技,如何把 NPO 切身相關、最該注意的重點,呈現給大家。協助組織的管理者與工作人員,如何在面對組織資訊運用的轉變上,能有更多共同的方向與一致的步伐。 

因此,3/27 在台北舉辦的第一場 CEO 交流研討會,我們把主題放在「從行動辦公室到雲端辦公室」(簡報)和「個資管理&資訊安全」(簡報),讓組織管理者瞭解,雲端技術與行動裝置正在改變辦公室的型態,未來不用每個工作人員都有一個固定的座位,透過行動裝置、筆記型電腦與網路,任何地方皆可辦公,線上(多人)視訊會議也因為雲端服務變得更容易。特別是許多NPO工作人員,需要訪視或四處奔波,那麼行動裝置就可以在零碎的時間空隙中,充分發揮行動工作的好處。

20130423高雄「非營利組織資訊科技運用」座談會


2013年6月18日 星期二

使用臉書粉絲頁增加您的曝光度——給非營利組織及其理念事業的指南(下)

譯者按:這篇文章翻譯自Facebook所發佈的 "Building your presence with Facebook Pages: A guide for causes and nonprofits",完整英文檔案可見下方嵌入檔pdf下載頁面



這份指南旨在幫助非營利組織善用臉書粉絲頁和Instagram的服務,述說自己的故事,並與支持者建立深入且持續的連結。

※ 建議您先閱讀:使用臉書粉絲頁增加您的曝光度——給非營利組織及其理念事業的指南(上)


擴大你的社群


1. 從認識的朋友開始:
從你現有的社群中,擴大你的粉絲頁和Instagram的能見度

一些與所屬社群連結的建議:

fb1

2013年5月13日 星期一

保護您的非營利組織——資安設備的常見功能說明

作者:Chris Peters 和 Kevin Lo / 2012年9月19日
原文網址:http://www.techsoup.org/support/articles-and-how-tos/protect-your-nonprofit

根據一個研究電腦安全並提供最佳實務(best practices)的非營利機構 SANS Institute 網路安全協會報告指出,電腦的安全漏洞如果沒有修補的話,平均來說,連上網路的四分鐘內即會遭受惡意攻擊。最常見的惡意攻擊是控制一台電腦來發送垃圾郵件或散播病毒給其他電腦。這些受攻擊的電腦轉變成遭惡意人士控制的「殭屍網絡」(botnet)的一部分,並反過來尋找並攻擊其他同樣脆弱的電腦。 


由於惡意攻擊是連續自動化的,您同樣需要自動化的解決方案來防護自己的電腦。在大多數的組織中,網路設備(還有已適當修補安全漏洞的電腦)應該是資訊安全的第一道防線。本文中,我們將討論當您取得資安設備並將其建置到您的區域網絡時,所面臨的技術性和非技術性問題、如何操作以及注意事項等等。 


資安設備的操作注意事項

雖然我們經常花時間在研究新設備的技術規格,但其實首先要考量的應是如何管理及維護這個設備。您可能認為您需要某個特定功能,但除非您在資安設備的設定、建置及監控上投入足夠資源,不然,您最好不要購買太過複雜的設備。 


因此選擇資安設備的主要考量因素是:您是否有內部專家能夠正確設定並管理這項設備?或是您需要外部的技術支援?如果您已經採用外部供應商的服務,那麼這個供應商是否有特定的建議或偏好的設備?請衡量您所購買的資安設備之規模和複雜性,以及您是否有管理這些設備所需的專業知識,如此一來,您的內部網路將受到適當防護;如果您建置了資安設備,但因無人管理而變成孤兒設備,或是僅使用預設值設定,那麼您的網路可能反而更不安全。 

 
通常情況下,您的服務供應商會收費來設定並維護您的資安設備。但另一方面,如果您不了解基本的安全概念,您可能會支付您的網路服務供應商(ISP),換取其實不需要的防護功能。此外,當您需要更改資安設備的安全存取規則時,如果您不了解基本資安概念的話,您的服務供應商應該如何回應您呢?換句話說,您至少必須知道:如何詢問正確的問題,以及評估廠商所提供的解決方案。 


最後,由於功能及流量處理效能的差異,不同的設備會有不同的價格。雖然預算對於大多數組織來說往往是最大的考量要點,您仍需考慮目前以及未來的組織需求,還有手邊的可用資源,再決定哪些功能是最優先需要的。 


技術面的考量

一旦您已經確定了組織的資源現況,就可以更仔細地檢視技術規格細節。防火牆具有最高等級的防護能力和最廣泛的挑選選項。然而,許多路由器(routers)和切換器(switches)同樣也有基本的安全功能,所以重要的是:以您的網路規模來考量實際需求,挑選適合的設備。您會碰到很多的規格名稱和縮寫用語,以下是一些常見的術語及其解釋:

基本安全功能

  • DMZ 非軍事區:如果您的機房裡有網頁伺服器或電子郵件伺服器的話,那麼你的內部網路應建立一個面向外部網路的物理或邏輯子網,該子網能放置用於對外網路的伺服器主機,此子網稱為「非軍事區」或DMZ。資安設備能否提供支援 DMZ 功能的專屬連接埠,是您需要考慮的因素。資安設備能夠保護 DMZ 區內的伺服器,並檢查進出這些伺服器的網路流量是否含有惡意攻擊,同時 DMZ 還可以盡可能地將這些伺服器與內部網路,相互隔離開來。有數種方式可建立DMZ,同時您的DMZ架構可能會影響您決定導入的資安設備類型。
  • VLAN 虛擬區域網:VLAN能夠讓您將不同區域網絡中的實體設備在同個子網路內進行邏輯分群,即使這些設備沒有連接在同一個路由器或切換器上。如果您的網路既龐大且複雜,那麼支援 VLAN 的設備應該要是重要的考慮因素之一。
  • ACL 存取控制清單:ACL的運作原理是依據通過設備的網路流量特性,例如流量的來源、目的地以及連接埠等資訊,來決定是否允許或拒絕此一網路通訊。網路管理員通常使用這項過濾功能,來控制及預測不必要的網路流量。
進階的安全功能

以下是更進階的資安功能說明,提供給大型機構或希望能夠防護進出組織網路的安全參考。

  • VPN 虛擬私有網路:當資料透過網際網路或其他公共網路傳送時,使用 VPN 能夠針對在兩個或多個地點之間傳送的檔案進行加密。非營利組織通常會建置VPN讓同仁可於遠端安全地存取辦公室網路上的檔案和程式;有分支機構的組織則可架設「專屬的」或「點對點」的VPN,以持續保有安全的通訊。取決於您想要的速度和頻寬,使用點對點的 VPN 不但可使辦公室共享一條專屬的安全線路,同時更具有成本效益。SSL VPN 則是可讓用戶透過瀏覽器進行安全連線的VPN 相關功能。
  • IPS 入侵防禦系統:IPS是資安設備用來偵測並攔阻網路上可疑行為的技術。此技術會對進出網路的資料加以演算分析。
  • 內容過濾:在網路攻擊手法快速變化的環境裡,安全設備製造商提供了訂閱最新資安訊息的服務,這些資安訊息包含被列入黑名單的網站清單、惡意軟體的特徵還有其他的動態資訊,以便進一步保護您的網路。他們還可以過濾特定關鍵字的內容,但此功能可能會增加購買資安設備的成本,同時還可能降低網路效能。
  • 頻寬管理:如果您網路設備的運作變得很慢,您可能需要能夠更佳管理頻寬和流量的裝置,並控制頻寬的使用,或限制可用頻寬給特定的使用者、應用程式或網段。
  • 記錄和警示:每一種資安設備均應具備日誌記錄的功能,讓您檢視設備所攔阻或允許的流量訊息,然而,不同的資安設備所記錄的訊息和日誌檔,在可讀性上多有差異,警示的通知也隨設備而不同——有的藉由簡訊發送警報,有的寄送電子郵件或發送網路廣播訊息(network broadcast message)。
特別感謝美國華盛頓州西雅圖市 Shields Networking 的 Steve Shields、德州州立圖書館的 Chris Jowaisas,以及康乃狄克州 NutmegIT 的 Chris Shipley提供參考資料。

該如何處理從微軟下載的ISO檔?——為您的非營利組織 / 圖書館管理下載後的微軟捐贈軟體

作者Debbi Landshoff / 2012年6月26日

原文網址:http://www.techsoup.org/support/articles-and-how-tos/what-do-after-downloading-iso-files-from-microsoft

在您申請科技濃湯微軟軟體捐贈計畫的軟體之後,我們鼓勵您直接下載軟體、進行安裝,來取代寄送軟體光碟給您。 


從微軟的大量授權服務中心 (VLSC) 下載 ISO格式的安裝檔後,您需要執行額外的步驟,才能安裝軟體。而什麼是 ISO 檔呢?簡單地說,ISO 檔是一種可以把一片CD、DVD或其他光碟片裡的所有資料,都包含在單一檔案裡的檔案格式。 


幸而處理 ISO 檔並不如想像中困難。本篇文章說明了處理 ISO檔所需執行的步驟,並協助您決定是否需要額外的軟體或記憶體元件,並提供可執行 ISO 檔的免費軟體清單連結,供您下載。 


快閃記憶體 vs DVD

 
如果您要在多台電腦上安裝微軟捐贈的軟體,那麼您需要在這些電腦之間傳送軟體安裝檔。

  • USB 隨身碟、SD卡、miniSD卡或是 microSD 記憶卡等快閃記憶體設備,是相對優良且價廉的傳輸檔案媒介。每台電腦都必須配備能與您的快閃記憶體相連的連接埠,才能作業。
  • 如果您使用 DVD來傳輸檔案的話,在製作光碟片的電腦上必須要有一台 DVD 燒錄機,並且每台要安裝軟體的電腦亦須配有DVD光碟機。
以上兩種選擇,哪一個比較好呢?其實使用快閃記憶體和DVD-RW光碟片都可以,因為這兩種都是可重複使用的儲存媒介。由於 DVD-ROM 光碟片只能使用一次,比較不環保(但至少比寄送給您的光碟片要環保一些)。如果你需要保存一個 ISO 檔,繼續後續其他的安裝的話,可以考慮將其儲存在一個硬碟裡。 

可供安裝的選擇概覽 

 
ISO 檔是一種把 DVD 安裝光碟片裡所有單獨的檔案及資料夾,合併成一個單一檔案的格式。有三種主要方式可以讀取 ISO檔裡的檔案和資料夾:

  1. 將安裝檔案解壓縮到一個資料夾
  2. 掛載 ISO 檔作為虛擬設備
  3. 將安裝檔燒錄到 DVD
備註:如果您要安裝取得正版方案(Get Genuine)的Windows作業系統,或是要全新安裝一套升級版Windows作業系統的話,則有特殊要求。詳情請參閱:使用 ISO 檔安裝一套全新的微軟作業系統。 

安裝選項(一):解壓縮檔案

 
對多數人來說,處理 ISO 檔最簡單的方法,是用解壓縮軟體將安裝檔案解壓縮到一個資料夾,或是解壓縮到沒有儲存其他檔案的磁碟裡。解壓縮完成後,在這個資料夾或磁碟裡,會包含與安裝用CD或DVD內容相同的檔案,然後您可以用 Windows 的檔案總管開啟這個資料夾,接著點一下(或雙擊滑鼠)檔名為 setup 或 setup.exe 的檔案,開始進行安裝。 


許多處理ZIP壓縮檔的應用程式也可用來處理ISO檔,所以其實您的電腦裡可能已經安裝了這類應用程式。此類應用程式有可能用的是解壓縮(decompress),而不是解開(extract或unzip)等術語,但處理後的結果是一樣的。 


備註:雖然這類型軟體常用的術語是檔案壓縮(file compression),但其實 ISO 檔沒有經過壓縮,所以解開 ISO檔後的檔案是跟存在光碟片裡所需的磁碟空間相同。 


安裝選項(二):掛載 ISO 檔作為虛擬設備

 
選擇這樣作的話,每台電腦都必須安裝掛載虛擬光碟機的應用程式,因此這個選項比較適合用在電腦上得安裝多個應用程式,或打算使用虛擬光碟機作為其他用途的人。 


當您掛載一個 ISO 檔作為虛擬光碟機後,在檔案總管或電腦的資料夾裡,看起來就像是一個CD、DVD或 BD(藍光光碟)的光碟機一樣。虛擬光碟機裡的內容就是 ISO 檔裡的檔案和資料夾內容;取決於不同的掛載軟體功能,安裝程式可能會在您一掛載 ISO 檔的時候就開始安裝,或是您可能還需要單擊檔名為 setup 或 setup.exe 的檔案,開始安裝程序。 


但您不能使用上述方法安裝作業系統。雖然這個方式對於升級主作業系統可能會有效,例如:從 Windows XP 升級到 Windows 7,但由於科技濃湯無法肯定這個方法會適用在您的應用程式上,因此我們不推薦您使用此方式安裝作業系統。 


安裝選項(三):建立安裝光碟片

 
對大多數人而言,最熟悉的方式還是從 DVD 或 CD 光碟片安裝軟體。通常CD 上的空間不足以儲存多數的 Microsoft 應用程式,所以需要存在DVD裡。 


如果您的電腦已配備一台 DVD 燒錄器,那很可能您已經有可燒錄 DVD的軟體了,因為製造商通常會在光碟機內附送合適的燒錄軟體。此外,Windows 7的檔案總管或電腦資料夾的右鍵選單裡,也有燒錄 DVD的功能選項。 


把 ISO 檔燒錄到 DVD 後,您只要將 DVD 插入光碟機裡便可啟動安裝程序。 


尋找處理 ISO 檔的免費應用程式

 
搜索CNET是一個找到合適應用程式的好方法,此外以下的連結亦可幫您找到上述每個安裝選項的軟體。



但是由於 CNET 的軟體清單是基於搜尋關鍵字所產生的列表,所列出的軟體不一定是您真正想要的。如果您有任何疑問,請檢視軟體發行商的網站,要找到軟體官網的話,請點選頁面上的 Full specifications (所有規格),以顯示CNET對此應用程式的詳細資訊。 

您可能也想看一下維基百科上對於磁碟映像軟體的比較說明(英文)。 


最後,您可能會想看看軟體發行商網站上的任何影片,或是進一步到 www.youtube.com參考一些如何使用這類軟體的影片。 


閱讀更多內容