請先閱讀：[趨勢] Big Data 與我和我的組織，有關係嗎？（上）
資料對應（Data Mapping）和視覺化應用
對慈善組織來說，最能展現資料（data）有用之處的範例，就是許許多多的資訊圖表（inforgraphic，請見註一） 和地圖，它們可以將 NPO 正在從事的議題，用圖形化的方式展示出來。Keisha 推薦 Nicole Wallace 在《慈善紀事》中的文章〈視覺化資料幫助慈善組織獲得更多關注〉（Visualizing Data Helps Charities Get Attention）和〈NPO資料的視覺化：一個畫廊〉（Nonprofit Data Visualization: a Gallery）。
微軟和 Google 的地圖服務，是很棒的 big data 分享者。微軟允許慈善機構免費使用 Bing 地圖。英國的 Earthware 公司開發了一個免費的地圖工具，可以讓慈善組織在自己的網站上，自由創造、自訂和嵌入專案計畫或活動的地圖，讓資訊的分享更有互動性。Google 也有類似的服務。非營利組織 Charity Water 就應用 Google 地圖來展示他們在世界各地所完成的淨水計畫。我想，沒有比這種資料視覺化的方式，能更好地去展現並利用你的資料。 Facebook Insights 是一個能讓你瞭解 Facebook 活動進行得如何的分析工具，Social Media Examiner 有一個簡單明解的說明文章，能幫助你瞭解如何使用它。Twitter Analytics 也是一個類似用來分析你的 Twitter 活動資料的工具，可以參考 Search Engine Watch 的文章〈Twitter Analytics: 給初學者的指南〉 （Twitter Analytics: A Beginner’s Guide）。最後，Google Analytics 是一個普遍被用來評估網站績效的工具。Google 的〈開始使用 Google Analytics〉是一個很好的入門開始。
Big Data 的災後救援應用
Ariel Gilbert-Knight 最近也在《衛報》上發表了〈社群媒體、危機的地圖識別和災難回應的新前沿〉（Social media, crisis mapping and the new frontier in disaster response）。這篇文章講述了許多非凡的慈善行動，奠基於肯亞的慈善組織 Ushahidi所創建的互動式危機地圖，這套系統可用來管理災難發生時，從許多社群媒體來源蜂湧而至的 big data 資料。如同所有的 big data 計畫一樣，其所加總起來的總量是很迷人的。一個最近開展的微任務（microtasking） App 群組，可以幫助救援組織處理過量的資訊。 MicroMappers 的 App 群組，藉由打散較大、較複雜的分析工作，成為小的、容易完成的微任務，來幫助義工分辨並定位有用的社群媒體資料（註二）。
一起來瞭解吧！Big data 和慈善與人道工作著實有著極大的相關。Big data 在今年是熱門議題，且勢必會再繼續發燒一段時間。
註一：製作視覺資訊圖表（infographic）的三大要素及相關工具 - Inside 硬塞的網路趨勢觀察
註二：MicroMappers 在菲律賓遭受海燕颱風重創後，實際應用的最新報告：http://irevolution.net /tag/microtasking/。五天內，透過 300 個來自全球的線上志工，以及超過 105,000 條推特消於與圖片的點擊檢視，線上合作將海燕颱風所造成的各地受創的嚴重程度與需求，第一時間轉為官方與民間組織可用來參考的資料來源。
延伸閱讀
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