2011年12月22日 星期四

Open Data 開放資料與非營利組織

資訊是民主的貨幣 - 美國第三任總統傑佛遜
“Information is the currency of democracy.” - Thomas Jefferson
封閉則是獨裁者的武器 - 開拓文教基金會蔡淑芳
回想大學念社會系的1980年代,如想了解政府的社福預算,唯一的方式是由老師帶著學生到經建會,逐筆抄寫預算書(不能複製、拷貝、外借);想像獨裁的統治者如何能藉由封閉資料,讓資訊及資料的力量無法展現。
將資料釋出的無限可能性


什麼是開放資料(Open Data)?為什麼要開放資料?非政府組織(NGO)應該要支持/倡議政府推動開放資料嘛?非政府組織又如何運用政府提供的開放資料呢?非政府組織自己是否也應該要擁抱/實作開放資料?如何著手?

本次網路星期二邀請到青平台基金會的技術長 張維志(whisky)先生,一起來討論開放資料與非營利組織的無限可能性。開放資料與非營利組織 (1)

邁向一個更美好的生活

「開放資料」 (Open data) 指的是將資料開放給任何人自由出版使用,不論是要拿來出版或是做其他的運用,不受著作權、專利權,以及其他管理機制所限制。摘自:維基百科

從政府資訊分享到大資料(Big Data)的運用、從維基百科(Wikipedia)到麻省理工開放課程(MIT OpenCourse)、從創用CC 授權到資料交換語言JSON(Javascript Object Notation)格式,還有政府資訊、資料讀寫方法、資料連結、醫療資訊、開放政府、公投法、政府網站等等;這些全部都和開放資料有關係,也都是討論 Open Data時會去探索的領域與問題。

維志提到青平台董事長 陳正然先生曾經跟他說過一句話:「如果你問要不要開放政府資訊,每個人當然都說好。」於是他開始思索,如果每個人都要開放資料,那到底要如何執行,以及是否該先問:為什麼要開放資料呢?

因為期待台灣邁向一個更美好的生活,開放資料能夠:
  • 促進透明化和民主控管 (Transparancy and Democratic controls)
  • 促進參與 (Participation)
  • 自我賦權 (Self-Empowerment)
  • 促成改善或有新的產品和服務 (Improved or new private products and services)
  • 促進創新 (Innovation)
  • 提高政府服務效能 (Improved efficiency of government services)
  • 改進政府服務效率 (Improved effectiveness of government services)
  • 更有效的測量政府政策影響力 (Impact measurement of policies)
  • 來自合併不同資訊來源之大量資料所產生的創新知識 (New knowledge from combined data sources and patterns in large data volumes)
更好的生活來自於:更好的抉擇、更好的資源還有更好的資料。(Better Life = Better Decision = Better Resource = Better Data)

緊接著他再說明到底什麼是開放資料?Open Data = Open + Data

因為Open開放能夠促成:
  • 可用性及可存取 (Availability and Access)
  • 再利用與再分配 (Reuse and Redistribution)
  • 普遍性的公民參與,任何人都可取得資料 (Universal Participation)
  • 資訊的可互通性,資料無所不在 (Interoperability)
那麼Data 到底是意指資料、資訊還是知識呢?那些是可以開放的資料?

包含政府資訊、非政府資訊都可以是開放資料,但很重要的是,開放資料不包含個人資料!


非政府組織與開放資料 – 是「公開」還是「開放」?


因為政府資訊公開法,我們如今可以一起向政府要求釋出資料。由於非政府組織(NGO)及非營利組織(NPO)的服務和倡議工作需要很多資料,這些資料要從哪裡來?來自政府的資訊,還是自身所收集的資訊?所以為何非政府組織應該要求開放資料?

如果是NPO自己收集的資料,往往是經年累積,到處收集而來的原始data,例如:綠地圖、荒野保護協會的環境資料、千里步道以及行無礙的「散步」等。

如果是來自政府的資訊,維志提到由於政府資訊公開法的規範,事實上政府已經把很多資訊都放在網路上;然而,由於資料格式不一、閱讀性不佳、資料不齊全等原因,使得民眾即使有心檢視也無力解讀,進而降低公民監督政府以及參與公共事務的可能性。

所以政府目前僅是將資料「公開」(放到網路上),卻還未依據開放資料的精神將資料進行「開放」。也就是應使用以下原則,務求釋出的資料可讓電腦讀取,之後才可進行資料轉換。 以下為維志提出的實作方法:
  • 選擇資料 Dataset
  • 選擇 Licence
  • 選擇格式
  • 資料釋出
  • 讓全世界都知道!
然而確保/改善開放資料的質與量,亦是需要思考的議題。


開放資料  – 人的創意無法想像


維志最後以莫拉克水災為例,與我們分享,在大災難來臨時,資訊開放與流通的重要性以及如何使用和參與。八八風災時最先讓資料流通的不是政府而是民間,當時民間發起了許多回報各地災情的網站,有了這些災情的開放資料,方能結合救援單位的力量以迅速協助災民。

許多資料的開放,將能夠帶來更好的資料品質(Better Data Quality),促成更好的決策(Better Decision),以致邁向更好的生活(Better Life);還有更好的服務(Better Services)以及更深刻的思辨(Better Arguments)。

非政府組織加上開放資料,將等於NGO 2.0,帶來更開放及更透明的社會(Openness & Transparency)。

簡報網址:http://www.slideshare.net/TajfunInsulo/open-data-ngo
參與人數:約 23 人開放資料與非營利組織 (3)

2011年12月16日 星期五

【轉貼】8個NPO靈活應用Google+ 企業專頁的方式

好好利用最新的社交網站Google+!


目標讀者: 非營利組織、基金會、非政府組織、公益團體、企業、品牌、社交媒體經營者、網站出版者和個人。

上週,我有幸能和Marc PitmanNathan Hand在Google+ Hangout上聊天,聊到一半Nathan突然提議要我們三個人挑戰寫一篇關於Google+企業專頁的文章。

以下是我針對三人合作的原始稿所發展出的版本,Marc的版本在這裡,而Nathan的版本請看這裡

幾個月前,當Google+剛推出時,很多人因為Google+沒有提供企業專頁而猶豫著要不要用它。但現在Google+有了企業專頁,下一步又該怎麼做呢?

有兩種人可能都想知道下一步該怎麼走:
  1. 第一種: 早就開始使用Google+的人想知道如何策略性地使用企業專頁。這些人已經花了數個月的時間拓展Google+上的社交圈、尋找有趣的話題以及了解各種功能。
  2. 第二種: 對Google+一無所知的人還在努力要搞懂Hangout功能可以做甚麼。

文章來源:D Academy 數位文化學院

詳閱全文:8個NPO靈活應用Google+ 企業專頁的方式  via d-academy.tw

2011年12月2日 星期五

Rethink Resource Allocation in NPO Sector vis-a-vis Online Fund-raising Campaigns

本文為網路星期二活動:從網路公益現象談NPO資源分配 的英文報導,另有中文報導


Summary:

Few months ago, a discussion about the increased fundraising campaigns on the Internet took place on Facebook, which gave rise to other significant topics related to resource allocation, and oftentimes competition, among NPOs. Few months later, NetTuesday organisers moved the online discussion to a real discussion space.

United Way Taiwan stressed the transformation from fairness to common good, and of NPOs from passive recipients (and whiners) to value creators. With the Internet, companies and the general public have changed both ideas and behaviors, which will result in the change in allocators and their way and the results of allocation. The central issue for NPOs is how to improve our capacities for value creation.


Background:


Issues and questions were thrown to the Facebook. Some were met by discussion, others were not. Issues include: the fairness of online clicking campaigns, whether the new allocation models push over some other NPOs, the ways NPOs can use the Internet to acquire support, the resource allocation and fundraising, and at last, the competition and cooperation among NPOs.


Key Speaker:
Louis W.L. Chen, Deputy Executive Director, the United Way Taiwan

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The Questions:


Do online fundraising campaigns bring closer NPOs and the public, or they rely on corporate PR even more?
How can NPOs, while maximizing resources and optimizing results, not push other smaller NPOs to further marginal position?

Newest Case:


A Taiwanese bank has just launched a click-to-vote campaign. More than 300 NPOs and their projects participate the campaign and have started all-out lobbying efforts trying to get the most votes and the final cash prizes.

Event Details:


Everybody to handle resource allocation?

Starting with United Way's auditing expertise, Louis anticipated the shift from expert reviewers to citizen reviewers.

The Internet has motivated companies to allocate grants by themselves and bypassed professional organization like the United Way. How should resources be divided and allocated? In the action of allocation, is fairness the necessary objective, and whose fairness is it? Allocation should be fair for the sake of fairness, or for the common good.

Louis furthered the argument by reminding NPOs of the new realities: the greater transparency of information has required the fairness among NPOs to be moved to the fairness among end recipients. Donors need to know and feel the service is better and value is created.

The Outcome NPO Service: Value Creation


For the United Way, their objective is not to provide steady salary to social workers but to make sure the result of sponsored projects can create value and transform the society.

Similarly, companies don't donate to keep NPOs alive but to invest. Recipient NPOs are obliged to explain to the public about how money is spent and what positive impact is made.

Do online campaigns promote the disadvantaged or the common good?

Response is mixed. The certain thing is that NPOs need to understand companies' perspectives and to identify our organizational capacities and operational strength before cooperating with companies.

Ann Kao participated the discussion via Skype. She urged NPOs to make more engagement with donors and company PRs and have better understanding in order to be better resource mobilisers and gatekeepers of resource allocation.

New Concepts in New Words:
  • A shared vision: to realize the societies with Common Good.
  • Equality = Common Good (versus the qualitative fairness in conventional practice)
Event Slide Sharing: Rethink Resource Allocation in NPO Sector



Event Photos:Rethink Resource Allocation in NPO Sector

2011年12月1日 星期四

從網路公益現象談NPO資源分配

一個共享的願景:實踐公益社會的共好(Common Good);公平 = Common Good 共同的公益價值
我們常戲稱每年的11至12月是NPO(非營利組織)的瘋狂月,在這兩個月裡有辦不完的活動,還要結案核銷,更要用力為明年找經費;最近某銀行的贊助投票啟動,有300多個計劃案努力拉票,許多人的臉書和電子郵件裡都收到SOS動員投票的拉票信,展現出企業贊助方式對NPO的連動!

在網路上關於贊助投票的討論觸及議題繁多,包括:網路票選活動是否公平、新型分配方式是否排擠部份的NPO、NPO運用網絡資源來獲取支持的方式、NPO部門資源分配與資源募集等問題、還有NPO之間的競爭與合作等議題。

於是在網路時代的企業社會責任的執行,可以把非營利組織與網友連結在一起,或是更須倚賴企業的公關操作?非營利組織面對企業社會責任與網友愛心行動,如何能將資源/效益最大化,同時也不會排擠其他團體的空間?

本次網路星期二邀請到中華社會福利聯合勸募協會的副秘書長 陳文良先生,一起來討論這個你我所關心的議題。

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只要有資源,人人都可做分配?

資源分配不是專業的獨佔方法。相對於資源分配的專業審查,未來應有公民審查(Citizen Review)的可能性。

由於現今網路發達、資訊透明,文良認為這樣的趨勢使得聯合勸募以往資源分配的角色不再是無法取代;比如最近某銀行的贊助投票活動,企業已經可以藉由網路自行分配資源。然而這樣的網路公益行動到底反應了什麼?到底資源分配應該如何運作?

在資源分配的過程中,最常被質疑討論的議題是公平性的問題(分配是否公平?),然而所謂的公平究竟是誰的公平?公益資源的取得過程中,公平是否應該是資源分配的必要性?

公平不應該是為公平而公平,而是為了大家都認同的好事(Common Good)。文良進一步提出,募款資源分配的公平性,隨著資訊的透明度與日俱增,應當由機構間的公平,轉為服務受益者間的公平;所以提升服務產出的價值,並且讓捐款人有感,是NPO應該積極正視的事。

NPO服務成效是:創造價值 (Value Creation)


所謂提升NPO服務的價值,對聯合勸募而言,就是讓非營利組織申請補助方案的重點不在於提供薪水給社工,而是補助方案的結果是否能夠幫助創造價值,改變社會。

企業捐助給非營利組織的資源,不是讓NPO存起來(不應該是捐助的概念),而應是投資的概念。接受捐款的非營利組織,亦應有能力負責任的對社會大眾捐款人說明,受贈的金錢用在哪裡,並且對社會造成何種正面影響。

讓NPO從被動受贈者轉化為價值創造者。企業與一般人在網路時代開始改變思維與行為,分配者、分配方式與結果亦將有所轉變,NPO必須正視要如何提升創造價值的能力。

網路行銷。到底是行銷弱勢,還是行銷公益?


當非營利機構動員行銷時,到底是行銷弱勢,還是行銷公益?企業有不同的方式做公益,非營利組織也要試著了解企業家是怎麼想?怎麼看?應想好自身組織運作的架構、清楚基本的方案運作能力,想清楚架構後再去跟企業談所謂的合作。

活動後的Q&A時間時,從泰國曼谷連線參與現場活動的開拓文教基金會東南亞區計劃主任高子景也同樣為參與者分享了她的想法。

她本身觀察研究的是捐款人的心理狀態,同時亦觀察企業負責公益的公關如何操作公益以符合企業利益。由於這個世代捐款人的想法不一樣,作法不一樣,以後的公益資源分配更需要的是分配機制的看守人。


簡報分享:
從網路公益現象談NPO資源分配




現場照片:從網路公益現象談NPO資源分配花絮

本活動英文報導

2011年11月29日 星期二

非營利組織雲端特輯:密碼管理雲端,跟忘記密碼說再見!


Techsoup Taiwan Cloud
隨著頻寬速度增加,上網價格降低,雲端運算服務正對使用者及組織帶來革命性的影響。對非營利組織夥伴的好消息是:舉凡檔案備份、電子郵件、文件編輯、密碼管理等日常所需的軟體功能,皆可透過免費的雲端服務獲得滿足。更方便的是使用大部分的雲端服務時,您唯一需要安裝的軟體,就是您的瀏覽器。

開拓文教基金會於十一月起,已經連續四週為您介紹我們正在使用的雲端工具及服務,本文為雲端特輯的最後一篇,希望邀請大家一起來飛上雲端,節省資源預算,更有效率的完成工作。

如果您閱畢覺得此文有幫助,請將文章轉寄給您所認識的NPO夥伴!您亦可將本文網址(http://j.mp/rz8qVO) 透過臉書、噗浪或推特等社群媒體跟NPO分享!


【第五週:密碼管理雲端,跟忘記密碼說再見!

看了開拓文教基金會在前四週介紹的許多雲端服務,您會驚訝原來非營利機構只要多多利用各種雲端工具,就可以為組織節省資源預算囖!不過很多時候,組織為許多不同的服務建立了許多帳號,只是這麼多帳號,如何管理密碼呢?現在有一套雲端密碼管理工具LastPass,讓您跟忘記密碼說再見!

LastPass是一個非常好用的密碼管理工具,他跟一般密碼管理工具不同的是,LastPass是整合在瀏覽器上的工具軟體,同時您的帳號/密碼資料會以加密的方式傳送到 LastPass 的伺服器上;這些帳號/密碼資料也會同步到您的其他電腦/行動裝置上,您唯一要記住的就是進入 LastPass 的管理密碼(主密碼),其他的就交給 LastPass 來搞定!

參考文章:
LastPass 收購 Xmarks,組成跨瀏覽器帳號密碼、書籤雲端同步http://playpcesor.blogspot.com/2010/12/lastpass-xmarks.html


小提醒:
只要利用組織公用郵件帳號,將所有組織內的公用帳號密碼(包含以上各類雲端工具服務)放在雲端,讓LastPass來管理,以後再也不擔心忘記密碼囉。

要提醒您的是:1. 千萬不要忘記LastPass的主密碼(理論上只有一個) 2.只要儲存組織的公用帳號密碼,個人/私人使用的帳戶不要同步哦

這個管理公用密碼的方法比較適合小型單位,大的組織一有人員異動要換主密碼也很累。如果是個人/私人使用,建議申請一個屬於自己的帳號

延伸閱讀:
第一週:檔案備份雲端
第二週:即時溝通雲端
第三週:協同合作雲端
第四週:活動舉辦雲端

介紹完以上的雲端工具及服務,您是不是也蠢蠢欲動想要馬上來使用呢?還有您可能還會說,我服務的非營利機構也需要正版的桌上型軟體呢,例如:Windows 7以及Office 2010或是防毒軟體等等。

別忘記,只要您是具有法人身分的非營利機構,就有資格到科技濃湯的非營利組織軟體捐贈平台申請這些正版軟體哦。

科技濃湯平台:http://techsoup-taiwan.org.tw/

NPO的夥伴們,如果您覺得還有哪些雲端工具值得介紹給非營利組織使用。請告訴我們!!

【轉貼】為你的非營利組織創造一本電子書–5個重點!

簡單五步驟,教你如何用電子書宣傳非營利組織

目標讀者: 非營利組織、非政府組織、社會企業、一般企業、品牌、教育學者、網站出版者和個人

如果你經營一個成功的非營利組織,那麼你可能已經涉足網路行銷以及傳統行銷方式。然而,在行銷界中還有一個領域不包含在上述兩項方式內-電子書

(圖片來源: 原文出處)

現在許多傳統印刷書籍都已被轉為電子書格式,聰明的組織便開始好好利用這個新現象,為組織的專業領域創造電子書。越來越多消費者開始了解到,使用電 子閱讀器比光盯著電腦螢幕或是拎著報紙好玩多了,電子閱讀器也成為尋求新知的另一項管道。以下幾個重點教你如何創造電子書,以及如何利用電子書有效宣傳你 的非營利組織。

文章來源:D Academy 數位文化學院

詳閱全文:為你的非營利組織創造一本電子書–5個重點!  via d-academy.tw

2011年11月24日 星期四

科技濃湯串連貼紙:幫助我們捐贈更多產品,請一起來串連!

截至2012年七月底為止,已經有超過500多個非營利組織由微軟的捐贈計畫獲益,但仍有許多NPO不知道科技濃湯的軟體捐贈訊息!
請取用以下的串連貼紙貼在您的網站或部落格上,幫助我們散佈此訊息給台灣的非營利組織夥伴。

串連貼紙:


160 * 215 px

160x215



210*160 px

210x160



台灣的非營利組織夥伴,更歡迎您加入以下由台灣科技濃湯所維護的社群媒體(中文)

2011年11月23日 星期三

非營利組織雲端特輯:活動舉辦雲端,跟傳統活動說再見!

Techsoup Taiwan Cloud
隨著頻寬速度增加,上網價格降低,雲端運算服務正對使用者及組織帶來革命性的影響。對非營利組織夥伴的好消息是:舉凡檔案備份、電子郵件、文件編輯、密碼管理等日常所需的軟體功能,皆可透過免費的雲端服務獲得滿足。更方便的是使用大部分的雲端服務時,您唯一需要安裝的軟體,就是您的瀏覽器。

於十一月起我們將連續五週為您逐步分享,開拓文教基金會正在使用的雲端工具及服務,讓非營利組織參考並邀請大家一起來嚐試,節省資源預算,更有效率的完成工作。

如果您閱畢覺得此文有幫助,請將文章轉寄給您所認識的NPO夥伴!您亦可將本文網址(http://j.mp/tLgZ29) 透過臉書、噗浪或推特等社群媒體跟NPO分享!


【第四週:活動舉辦雲端:跟傳統活動說再見!

A. 活動報名
每次要替組織舉辦活動的時候,都在煩惱怎麼製作活動網站、處理報名事宜嗎?利用Registrano 建立活動非常簡單,舉凡研討會、講座、營隊、團購、徵人、連署、出遊或各種社群活動,一切都可以在彈指之間輕鬆完成。而且非營利單位可以免費使用哦。(*僅限您的不收費活動)

參考文章:
Registrano 報名系統介紹
http://techsoup-taiwan.blogspot.com/2011/05/registrano.html

官方網站:http://registrano.com/


B. 線上問卷
您需要很快速地為活動製作一份專業的線上調查問卷嘛?SurveyMonkey讓您短時間內即可建立與發佈網上調查問卷,並且透過圖形方式即時查看問卷結果。

免費帳號可以讓您在每份調查問卷裡詢問 10 個封閉式的選擇題或開放式的問答題、讓您可以透過網路連結、電子郵件、Facebook 或內嵌在網站或部落格中廣泛收集意見和資料。免費的會員與付費會員所享有的功能差異在於:免費的會員無法匯出Excel報表、無法轉成PDF列印等等。

對華文使用者更方便的是,Surveymonkey現在已經是全中文界面囉!
官方網站:http://zh.surveymonkey.com/


小提醒:
如果您只是要製作一份基本問卷,亦可使用Google文件做簡單的網路問卷哦。


參考文章:
Google Docs「網路問卷調查表」服務,3分鐘做出精美問卷表單!
http://briian.com/?p=5433


C. 簡報分享
您要將活動講者的簡報很快的放到網路上跟參加者分享嘛?我們推薦簡報分享平台:Slideshare。

「SlideShare」專門用來上傳、展示PowerPoint簡報檔,用Embed的方式插入網頁,支援網站上直接瀏覽,可轉換文件成一頁一頁的Flash投影片,如果想在網頁上分享很多圖片的簡報檔案,是不錯的選擇。

以下文章介紹「SlideShare」網站的註冊、上傳等操作方法。

參考文章:
將PowerPoint投影片、PDF簡報貼在部落格上,動態展示、輕鬆翻頁!
http://briian.com/?p=2561


D. 線上轉播
您想要讓更多無法親自到場的人也能利用線上轉播觀看組織的活動嘛?使用「Ustream.Tv」服務,可以讓我們直接使用Webcam視訊會議攝影機或DV等攝影設備跟電腦來做活動的網路直播。

參考文章:
Ustream.Tv 網路影音、視訊「直播」服務
http://briian.com/?p=5892


E. 照片分享
您想要將活動的照片放到網路上嘛?只要您為組織建立一個Gmail帳號,你將可使用Picasa進行相片儲存與管理。

Picasa網路相簿 新增合作上傳相片功能,方便匯集眾人照片
http://playpcesor.blogspot.com/2009/08/picasa.html


在開拓我們除了使用Picasa之外,主要還使用Flickr這個服務儲存相簿照片但是其所提供的免費帳號最多只能提供檢視200 張最新圖片,所以我們也推薦使用Picasa網路相簿,搭配Google提供的Picasa軟體可一次上傳大量照片。

雖然Flickr 需要付費,但一年份的專案版(Pro)帳號只要24.95美金,就可以提供無限照片容量的上傳及儲存空間,很值得組織投資使用。

參考文章:
Flickr – 免費又好用的網路相簿
http://www.freegroup.org/2008/04/free-album-flickr/


延伸閱讀:
第一週:檔案備份雲端
第二週:即時溝通雲端
第三週:協同合作雲端
第五週:密碼管理雲端

介紹了以上的雲端工具及服務,您是不是也蠢蠢欲動想要馬上來使用呢?還有您可能還會說,我服務的非營利機構也需要正版的桌上型軟體呢,例如:Windows 7以及Office 2010或是防毒軟體等等。

別忘記,只要您是具有法人身分的非營利機構,就有資格到科技濃湯的非營利組織軟體捐贈平台申請這些正版軟體哦。

科技濃湯平台:http://techsoup-taiwan.org.tw/
NPO的夥伴們,如果您覺得還有哪些雲端工具值得介紹給非營利組織使用。請告訴我們!!

2011年11月21日 星期一

NGO國民大會--公民社會發展研討會暨公益組織望年會

NGO1

招募同志參加: NGO國民大會  推動邁向公民社會

茲訂於中華民國100年12月16日(星期五),假陽明山中山樓召開「NGO國民大會—公民社會發展研討會」,為推動台灣邁向公民社會共商大計。

會後假中山樓國宴廳,由中華美食交流協會特別推薦水蛙師主持提供望年會餐食,並由非營利組織提供精彩表演節目,備有豐富的摸彩品和伴手禮,這就是NGO的望年會。

當然你一定要認識這座由名建築設計師修澤蘭所設計的國家級古蹟---中山樓

在這歲末時分,就放下手中的所有放不下的吧!

讓NGO彼此攜手,讓我們彼此關懷與激勵。

【費用】每人新台幣200元整,包含研討會資料及午餐(桌餐)(不是便當唷)

速速上網報名!
報名網址http://registrano.com/events/ngo2011


若您願意提供摸彩品或贊助餐費,也請您與我們聯絡
連絡電話:02-23620689 陳小姐

【議程】
時間
主題
主持人/主講人
0920-1000
報到

1000-1020
開幕式暨貴賓致詞
主持人:陸宛蘋執行長/海棠文教基金會
貴賓(邀請中):吳清基部長/教育部
指導單位代表
1020-1150
主題論壇
引言一:公民社會中第三部門之發展
引言二:公民社會中非營利組織之角色
引言三:台灣非營利組織之人力資源發展
l   交互對話
主持人:陸宛蘋執行長/海棠文教基金會
引言人:
陳金貴  教授/國立台北大學公共行政暨政策學系
   教授/國立台灣大學社會工作系
官有垣 教授/國立中正大學社會福利學系
1150-1200
「台灣邁向公民社會」宣言
李雪瑩秘書長/台灣公益團體自律聯盟
1200-1500
望年會餐會
水蛙師/中華美食交流協會、NGO夥伴
1500-1600
參觀中山樓
中山樓導覽志工
1600---
賦歸


2011年11月18日 星期五

【轉貼】5個非營利組織必用的臉書App

使用不同的平台來接觸各路支持者,對非營利組織來說,相當重要,但社交媒體並不一定適合每個人。因此,當你發現群眾參與較多Facebook上的組織活動,而Twitter上較少,那麼就該將精力用在繼續拉抬組織於Facebook上的表現,而不是試著要做到面面俱到、兩邊兼顧。

這五項Facebook應用程式將幫助你更進一步促進在社交媒體上的曝光度,並拓展社交網絡。以網頁管理員的身分登入Facebook,搜尋這些App,然後依循著步驟安裝它們吧!

Causes App

(圖片來源: 原文出處)



Facebook 的Causes App讓非營利組織能透過Facebook使用多種方式募款。粉絲們只要按讚、看影片、玩遊戲或完成一些小任務,系統就會自動將捐款匯給粉絲所指定的慈善團體。捐款者不需離開Facebook頁面,只要透過Causes App也可以選擇直接捐款給他們關心的公司或組織。這項免費App每月有二百三十萬活躍用戶,它不只幫助提升組織團體的知名度,一方面也捐款給經過認證的非營利組織。

【轉貼】16個讓採訪影片活起來的撇步

非營利組織要如何能用攝影機捕捉最精彩的故事

目標讀者:非營利組織,非政府組織,公益團體,社會組織,品牌,教育工作者,影片製作人,網路出版者,傳播人,個人。

此為影片傳播的兩篇連載的第二篇。第一篇詳見:
How to find amazing, powerful stories for your nonprofit video

故事是很好的工具,而非營利團體卻總是忘記它的好處。透過聚焦在你協助的對象身上,不論你是正在舉行活動,或是想傳遞機構的使命,你都應該要想辦法找出能讓大眾採取行動的故事。

文章來源:D Academy 數位文化學院

詳閱全文:16個讓採訪影片活起來的撇步  via d-academy.tw

【轉貼】6個你該用Flickr進行下一次媒體行動的理由!

別忽略了社交媒體行銷策略中的視覺要素


目標讀者: 非營利組織、團體或協會、社會企業、社交媒體經營者、行銷專業人士、企業、品牌、網頁經營者和攝影師。

大家似乎都在尋求有創意的方式,透過社交媒體讓群眾有參與感。當社交媒體專家展開一項活動時,多數人會使用平常的管道,像Twitter和Facebook,這麼做是有道理的,因為這些社交媒體管道可以接觸到廣大的群眾。

另一方面,Flickr則是常被忽略但卻有效的社交網絡,Flickr強調的是視覺效果: 照片和小短片。下面告訴你為什麼要好好利用Flickr:

(圖片來源: 原文出處)

2011年11月17日 星期四

【轉貼】16種方法讓你得到更多Facebook回應

要讓粉絲在Facebook粉絲頁面上留下回應,有時真的需要投入很多時間和精力。而且看到別的Facebook粉絲頁面看似輕易就能做到,真的是會令人心理不平衡。

但即便是最熱門的Facebook粉絲頁面,也是從零開始的。而其中許多熱門頁面能有今天,靠的是讓他們的粉絲能更簡易的在頁面上留下回應。

問問題大概是最容易吸引粉絲回覆的方法。但別忘了,Facebook粉絲們並不喜歡做功課。如果他們得花時間來了解你的問題,那麼他們要回覆你的意願就降低了。

文章來源:D Academy 數位文化學院

詳閱全文:16種在Facebook上問問題的方法 via d-academy.tw

2011年11月16日 星期三

非營利組織雲端特輯:協同合作雲端,跟版本控管說再見!

Techsoup Taiwan Cloud隨著頻寬速度增加,上網價格降低,雲端運算服務正對使用者及組織帶來革命性的影響。對非營利組織夥伴的好消息是:舉凡檔案備份、電子郵件、文件編輯、密碼管理等日常所需的軟體功能,皆可透過免費的雲端服務獲得滿足。更方便的是使用大部分的雲端服務時,您唯一需要安裝的軟體,就是您的瀏覽器。

於十一月起我們將連續五週為您逐步分享,開拓文教基金會正在使用的雲端工具及服務,讓非營利組織參考並邀請大家一起來嚐試,節省資源預算,更有效率的完成工作。

如果您閱畢覺得此文有幫助,請將文章轉寄給您所認識的NPO夥伴!您亦可將本文網址(http://j.mp/u8eMJI) 透過臉書、噗浪或推特等社群媒體跟NPO分享!

【第三週:協同合作雲端:跟版本控管說再見!

您的組織內有一整個團隊要一起共同協作/編輯好幾個文件檔案嘛?您還在用電子郵件附件寄來寄去的傳統方法嘛??使用Google文件服務(雲端文書處理),您將能在線上建立並可設定權限分享您的文件,隨時隨地均可存取使用。

A. Google文件編輯


很多時候,組織要編輯/撰寫一份文件時,可能必須由負責的同事先完成第一版,然後召開會議找來相關人員進行討論;並於彙整眾人意見後,修改完成第二版;最後再用電子郵件轉寄給予眾人確認。一份文件必須幾經往返,才能做成最終版本。

但若採用Google文件,負責的同事完成初版後,只要將文件放上網路,並開放權限給所有與此議題相關的同事,邀請大家一起檢討、修改,眾人就能直接在線上將自己意見加入文件中。過程中,哪個人在何時進行了哪部分的修改,都有紀錄可尋,不但方便追蹤修訂,也不怕改錯或遺漏。

參考文章:
◆ Google Docs全新協作功能上線,即時多人編修與對話通訊窗口
http://playpcesor.blogspot.com/2010/04/google-docs.html

Dropbox也可協作編輯:(關於Dropbox服務,請參考:檔案備份雲端)

文件的協同編輯,除了可以用Google文件之外,用Dropbox也有解決之道。只要在Dropbox中某個資料夾上啟動 【Share this folder】即可。

在開拓文教基金會,我們每個同事都擁有自己的Dropbox帳號,只要再建立一個組織公用的同步資料夾,然後指定要和哪些也擁有Dropbox帳戶的同事一起共享資料夾,以後在這個資料夾中的所有檔案都會下載到所有合作同事的電腦中,每個資料夾共享合作用戶對檔案的新增與修改都能即時同步給其他人。

Dropbox會直接把檔案送到每個人的電腦,絕對不會有漏接,而且都是最新版本!

參考文章:
◆ Dropbox檔案好友共享、資料還原一次完成
http://goo.gl/PAQDS

小提醒:
用Dropbox 同時開啟一份文件時,如果同時修改,會造成衝突,但Dropbox會聰明的多儲存一份版本。

B. 會議安排


I. Google日曆(Google Calendar)
組織在召開會議時,最麻煩的環節之一就是「湊齊所有人有空的時段」,若沒有將會議時間固定下來,往往都得反覆詢問好幾輪,才能找到一個大家都有空、會議室也有空的時間。

我們利用Google日曆解決了這個問題。只要將同事都加入「工作排程日曆」的瀏覽權限內,透過Google日曆,很方便就能確認哪個時段裡的會議室何時沒人使用,方便立即安排會議時段。此外Google日曆還可設定事件通知時間,提醒當事人何時須參與會議,避免遺漏。

II. 用Google 文件做即時記錄
Google 文件的協同合作功能讓大家可以即時編輯同一份文件,並追蹤版本的修改,在團隊合作、客戶溝通時十分有用。

利用Google文件當做開會時的即時記錄,所有的討論、對話、採訪、會議記錄在當下就能完成記錄。只要開一份新文件,分享編輯權限給與會者,每個人在發言時先打上自己的名稱代號即可。除了同步完成記錄外,還可讓每個人都能隨時修改、補充之前發言。

延伸閱讀:
第一週:檔案備份雲端
第二週:即時溝通雲端
第四週:活動舉辦雲端
第五週:密碼管理雲端


介紹了以上的雲端工具及服務,您是不是也蠢蠢欲動想要馬上來使用呢?還有您可能還會說,我服務的非營利機構也需要正版的桌上型軟體呢,例如:Windows 7以及Office 2010或是防毒軟體等等。

別忘記,只要您是具有法人身分的非營利機構,就有資格到科技濃湯的非營利組織軟體捐贈平台申請這些正版軟體哦。

科技濃湯平台:http://techsoup-taiwan.org.tw/

NPO的夥伴們,如果您覺得還有哪些雲端工具值得介紹給非營利組織使用。請告訴我們!!

2011年11月14日 星期一

[網路星期二] 從網路公益現象談NPO資源分配 - 實況轉播

(轉播時間:2011/11/15 - 19:00 - 21:00)

Skype語音同步參與帳號: nettuesday.taiwan

大螢幕(1024x768)實況轉播請點選 http://npo.frontier.org.tw/live

Live broadcast by Ustream 推特文字轉播
如果您在現場,請跟我們一起推特。網路星期二推特的轉播 hashtag 為 #net2tw


本活動報名頁面:從網路公益現象談NPO資源分配

2011年11月8日 星期二

非營利組織雲端特輯:即時溝通雲端—電子郵件,跟垃圾信說再見!

Techsoup Taiwan Cloud隨著頻寬速度增加,上網價格降低,雲端運算服務正對使用者及組織帶來革命性的影響。對非營利組織夥伴的好消息是:舉凡檔案備份、電子郵件、文件編輯、密碼管理等日常所需的軟體功能,皆可透過免費的雲端服務獲得滿足。更方便的是使用大部分的雲端服務時,您唯一需要安裝的軟體,就是您的瀏覽器。

於十一月起我們將連續五週為您逐步分享,開拓文教基金會正在使用的雲端工具及服務,讓非營利組織參考並邀請大家一起來嚐試,節省資源預算,更有效率的完成工作。

如果您閱畢覺得此文有幫助,請將文章轉寄給您所認識的NPO夥伴!您亦可將本文網址(http://j.mp/sb7IWm) 透過臉書、噗浪或推特等社群媒體跟NPO分享!


第二週:即時溝通雲端—電子郵件跟垃圾信說再見!


還有人沒用過電子郵件的嘛?只要您用過網頁界面(web based)的電子郵件服務,您就已經是雲端服務的使用者囉。一般常見的免費電子郵件服務有雅虎信箱、Hotmail信箱,在台灣還有收費的Hinet信箱以及SeeNET信箱等等,在開拓我們使用Google提供的Gmail電子郵件服務。

Gmail的搜尋信件功能強大,除能快速找到需要的信件,又能大幅減少收到垃圾信的機會。並且有了Gmail帳號,可以同時獲得包含線上文書處理(Google文件)、線上行事曆(Google日曆)、自訂網上追蹤關鍵字(Google快訊)、部落格(Google Blogger)、相片儲存與管理(Picasa)還有線上影片(YouTube)等其他Google相關的服務。

如果您受夠了刪不完的垃圾信,或許申請一個Gmail帳號是個不錯的選擇!立即申請:http://mail.google.com/mail?hl=zh-TW


參考文章:
◆ 我愛上使用 Gmail 的10個理由
http://playpcesor.blogspot.com/2011/04/gmail-10.html

只是您可能會說,我已經使用其他的信箱很久了,沒辦法更換改用Gmail,這點請您放心,使用Gmail 照樣可以接收其他信箱的電子郵件,讓您無痛轉換信箱帳號!


參考文章:
◆ 如何用Gmail收發Hotmail的郵件
http://briian.com/?p=6162

◆ 如何用Gmail收Hinet的信
http://goo.gl/4vOzK

◆ 如何使用Gmail平台收發、管理其他Email帳號的郵件?
http://briian.com/?p=866

對組織而言更棒的是,再也不需自行架設郵件伺服器來管理組織網域的電子郵件,Gmail 讓您的組織可以擁有組織網域名稱的電子郵件帳號!


參考文章:
◆ 如何擁有獨一無二個人專屬信箱?(Google Apps 應用服務)
http://sofree.cc/google-apps-gmail/

延伸閱讀:
第一週:檔案備份雲端
第三週:協同合作雲端
第四週:活動舉辦雲端
第五週:密碼管理雲端

介紹了以上的雲端工具及服務,您是不是也蠢蠢欲動想要馬上來使用呢?還有您可能還會說,我服務的非營利機構也需要正版的桌上型軟體呢,例如:Windows 7以及Office 2010或是防毒軟體等等。

別忘記,只要您是具有法人身分的非營利機構,就有資格到科技濃湯的非營利組織軟體捐贈平台申請這些正版軟體哦。

科技濃湯平台:http://techsoup-taiwan.org.tw/

NPO的夥伴們,如果您覺得還有哪些雲端工具值得介紹給非營利組織使用。請告訴我們!!

2011年11月2日 星期三

Adobe 非營利組織優惠方案

Adobe公司提供四折以上的折扣方案給符合資格的非營利組織,依照採購數量和內容還可取得額外的優惠授權,以節省非營利組織的軟體成本。

非營利組織必須在科技濃湯完成線上機構登記,經科技濃湯確認組織已向政府主管機關立案,並持有有效的法人登記證書,取得審核通知後,即可向經銷商洽購Adobe軟體,參加此優惠方案。

已經取得任一科技濃湯資格符合通知或已申請過產品的非營利組織,即同時取得Adobe非營利組織優惠方案資格,可向經銷商以優惠價格購買Adobe軟體,科技濃湯不另外通知。不符合科技濃湯捐贈資格的組織請憑資格不符信件中的額外說明,確認是否可以參加此方案。申請時,經銷商或代理商得要求組織提供相關通知信件或訂單記錄為證。

Adobe非營利組織優惠方案採TLP教育授權,共有四種創意解決方案:
Adobe 創意方案 產品內容 非營利組織優惠價(未稅)
創意合集 1 套 CS5.5 Master collection $106,920
請洽Adobe台灣經銷商 http://www.adobe.com/tw/purchase/
電子書發佈專集 2 套 CS5.5 Design Prem $153,964
請洽Adobe台灣經銷商 http://www.adobe.com/tw/purchase/
PDF解決方案 5 套 Acrobat X 專業版
1 套Photoshop Extended CS5
$166,915
請洽Adobe台灣經銷商 http://www.adobe.com/tw/purchase/
網站設計專集 2 套 Acrobat X 專業版
1 套 Flash CS5.5
1 套 Dreamweaver CS5.5
1 套 Photoshop Extended CS5
$157,648
請洽Adobe台灣經銷商 http://www.adobe.com/tw/purchase/


優惠方案介紹、採購,及額外優惠授權的內容,請洽Adobe台灣經銷商 http://www.adobe.com/tw/purchase/

或直接與以下經銷商聯繫:


上奇科技:jolinhuang@grandtech.com.tw

展碁國際:vivia_tseng@weblink.com.tw


相關教學資源



2011年11月1日 星期二

非營利組織雲端特輯:檔案備份雲端,跟隨身碟說再見!

Techsoup Taiwan Cloud隨著頻寬速度增加,上網價格降低,雲端運算服務正對使用者及組織帶來革命性的影響。對非營利組織夥伴的好消息是:舉凡檔案備份、電子郵件、文件編輯、密碼管理等日常所需的軟體功能,皆可透過免費的雲端服務獲得滿足。更方便的是使用大部分的雲端服務時,您唯一需要安裝的軟體,就是您的瀏覽器。

於十一月起我們將連續五週為您逐步分享,開拓文教基金會正在使用的雲端工具及服務,讓非營利組織參考並邀請大家一起來嚐試,節省資源預算,更有效率的完成工作。

如果您閱畢覺得此文有幫助,請將文章轉寄給您所認識的NPO夥伴!您亦可將本文網址(http://j.mp/uxKYXL) 透過臉書、噗浪或推特等社群媒體跟NPO分享!

第一週:檔案備份雲端:跟隨身碟說再見!

近幾年來人手一支或多支隨身碟(參加活動時廠商贈送),是因為以往無法很方便地在不同電腦之間互相傳送檔案,所以我們才需要一個中介儲存的裝置。(還記得更古早以前的磁碟片以及光碟片嘛?)

但是這種需要隨身碟在不同電腦間抽換以交換檔案的動作,在開拓已經愈來愈少見囉(除非是好幾Gb以上的檔案,我們目前就還會使用到隨身硬碟),因為行動網路和雲端儲存服務的快速普及,也許很快的我們就要跟隨身碟說再見!

現在只要透過網路和雲端儲存服務,您在A電腦上的檔案,會自動同步儲存在雲端伺服器;當我想在B電腦(甚至是 iPad, iPhone, 等各種平板電腦及手機等行動裝置、公司筆電;不管有多少台裝置全都可以自動同步檔案。)上編輯或檢視檔案時,只要登入同一個雲端服務,檔案會自動從雲端下載同步出現在B電腦上,讓您馬上就可以使用;甚至在B電腦上編輯過後的檔案,也會自動同步回A電腦,所有裝置的檔案都會是最新版本。

所以您還在用隨身碟一台一台傳輸檔案嗎?推薦非營利組織使用Dropbox這套好用的雲端同步軟體。安裝使用超簡單!您要做的只有三件事:安裝、同步、忘記它的存在。

安裝後馬上就可以跟同事、他人分享檔案,交換超大檔案以及上傳相簿,更可達成異地備援的功能哦!


參考文章:
◆ 如何下載與安裝請參考:
用 Dropbox 交換超大檔案,不要再用MSN傳檔了!
http://briian.com/?p=7118

◆ 進一步的介紹與功能分享,請參考:
Dropbox 1.0 正式發佈!世界上最好的雲端同步軟體邁進新里程
http://playpcesor.blogspot.com/2010/12/dropbox-10.html

Dropbox 雲端資料同步軟體能用來幹嘛?10個我最常被滿足需求
http://playpcesor.blogspot.com/2011/04/dropbox-10.html


小提醒:

Dropbox免費版本提供2GB的同步空間,適用於工作上使用,您可將與組織相關的工作文件及數位檔案放到雲端。只要辦公室網路不會太慢的話,完全可取代隨身碟使用。不過由於免費版本空間有限,故Dropbox不是讓您儲存所有檔案的地方,而是讓您先整理好自己的檔案,然後才把目前對您來說最重要的檔案集中給Dropbox同步管理。

如果是重要但最近不常用的檔案,建議備份於其他電腦的硬碟上,或是隨身硬碟裡。此外,如果是個案資料等隱私相關或機密文件(組織帳號密碼),則需謹慎考量,勿輕易放上雲端。

像我們在撰寫這篇文章時,檔案就放在Dropbox的備份資料夾內,隨時有修改、隨時會上傳備份,再也不怕電腦當機資料不見囉!

立即申請Dropbox! http://npo.frontier.org.tw/dropbox


第二層雲端備份
您的工作檔案已經異地備援 (儲存在雲端),但是您還不放心,想要多一層雲端備份嘛?Windows Live Mesh是微軟出品的跨平台檔案同步工具,類似Dropbox的功能。

透過 Windows Live Mesh,無論您使用的是Windows 或 Mac 等不同的作業系統,都能讓所有電腦裡的文件或其他數位檔案保持在最新的版本,並同步到 SkyDrive 所提供的 5GB 空間裡。即使您的電腦暫時無法上網,依然可以檢視及使用所需的檔案。

而且更方便的是,您只要有MSN的帳號就可以登入使用Live Mesh。在開拓我們將Live Mesh 做為第二層的檔案備份使用,平日工作主要還是使用Dropbox。


參考文章:
Windows Live Mesh 微軟推出的雲端檔案備份、儲存服務(有詳細操作說明)
http://www.freegroup.org/2010/11/windows-live-mesh/

延伸閱讀:
第二週:即時溝通雲端—電子郵件
第三週:協同合作雲端
第四週:活動舉辦雲端
第五週:密碼管理雲端


介紹了以上的雲端工具及服務,您是不是也蠢蠢欲動想要馬上來使用呢?還有您可能還會說,我服務的非營利機構也需要正版的桌上型軟體呢,例如:Windows 7以及Office 2010或是防毒軟體等等。

別忘記,只要您是具有法人身分的非營利機構,就有資格到科技濃湯的非營利組織軟體捐贈平台申請這些正版軟體哦。

科技濃湯平台:http://techsoup-taiwan.org.tw/

NPO的夥伴們,如果您覺得還有哪些雲端工具值得介紹給非營利組織使用。請告訴我們!!

科技濃湯電子報:不完美才完美--2011國際身障者日

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2011年十一月份電子報摘要
如貴組織暫時不需申請軟體,也可先登記註冊,接收科技濃湯提供給非營利組織的每月電子報訊息!(內容有:產品介紹、軟體分享、活動訊息、推薦文章等) 
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1. 本月公告:  
* 不完美才完美--2011國際身障者日

為了保障身障者的基本人權,聯合國1992年宣告每年的12月3日為「國際身心障礙者日」(International Day of Disabled Persons),鼓勵社會大眾在這一天針對身障議題做討論、各國政府也應在這一天舉辦相關慶祝活動,宣導屬於身心障礙者的權益和措施。活動頁面:不完美才完美--2011國際身障者日

此外,在十月份的每個禮拜裡,我們為您連結來自科技濃湯全球網絡關於雲端運算(Cloud Computing) 的部落格文章、網路研討會等資訊,並摘要翻譯後與您分享。詳閱:科技濃湯雲端運算推廣月文章分享

我們還將於十一月起連續五週逐步為您提供,開拓文教基金會正在使用的雲端工具介紹文章,緊接著電子報將發送到貴組織/您的信箱,敬請期待!

2. 特色產品:
      Office for Mac 2011 Standard Edition (繁體中文)
      Office 標準版 2010 (繁體中文) (繁體中文)
   - 雲端運算推廣月【第四週:雲端運算的未來】

6. 非營利組織科技活動:
網路星期二/Net Tuesday 是一個實體活動與網路社群的結合,希望能有效凝聚並發揮資訊傳播科技的專家與業餘愛好者的寶貴時間與專業能力,協助非營利組織(NPO)和非政府組織(NGO)透過自我檢核、網路詢答、面對面諮詢等方式,善用網路資訊科技,改變個人、組織與社會。

   - 十月份活動報導:網路公益與行銷創意的奇幻之旅
     活動敘述照片連結
   - 十一月活動預告:從網路公益現象談NPO資源分配

7. 軟體分享:
- Google Chrome 15 最新版讓 Web App 取代傳統網站 

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1. 本月公告
在台灣,身障服務團體會在每年的11-12月,透過各種活動的辦理,讓社會大眾了解身障者的社會生活處境,並且希望社會大眾可以透過活動內容,對身障者有基本的認識,進而願意在日常生活中,遇到身障者家庭時,給予支持或協助。

今年,共有9個身障服務團體聯合舉辦「不完美才完美-2011國際身障者日」網路活動,我們邀請大家來談談自己心目中的完美與不完美,一起來了解一般人的不完美、也一起來認識身障者的完美(才華)。

在此邀請您,成為各主辦單位的粉絲、在臉書大頭貼上嵌入活動徽章,在粉絲專頁上分享您對【不完美才完美】的看法,談談自己的完美與不完美的、了解他人的完美與不完美,一起學習生命的多樣性。活動頁面:不完美才完美--2011國際身障者日

我們還將於十一月起連續五週為您逐步分享,開拓文教基金會正在使用的雲端工具及服務,讓非營利組織參考並邀請大家一起來嚐試,節省資源預算,更有效率的完成工作。

首發:檔案備份雲端,跟隨身碟說再見!將緊接著電子報發送到貴組織/您的信箱,敬請期待!

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2. 特色產品
Office for Mac 2011 標準版是微軟提供給Mac電腦使用的Office 文書處理軟體。全球有超過 10 億部 Mac 和 PC 使用 Microsoft Office,它是最受信賴的生產力套件,而且可以協助您以您要的方式,讓 Mac 發揮極限。
Office for Mac 2011 標準版 (繁體中文)


Office 標準版 2010是微軟提供給Windows電腦使用的Office 文書處理軟體。本版本已提供Office 2010 Service Pack 1 修補更新,包含最新和先前發佈的安全性更新,性能和穩定性更好。
Office 標準版 2010 (繁體中文) (繁體中文)


Project Standard 2010版本已提供Project 2010 Service Pack 1 修補更新,包含最新和先前發佈的安全性更新。
Project Standard 2010 (繁體中文) (繁體中文)

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3. 特色文章
在過去兩年多裡,「網路星期二」致力拉近網路與非營利組織的距離,每月一次舉辦的活動至今竟也已超過30個場次!

為了擴展網二的影響力,我們第一次構思了一整個下午的活動,邀請喜願共和國的施明煌總兼、台灣農村陣線的小八和建泰,加上對資訊傳播科技(ICT)如何促成社會創新有著長期觀察與實作的育章,來為我們分享如何有創意的行銷網路公益。

活動報導:網路公益與行銷創意的奇幻之旅

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4. 科技濃湯論壇

    * 要做大事從小地方開始
不管是募款、鼓勵大家去了解值得關心的社會議題、或是想要開始進行社區的群體改變,你可以透過設計每日一行 (Step by Step, Day by Day) 的方式讓大家來參與。
我們在非營利組織資訊科技運用交流區裡成立了這個群組,邀請NPO的朋友們一起來搜集各種補助資源訊息,互相幫忙。誠摯邀請大家一起當報馬仔,我們再將每個人提供的補助資訊,一一整理上來跟大家分享。
有感於台灣的 NPO/NGO 一直沒有一套較佳的「顧客關係管理」系統,再者,NPO/NGO 也不適合以「顧客」這樣的角色來思考組織與支持者之間的關係;因此我們決意要將 CiviCRM 這套軟體導入,並針對台灣的文化及非營利組織的使用現況,進一步調整系統功能,使其適用於多數的非營利組織。
歡迎非營利組織的夥伴,一起來認識CiviCRM這套軟體。
我們目前做的有:
1.翻譯英文文章:邀集朋友、工作同仁挑文章並翻譯。無法有持續穩定的產出。
2.分享大小座談會的ppt和相關紀錄
3.紀錄摘要網路星期二活動內容
4.摘要介紹文章
5.非營利組織的使用經驗分享
您認為,還有什麼是可以做的?如何有更多人可以一起幫忙來做這些事?可以怎麼做?您的建議是?
有鑑於以中文書寫文章,介紹非營利組織如何利用資訊科技工具,更有效率完成工作、達成使命的內容較為不足,我們希望邀請關心的朋友、非營利組織夥伴、熱心網友,利用您的英文及翻譯專業,為台灣的非營利組織介紹 / 翻譯國外最新的NPO & ICT 文章/內容。
邀請大家一起來!所有翻譯的文章會加上貢獻者名稱,並分享給國內的NPO夥伴共同來運用。
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5. 科技濃湯部落格
本文中我們為您帶來巴西的雲端觀點、非營利組織為什麼要關心雲端運算?給非營利組織和圖書館的雲端基礎概念、抽絲剝繭看雲端,以及雲端是否真會滿足組織需求及其所帶來的效益等文章。
本文中我們為您分享雲端運算是否會改變組織工作的可能性? 電子郵件在雲端:Google Apps 案例研究、看雲端運算如何改變救災方式、如何使用微軟的雲端服務?等文章。
本文中我們為您剖析為何人們如此擔心雲端運算的安全性?來自印度、波蘭的雲端運算觀點,以及更多雲端運算的安全議題等文章與您分享。
本文有來自美國及NetSquared 社群的雲端運算觀點、說明何謂巨量資料(Big Data)及雲端,並有一篇討論微軟雲端版 Dynamics CRM的文章與您分享。

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6. 非營利組織科技活動

- 十一月活動預告:從網路公益現象談NPO資源分配

網路時代的企業社會責任的執行,可以把非營利組織與網友連結在一起,或是更須倚賴企業的公關操作?非營利組織面對企業社會責任與網友愛心行動,如何能最資源/效益最大化,同時也不會排擠其他團體的空間?

本次座談會,我們將邀請聯合勸募的陳文良副秘書長,與企業社會責任領域的專家學者,一起來討論這個你我所關心的議題。歡迎免費報名參加。

活動時間: 2011/11/15 - 19:00 - 21:00立即報名!報名頁面連結

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7. 軟體分享

- Google Chrome 15 最新版讓 Web App 取代傳統網站 

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喜歡我們的電子報嘛?請告訴我們您的意見。服務信箱:service@techsoup-taiwan.org.tw
有任何問題反應嘛?請跟我們聯繫:http://techsoup-taiwan.org.tw/contact

服務非營利組織的科技濃湯為傾聽您的需求,請加入我們的開拓臉書專頁、噗浪,或是來討論區和大家一起交流。
開拓臉書專頁:http://fb.me/Frontier.Foundation
科技濃湯噗浪:http://www.plurk.com/npotaiwan
非營利組織資訊科技運用交流區:http://techsoup-taiwan.ning.com/

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科技濃湯軟硬體捐贈平台,滿足NPO的科技需求 http://techsoup-taiwan.org.tw/
願世界每個角落的非營利組織都能享受資訊科技的便利 最新消息:http://npo.frontier.org.tw/news

2011年10月31日 星期一

網路公益與行銷創意的奇幻之旅

「不管你是誰,也不論那是什麼,…只要你真心渴望一樣東西,就應該放手去做,因為渴望是源自於天地之心;因為那就是你來到這世間的任務…,而當你真心渴望某樣東西時,整個宇宙都會聯合起來幫助你完成。」
摘:巴西小說家保羅•柯爾賀(Paulo Coelho, 1947-)《牧羊少年奇幻之旅》
在過去兩年多裡,「網路星期二」致力拉近網路與非營利組織的距離,每月一次舉辦的活動至今竟也已超過30個場次!為了擴展網二的影響力,我們第一次構思了一整個下午的活動,邀請喜願共和國的施明煌總兼、台灣農村陣線的小八和建泰,加上對資訊傳播科技(ICT)如何促成社會創新有著長期觀察與實作的育章,來為我們分享如何有創意的行銷網路公益。

「喜願共和國」幸福產業的微型經濟體
網路星期二:網路公益與行銷創意 (1)
活動首先由喜願共和國http://naturallybread.yam.org.tw/ )的施明煌總兼,從介紹他的「麥田狂想」-台灣本土小麥契作計畫開始,分享他對農業事務的熱情,以及喜願行「歡喜如願同行,行就是行」的理想,並說明他如何善用實體與虛擬的網路/網絡連結消費者與生產者,以工業工程的精準概念,用熱情、創意與執行力,加上系統化的思考與完整的架構逐步實踐理想。

1999年成立的喜願麵包工坊初衷,一開始是找尋一群簡單自然的夥伴,一起合力做簡單自然的麵包,並希望和身心受限朋友們共同創造一份屬於自己的事業,透過工作參與度與成就感,讓他們肯定自我存在價值;從草創時麵包第一次出爐的喜悅、營運收入的現實考驗、曾經一整年的慘淡經營,到今日統整喜願的工作(從喜願麵包工坊、喜願小麥到喜願大豆特工隊與建立喜願共合國),與農業接軌,建構一個探索社區協力、農業營生群組的遠大願景。

所謂「喜願社區協力農業營生群組(Rejoice Community Supported Agriculture Group)」,是要鼓勵生產者、加工者、消費者加上服務者之間的互相承諾。只要每個人(消費者)能夠主動認識你的農友,認識你的作物,認識你的社區(台灣全國就是一個社區),連結起生產者與加工者及服務者之間,從而建立一個人們彼此身心安頓與穩實安命的營生群組。

為了此願景,喜願小麥開始了「大面(麵)神」計畫(閩南話為「厚臉皮」的意思,因為喜願價格一定比別人高),勇於將台灣本土農業生產的在地小麥,製作成麵條食材,推廣入人群;跨越萬分之一的努力,建制「小麥契作行動化生產履歷系統」(www.taiwan-wheat.net ),讓第一線勞動生產者的努力能真正地被看見。

如今,喜願小麥契作農友團全台的種植面積預估到2013年將達到61.8公頃,並將產出148公噸的小麥。

國家的根本:教育與農業

施總兼說,將在2012年推廣麥田見學-在地食育(陪伴、聆聽、對話、學習)計畫,走入校園告訴所有的學生,台灣可以種麥田(全台將有40小學1所高農參與);持續推動麥田狂想曲,並計劃下一站到美國的喜願好農壯遊。

除了推廣本土小麥的麥田狂想曲,台灣本土大豆契作計畫的喜願大豆特工隊也在今年(2011, 喜願大豆春秋元年)的四月成軍,特工隊標榜-農友「種」(生產端),我們就「做」(加工端)什麼;農友「種」得出來,我們就「賣」(銷售服務端)得出去!

最後他亦謹慎指出,面對有機農法及慣行農法的拉鋸要特別注意不要掉入商業操作的陷阱。目前採用慣行農法的農人佔有98%,供應台灣超過90%以上糧食的農友不是惡人(有機農法僅佔2%),喜樂共和國的「對」不代表別人就是錯。
網路星期二:網路公益與行銷創意 (10)
美麗願景不是空想,喜願共和國營生群組已在【138自治區】(於彰化芳苑喜願麵包工坊進行公民自主),還有【238自治區】(在雲林莿桐喜願烘焙餐坊追尋想像實踐)開展,我們的成立宣言是:「喜願共和國不是政治實體也不是營利事業、喜願共合國不是虛擬平台更不是連鎖加盟店、喜願共和國是公民品牌也是自主營生的商店。」

這些農業理想的實踐都將為台灣推動友善環境(無農業、無化肥)、無基改農區運動注入一股活力。

利用網路,採取行動 - 台灣農村陣線的社會行動及網路觀察
網路星期二:網路公益與行銷創意 (18)
活動由台灣農村陣線http://www.todei.org/)(以下稱:農陣)的小八和建泰接續。小八於農陣服務以來,持續關心影響社會的公共政策。包含農村再生條例,一直到今年的國光石化案, 期間農陣利用網路進行社運的動員,累積不少經驗。

她說:社運活動事先如用各種不同的網路平台發散訊息,可以達到很好的宣傳效果;透過簡單方便的網路技術,可以把街頭行動的現場消息發散出去;如在法案審查會議時利用網路直播,更可讓公民直接監督政策。

隨後建泰為我們分享網路如何介入農村運動,並挖掘網路在未來的農村生活當中如何扮演城市與農村橋樑的角色。他指出:由於農村的本質是生產健康食物、保有健康環境,網路的本質則是自由、分享與參與;「農村與網路是否原來就是自然互屬,和諧的共存的兩個主體呢」?

農村應使用網路自己發聲,完成農村自己的文化,滿足農村自身的需要,才不會永遠是都市的殖民地;如今農村的價值,不應該再僅僅是農產品本身,農產品的外在環境,如:人、自然生態、環境服務功能等等更可能是農村的價值所在。利用網路(絡)達到城市友善農村,農村都市互相共榮的理想。

他呼籲,最要緊的是認識農村的本質與價值:
  • 成為善用網路工具的人(Wikipedia, YouTube, Twitter, Flickr, Blog, Facebook, Justin.Tv)
  • 善待網路工程師(給予掌聲)
  • 注重網路倫理(資訊安全)
  • 社會化網絡的建立與參與
一場結合擁有學理論述能力、充足的法律知識、社區營造、教育能力、強大行動力以及網路新世代的年輕朋友進行的類駭客台灣新農村/民運動已悄然進行。

從「讚」到「動」,透過網路進行社會運動

活動最後由育章(網路ID: tmas68)壓軸,分享:如何運用網路帶來更多連結,讓社會運動能有更多選擇。

他指出目前大部分社會運動現場活動尚無良好的規劃,辦活動不應該只是在臉書上按個讚,應提供參與者後續的可能性。他並舉出許多國外的社會運動網站為例供大家參考。比如:

社會運動的微型志工:即使穿著睡衣都能改變世界!http://www.helpfromhome.org/  

公民科學家 (National Audubon Society):利用公民力量進行資訊匯集(野鳥資訊)
http://www.audubon.org/

台灣亦有相似類型的網站,利用Google Site 將很多鳥類資訊統合在一起:BBS Taiwan 臺灣繁殖鳥類大調查
https://sites.google.com/a/birds-tesri.twbbs.org/bbs-taiwan/

調查你的國會議員(英國):利用微型志工,讓全民來查帳(此網站利用優良的細部介面設計,讓英國民眾可以調查英國國會議員的收入支出)
http://mps-expenses.guardian.co.uk/  

他最後舉出美國塞拉俱樂部(Sierra Club, 美國最有影響力的草根環保非營利組織,其他中譯名稱為:山巒俱樂部、山巒協會、塞拉山俱樂部、山嶽協會、高山協會和山脈社等)所分享的Task Design 101: Sierra Club Activist Network文件 (連結:http://bit.ly/vIwn1K)
官方網站:www.sierraclub.org/

說明透過塞拉俱樂部累積分享的倡議經驗,規劃詳細的任務與角色(參考Task Design 101 裡的任務和角色參考清單),設計出有驅動力(具有意義、執行者的責任與成果)的任務。

從網路連結到實體動員,讓每個人都可以找到自己適合扮演的任務角色。


更多照片:網路公益與行銷創意活動花絮


簡報分享:
活動參與人數:40人
網路星期二:網路公益與行銷創意 (4)
網路星期二:網路公益與行銷創意 (9)

2011年10月26日 星期三

科技濃湯雲端運算推廣月(第四週)




十月份的每個禮拜,我們為您連結來自科技濃湯全球網絡關於雲端運算(Cloud Computing) 的部落格文章、網路研討會等資訊,摘要翻譯後與您分享。也希望能邀請有翻譯專業的朋友,利用有空時間挑選以下您有興趣的文章,為台灣的非營利組織進行翻譯。翻譯詳情請見此!


第四週:雲端運算的未來

來自美國的雲端運算觀點
您想了解現今美國的非營利組織如何利用雲端服務技術嘛?未來幾年內的雲端技術又會如何改變呢?依據科技濃湯對美國境內非營利組織的雲端服務調查顯示(計有來自美國43個州的495個組織填寫),超過半數的回應者自認尚未開始使用雲端;三分之一的人已在使用像是Google Apps, 或Salesforce.com等類的雲端服務。大約一半(50%)的人預測將於三年內開始採用雲端;近70%的受訪者認為未來雲端技術對NPO的重要性將愈來愈高。(閱讀英文全文:來自美國的雲端運算觀點
巨量資料(Big Data)及雲端:其中關連之處
科技濃湯英國辦公室GuideStar International的Keisha Taylor認為,隨著越來越多的非營利組織開始使用雲端服務,第三部門資料儲存的重要性將變得更加顯著。她於此文中提到:網路已被證明就存取及創造內容而言是非常有用的方式,然而現在人們普遍了解,如何在雲端儲存這些巨量資料(Big Data)也很重要。巨量的資料以及雲端將決定未來的科技。(閱讀英文全文:巨量資料(Big Data)及雲端:其中關連之處
來自NetSquared 社群的雲端觀點
NetSquared社群在全球超過八十多個城市裡,為對科技如何影響社會感興趣的人們舉辦實體活動。NetSquared社群做了一份線上問卷調查,其中發現:絕大多數(77%)的受訪者自認對雲端服務的認知有限,僅止於簡單的雲端應用服務例如Gmail;大部分已開發國家的受訪者則認為寬頻費用不是問題,只是雖然很多人已開始使用雲端,但因本身缺乏如何運用這些雲端服務的知識,所以也覺得不須改變現有情況。即使了解雲端技術的人,有時亦不願開始使用雲端,因為他們不希望自己的資料被其他公司擁有,不希望太依賴網路取得資訊,更關心雲端服務的隱私及安全等問題。但也許更謹慎的選擇雲端服務並不是一件壞事。(閱讀英文全文:來自NetSquared 社群的雲端觀點
討論微軟的雲端版 Dynamics CRM
NPower Oregon的Shawn Michael在本文中討論了採用雲端版的支持者關係管理系統(CRM)對非營利組織而言有沒有益處?本文專注於討論微軟的Dynamics CRM方案。Dynamics CRM可以讓組織進行包含支持者、捐款人、志工、組織成員等等不同角色的關係管理,目前微軟的Dynamics CRM 雲端版方案每個帳號每月僅需9.99美金,且可提供最少五個用戶使用。(閱讀英文全文:討論微軟的雲端版 Dynamics CRM
符合軟體捐贈資格的NPO,可經由科技濃湯申請微軟Dynamics CRM Server 2011 繁體中文版 

Source: The TechSoup Blog - Cloud Computing Worldwide


延伸閱讀:
第一週:雲端運算介紹
【第二週:雲端運算如何改變組織?】
【第三週:雲端運算的安全議題】


相關中文參考資料:
1. 淺談雲端運算 (Cloud Computing)
2. 雲端運算:維基百科,自由的百科全書
3. 關於資料儲存,中小企業都該知道的五件事-上
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