全球仍舊籠罩在COVID-19的挑戰之下，許多人仍在適應疫情所造成「新的日常」（new normal）。面對保持社交距離、人與人的接觸會受到限制，數位工具能為各種社會與公益服務或使命所帶來的幫助，也成為眾人關注的焦點，並催促各種組織在數位轉型上的腳步。
微軟長期捐贈非營利組織 Microsoft 365 非營利版方案，作為越來越強大的雲端辦公室平台，本次系列活動聚焦於：非營利組織如何更好地應用方案中免費提供的 Power Platform 功能，讓組織內部的工作流程與協作，獲得更多自動化（automation）效益，節省行政成本，輕鬆達到工作效率進一步的優化；也能讓人力釋出到組織更需要被關注與服務的地方。
本次二場活動「1/26 學習微軟新一代生產力平台 Power Platform — 優化組織內部工作流程，彈指間完成自動化程序」和「2/3 微軟Power Platform 非營利組織成果分享會」，共有來自 21 個組織的 66 位夥伴，一起參與。
首先，1/26 透過一天的工作坊教學、實作，熟悉 Power Platform 的功能與操作，並發想應用在自己組織工作的可能性。再以半天（2/3）的參與式活動，邀請各組織帶著試做的成果 / 半成品前來。
詳細活動紀錄如下：
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| 講師 Reborn。更多活動照片，請見 https://flic.kr/s/aHsmUaKTSJ |
上午場由李昶翰（Reborn）分享「工作流程自動化 Microsoft Power Platform – 運用 Power BI + Power Automate + Power Apps + Power Virtual Agent」。Power Platform 主要是由這四個產品組成的，非營利組織只要申請了 M365 非營利版，使用者就可以免費使用 Power Automate 和 Power Apps。這幾個產品的功能如下：
- Power Automate：以不須透過開發程式的方式將強大的工作流程自動化，並連接到數百個常用應用和服務。
- Power Apps：在幾個小時（而不是幾個月）內建構應用程式，輕鬆連接到資料，使用類似 Excel 的運算式添加邏輯，快速發布跨裝置 App，在 Web、iOS 和 Android 設備上運行。
- Power BI：通過互動式即時儀表板了解您手上的數據，並獲得推動業務向前發展所需的見解。
- Power Virtual Agent（官網說明文件）：可讓您建立功能強大的聊天機器人，解答您的支持者、其他員工或訪客在您的網站或服務所提出的問題。您不需要資料科學家或開發人員，即可建立聊天機器人。
透過 Microsoft 365 內建的 200 多種 Power Automate 範本，組織內的人員不需要撰寫程式碼，透過視覺化的操作介面，就能快速了解並開始工作流程的優化，做到「獲取通知、同步及複製檔案、蒐集資料和自動化核准」，進行統一管理。譬如：透過串接 Forms + Power Automate + Teams，可以把 Form 表單所蒐集的意見資料，自動發送到 Teams 的群組頻道或特定工作人員手上。
接著分享幾個應用實例，包括：工作指派、設備借用申請、組織戰情室等等。簡報第 25 頁開始，有步驟分解的情境案例，歡迎大家依照簡報操作，包括：
- 工作提醒：整合專案計畫工具 Planner 來自動發送 Email 給使用者。
- 問卷調查及統計：透過訪客資料登記，自動完成問卷的調查與統計，對於因應疫情需要進行「訪客實名制登記」的組織來說，是頗為實用的情境。
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下午場次由張楷翊（Oscar）分享「客製打造專屬工作 App – Power Apps / Automate」。針對這二個產品的概念，再進行了一些概念的補充。譬如： Power Automate 的流程通常包含三個元素：觸發、事件和邏輯。
Power Apps 包含了二種形式：畫布應用程式（Canva Apps）和模型導向應用程式（ Model-driven Apps）。從簡報第 13 頁開始，透過實作讓大家更好地理解究竟 Power Apps 是什麼（請先下載教材資料夾）。
練習的第一個題目是「報修系統」，透過整理好的 Excel 資料表，自動生成畫布應用程式。接著練習第二個題目「派工系統」，從空白的畫布應用程式開始，試著把畫面上的視覺元素一個個做出來，譬如歡迎畫面的圖片和登入系統的按鈕等等，並且插入表單和下拉式選單。接著，加入 Power Automate 的流程來進行資料的連接，最後就是發布這個應用程式給組織內的使用者！使用者只要下載 Power Apps 的應用程式，登入自己的 M365 帳號，就能看到組織內部發布的應用程式了。
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