2021年12月27日 星期一

[活動紀錄] Microsoft 365 資安快易通 — 新手入門教學與 NPO 進階案例分享

2021年7月,在 COVID-19 的三級警戒期間,台灣出現了非營利組織(NPO)捐款者資料外洩的重大事件(相關頁面)。受影響組織多達 200 多家、外洩資料達數萬筆,陸續傳出捐款者遭電話詐騙和盗刷等事件,不僅為 NPO 和捐款者帶來損失,也嚴重影響 NPO 的可信度。如何保管、維護支持者的資料,甚至進一步注重 NPO 組織整體的資訊安全,成為刻不容緩的重要議題。

在這一波危機中,除了各界對受影響的 NPO 提供協助,微軟也陪同 NPO 夥伴們一起尋找解決方法,並支持本次活動:希望透過專業講師的授課、NPO 夥伴的現身分享和動手實做的工作坊,介紹「Microsoft 365 非營利版方案」所提供的資安機制,幫助 NPO 夥伴們了解如何善用方案中免費、或付費的授權;聽聽其他組織的做法,並透過實作練習,學習在 M365 的架構上操作與設定,讓組織工作人員的電腦、行動裝置和資料數據都能獲得更好的資安保護。



本場活動(活動網頁)有雲馥數位的黃健瑋(解決方案架構師)、何嘉瑩(資深工程師)和 Betty(雲端工程師),分享資安的基礎概念,並帶領大家動手實做的工作坊;也有台灣世界展望會的資訊發展處處長陳冠仁,分享世展透過 M365 非營利版進行數位轉型的準備、策略和過程中的甘苦談。本次活動共有來自 28 個組織的 46 位夥伴,一起參與(現場活動照片可見 Flickr)。

活動從邀請與會者一起思考「對資安的聯想—想到資安、想到什麼?」、以及「非營利組織面對資安的挑戰有那些?」,並讓大家快速地分享和整理在白板上,幫助與會者和講者在今天的活動中更聚焦,再往下進行演講和實作。

2021年10月12日 星期二

[網二紀錄] 09/28 給非營利組織的資安自保手冊

9/28 的網二邀請到老朋友,戴夫寇爾 (DEVCORE) 的執行長 Allen,和我們分享非營利組織(NPO)在組織的資安規劃,以及和外部廠商合作時,需要注意的眉角。

這幾週 NPO 遇到很多資安事件(可參考:NPO 的資安議題—捐款者個資被盜,怎麼辦?),包括個資外洩、檔案被加密,或者可能是系統的資料外洩等事件。這場活動希望能讓大家了解資安的精髓,不管資源投入多寡,策略正確是很重要的,作對就能減少焦慮。

因為我本身也是 HITCON 的成員,也宣傳一下,這是一個線上和線下混合的實體會議活動,能和各界資安的專家多交流,都有幫助。


2021年7月8日 星期四

[活動紀錄] 6/23 Teams 快速上手教學!

在COVID-19疫情和三級警戒所帶來的各種挑戰中,組織能如何因應、在災難之中保有韌性(resilience)?我們相信穩定、有彈性的資訊系統,是所有組織(包括非營利組織)永續發展的基礎。

微軟 2013 年開放了「Microsoft 365 非營利版」的捐贈,七年多來功能不斷推陳出新。我們聽到導入 M365 的非營利組織,在辦公室內外管理運作與團隊協力的彈性和效能都增強許多;於是我們安排了這場分活動,希望有興趣了解或深入使用「M365 非營利版」的夥伴,如何從零開始使用 Teams 這項新服務,讓組織的訊息溝通、視訊會議、協力工作和檔案管理等,更事半功倍。

本場活動共有來自 71 個組織的 113 位夥伴,一起參與。邀請到李昶翰(Reborn,緯謙科技-技術顧問)傳授 Teams 的概念和操作,包括Teams在組織內溝通的各種使用方式和助益。並介紹完整的組織線上會議,如何從準備、進行到會後的追蹤,Teams 都有相關的功能可以滿足;也帶來最新的「網路研討會」和「即時活動」等功能介紹,讓組織在進行線上活動時,因為 TA 受眾和規模的不同,而能有不同的選擇。

本次系列活動的相關紀錄文章有:

  1. 6/16 如何導入「Microsoft 365 非營利版」?聽資深 NPO 夥伴怎麼說!(上)(下)
  2. 6/23「Teams 快速上手教學!」
  3. 歷年「非營利組織資訊運用座談會」活動紀錄


台灣微軟公司公共暨法律事務部施立成總經理,進行活動開場,感謝NPO 夥伴們的參與,也希望疫情中,微軟所捐贈的雲端工具能讓大家的工作事半功倍!

[活動紀錄] 6/16 如何導入「Microsoft 365 非營利版」?聽資深 NPO 夥伴怎麼說!(下)

本次系列活動的相關紀錄文章有:

  1. 6/16 如何導入「Microsoft 365 非營利版」?聽資深 NPO 夥伴怎麼說!(上)(下)
  2. 6/23「Teams 快速上手教學!」
  3. 歷年「非營利組織資訊運用座談會」活動紀錄

二、無國界醫生台灣辦公室的微軟 M365 應用實務(Jennifer Liang

講者在無國界醫生台灣辦公室工作了一年多,辦公室則才成立二年多,是很新的據點。目前全世界的無國界醫生辦公室都導入了 M365。對講者來說,工具就在那邊,但挑戰是「怎樣調整到適合組織來使用」。

[活動紀錄] 6/16 如何導入「Microsoft 365 非營利版」?聽資深 NPO 夥伴怎麼說!(上)

在COVID-19疫情和三級警戒所帶來的各種挑戰中,組織能如何因應、在災難之中保有韌性(resilience)?我們相信穩定、有彈性的資訊系統,是所有組織(包括非營利組織)永續發展的基礎。

微軟 2013 年開放了「Microsoft 365 非營利版」的捐贈,七年多來功能不斷推陳出新。我們聽到導入 M365 的非營利組織,在辦公室內外管理運作與團隊協力的彈性和效能都增強許多;於是我們安排了這場分活動,希望可以把這些經驗,分享給更多的 NPO 伙伴們,並一起探索在數位轉型過程中,可以帶來的改變。

本場活動有73個組織的116位夥伴,一起參與,主要邀請尚未導入「M365 非營利版」的夥伴,一起來了解,M365 可以為組織帶來什麼好處?導入時需要做什麼準備?包括電腦硬體、網路環境、檔案管理和工作流程等等的整體規劃和思考。同時也帶來進階的應用方式,讓大家在使用上可以多一點想像!

本次系列活動的相關紀錄文章有:

  1. 6/16 如何導入「Microsoft 365 非營利版」?聽資深 NPO 夥伴怎麼說!(上)(下)
  2. 6/23「Teams 快速上手教學!」
  3. 歷年「非營利組織資訊運用座談會」活動紀錄

開拓文教基金會的執行長蔡淑芳,在開場時提到:世界已經不一樣了。NPO 有各種領域,大家的工作也會變得不一樣,會需要不同的思維和工具。目前學校停課不停學,可以看到很多老師在線上工具的使用上,分享的內容非常豐富。因此,NPO 也應該要互相分享和學習,特別在臺灣會不時遭遇各種重大災難的情境下,互相協力,一起來工作。

2021年4月23日 星期五

[網二紀錄] NPO 的行政、財會讓人不斷消耗?讓新科技 — 機器人來幫你省時省力


ZAZA 眨眨眼是新創的非營利組織,主要透過攝影教育,在柬埔寨的偏鄉,讓孩子有完整的賦權(empower)經驗。

作為人數極少、還沒有全職正職的組織來說,所有人的每一分心力,都希望能被最有效率的運用,把資源花在刀口上,讓服務更好。所以盡可能地善用所有數位工具,減輕行政負擔,來更專注在服務上。

為此,眨眨眼開發了一些工具,把重複的事情交給機器處理,省下大量的行政時間。

本場活動想與大家分享眨眨眼的經驗與目前的成果,也希望這樣的模板與工具可以幫助到其他需要的組織。

畢竟,「科技始終來自於人性」(Nokia)!

本文內容包括:

〇、自我介紹

一、為什麼要現在開始擁抱數位化、自動化?

二、如何開始擁抱數位化?

三、實戰經驗:數位化之後哪些事情變容易了?

  1. 結合 netiCRM 的自動化公開徵信
  2. 結合 Google 表單以及試算表,打造組織的全自動報帳及會計系統

四、進階挑戰:撰寫簡易的 RPA 機器人,來銜接捐款系統與會計系統。隨時知道「現在組織還有多少錢?花了多少錢?」

五、QA

2021年4月13日 星期二

[活動紀錄] 「AWS 非營利組織點數方案」是什麼?一起來探索與體驗~

更多活動照片,請見 https://flic.kr/s/aHsmVhtHMz

AWS 非營利組織點數方案 ( Amazon Web Services Credits for Nonprofits)提供超過 200 項功能完整的服務。組織不需要另外採購或管理實體伺服器,就能享有高速的計算能力、儲存、資料倉儲、開發、分析、內容遞送,以及其他可協助非營利組織規模化的服務。

AWS 加入科技濃湯的捐贈已有一段時間,陸續也有非營利組織伙伴申請與使用。面對眼花撩亂的各種服務,要從哪裡入手?NPO 通常會使用哪些服務?如何讓捐贈的 2000 美元等值點數,發揮最大效果? 

本次活動感謝 AWS 台灣辦公室的邀請,透過專業經理人的解說,讓 NPO 夥伴對如何更好地使用 AWS 非營利組織點數方案,有更多了解。


簡報 Justine Peng: Always Day One (Amazon Taiwan)

分享大綱:

一、關於Amazon 及 AWS 

二、AWS 基礎服務介紹

三、NPO/ NGO 客戶案例分享

四、QA 問答交流

2021年3月24日 星期三

雲端硬碟小貼士:「Google 非營利版」和「微軟 Microsoft 365 非營利版」

你的組織正在使用「Google 非營利版」或「微軟 Microsoft 365 非營利版」嗎?或您的組織尚未導入,想多了解評估?本則小貼士適合組織內的系統管理員或主管,多加了解。  


Google 非營利版提供每位使用者 30G 的線上空間,包括 Email、雲端硬碟等容量是算在一起的。另外,Google 也提供個人帳號以外的共用雲端硬碟供組織內、外的成員使用,最多可容納 400,000 個檔案和資料夾(如何進行設定,可見:[Google 非營利版] 大容量共用雲端硬碟小技巧)。

當啟用 Google 非營利版時,系統的預設是不能把個人帳號的雲端硬碟檔案移動至共用雲端硬碟,需要管理員把這項權限設定打開才可以。相關的準備和提醒,可見:將內容移至共用雲端硬碟 - Google Workspace 管理員說明。當需要把個人雲端硬碟的檔案搬移到共用雲端硬碟時,是很方便的功能。

Teams 的團隊與頻道裡的「檔案」畫面

微軟 Microsoft 365 提供每位使用者 1TB 的雲端硬碟空間,和 50G 的 Email 容量。

另外,也提供組織內小組共用的雲端硬碟空間。現在,使用者可以免去複雜的 SharePoint 設定,直接透過 Teams 服務,將團隊成員拉在一起。簡單說,Teams 就是進階版的 Line,功能更加強大!每個團隊可設定多個頻道,每個頻道有獨立的檔案區;這些團隊頻道的檔案,可以透過 OneDrive 選擇性同步到自己的電腦中,也可以透過連結在瀏覽器中開啟。

Teams 的團隊和頻道檔案,同步到桌機「檔案總管」中的畫面

而不管組織中成立多少 Teams  團隊、或有多少頻道,檔案區的容量是採取總量管制的。這個總量跟組織設定的帳號數量有關,就是 1TB +(租用的帳號數*10GB),這個算出來的空間就是「整個組織」內所有團隊和頻道檔案最多可使用的空間(可見:心的O365之路: Microsoft Teams 團隊內頻道的 檔案空間有多少可以用呢? ),也可參考不同授權底下,微軟的說明:Microsoft Teams 的限制和規格 - 儲存空間

M365 管理後台的雲端空間容量顯示與管理

你們是非營利組織嗎?想申請免費的「Google 非營利版」或「微軟 Microsoft 365 非營利版」?歡迎到科技濃湯,多加了解。

2021年2月19日 星期五

[活動紀錄] 2/3 微軟Power Platform 非營利組織成果分享會

(您可先閱讀:[活動紀錄] 1/26 學習微軟新一代生產力平台 Power Platform — 優化組織內部工作流程,彈指間完成自動化程序



目前已有幾個組織,透過 Power Automate 和 Power Apps 做到:

  1. 羅慧夫顱顏基金會:透過 Power Apps 建置志工 / 喘服員服務紀錄 App,志工可以直接透過手機記錄工作時數與服務紀錄,同時這些資料都可以直接地整合在 Office 365 裡使用,在人員管理上更加簡便、有效率,同仁也有更多的心力可以提供諮詢與關懷個案。
  2. 失親兒基金會:透過 Power Apps 建置捐贈物資管理 App,同仁在寄送與收發物資時可以直接在 App 上分配物資、登記簽收,方便進行物流的追蹤與管理,大幅降低了捐贈物資管理的時間成本與出錯率,同時也更能更準確核對捐贈收據和單位使用收回的簽單,減少誤差。
  3. 喜憨兒基金會:以 Power Apps 建置課程報名 App,同仁們可以直接在 App上 進行課程點選與報名手續,完成報名後,信箱會自動收到附有當天課程點名的 QR code,掃描簽到入場;最後匯集出參與人員資料,供 HR 進行後續人數統計的應用等等。



而在 1/26 的工作坊結束之後,參與的夥伴們回到自己的組織進行討論和實作,產生出以下主題方向:

  1. 心路基金會:內部公告系統
  2. 伊甸社會福利基金會:資產維修管理
  3. 地球公民基金會:內部通訊錄
  4. 至善基金會:公務車借用與歸還
  5. 台北市失親兒福利基金會:公文歸檔 & 通知
  6. 無國界醫生基金會:IT Helpdesk
  7. 慈濟基金會:郵務作業
  8. 勵馨基金會:優良廠商通知
  9. 雙連視障關懷基金會:簡化申請用印流程
  10. 羅慧夫顱顏基金會:計畫書 / 成果報告簽核流程

[活動紀錄] 1/26 學習微軟新一代生產力平台 Power Platform — 優化組織內部工作流程,彈指間完成自動化程序

全球仍舊籠罩在COVID-19的挑戰之下,許多人仍在適應疫情所造成「新的日常」(new normal)。面對保持社交距離、人與人的接觸會受到限制,數位工具能為各種社會與公益服務或使命所帶來的幫助,也成為眾人關注的焦點,並催促各種組織在數位轉型上的腳步。

微軟長期捐贈非營利組織 Microsoft 365 非營利版方案,作為越來越強大的雲端辦公室平台,本次系列活動聚焦於:非營利組織如何更好地應用方案中免費提供的 Power Platform 功能,讓組織內部的工作流程與協作,獲得更多自動化(automation)效益,節省行政成本,輕鬆達到工作效率進一步的優化;也能讓人力釋出到組織更需要被關注與服務的地方。

本次二場活動「1/26 學習微軟新一代生產力平台 Power Platform — 優化組織內部工作流程,彈指間完成自動化程序」「2/3 微軟Power Platform 非營利組織成果分享會」,共有來自 21 個組織的 66 位夥伴,一起參與。

首先,1/26 透過一天的工作坊教學、實作,熟悉 Power Platform 的功能與操作,並發想應用在自己組織工作的可能性。再以半天(2/3)的參與式活動,邀請各組織帶著試做的成果 / 半成品前來。

詳細活動紀錄如下: