（按：本文主要提供給透過台灣科技濃湯，成功申請到 Adobe 捐贈軟體的組織們參考。此外，文中所有圖片，皆可點擊、檢視大圖）
準備好下載和安裝您的 Adobe 捐贈軟體了嗎？請閱讀底下的步驟教學。
Adobe 捐贈軟體可以透過實體盒裝或網路下載的方式取得——亦即科技濃湯的電子軟體通路（ESD）方式。為了響應科技濃湯綠色科技的倡議——節省能源和對資源作最佳化利用——我們鼓勵會員通過 ESD 方式來取得Adobe 捐贈軟體。
通過科技濃湯下載 Adobe 捐贈軟體的流程，和一般從 Adobe 網站購買產品的流程，有些不同，以下文章提供一些協助您下載的建議。依照以下的指示來作，或者看看這個視訊教學（英文），來學習怎麼下載您的 Adobe 捐贈軟體。
準備下載
一旦您的 ESD 捐贈要求被接受後，您所申請到的捐贈序號將會以電子郵件的方式寄到貴單位的註冊帳戶信箱（在科技濃湯登記時所用的信箱），並以以下的形式呈現：寄件者和電子郵件地址：
TechSoup - Taiwan <service@techsoup-taiwan.org.tw>
郵件主旨：
Your Adobe Request # xxxxxx Through TechSoup Taiwan
每一封通知申請授權成功的電子郵件，都將包括基本的下載指示和所捐軟體的授權金鑰。（後文簡稱「通知信」）
確認您的網路速度！
撥接網路的連線速度往往小於 56 Kbps，因此並不建議用來下載通過科技濃湯申請的捐贈軟體。如果您不確定貴組織網路連線的類型，請和貴組織的 IT 部門或負責人員確認。如果想擁有順暢的下載經驗，科技濃湯建議以寬頻網路下載。
開始您的下載
1. 登入 Adobe 的下載中心 https://adobe.subscribenet.com。您可在申請到授權後所收到的通知信裡，找到相關的登入資訊。 |
| Adobe的下載中心頁面 |
2. 登入後，在產品清單（Product List）裡找到您所申請軟體的名字。產品清單是以字母順序排列的。
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| 產品清單 |
3. 在下一頁，點擊您所申請的語言版本。
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| 不同的產品版本 |
可能您申請的產品並不是在「新產品」（New Versions）頁籤所顯示的列表，而是較舊的版本。如果是這樣，請點擊「發行過的版本」（Release Archive）頁籤來找到您所申請的版本。（如果您不記得所申請產品的版本，可在完成申請後所收到的通知信，或您的捐贈申請歷史頁中找到）（按：台灣使用者，只要登入科技濃湯後，右上角可見「我的申請」歷史紀錄）
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| 發行過的舊版產品清單 |
4. 開始您的下載前，有兩種下載方式供您選擇：「網路下載」（HTTP Download）或「下載管理員」（Download Manager）。大部分的 Adobe 安裝檔案都很大，而且有些會員也許遇到過下載延遲或超時的狀況。為了保證下載成功，Adobe 建議使用「下載管理員」。如果下載過程被中斷，「下載管理員」將自動從中斷的地方，重新接續下載。
請注意：有些產品需要下載多個檔案，您必須下載所有檔案，才能成功安裝所申請的產品。
科技濃湯建議您不要將檔案直接下載到電腦的「桌面」，因為空間容量可能不夠，您應該選擇存放在硬碟的某個資料夾。此外，您也不應該把檔案存放在所要安裝的電腦上。舉例來說，您可以使用一台網路連線速度較快的電腦來下載安裝檔，並將檔案儲存在可移動的隨身硬碟之中，然後再將檔案複製、移動到所要安裝的電腦上。
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| 需要下載多個檔案的產品 |
您可以點擊「估計時間和細節」（Estimated Times and Details）來看看所選檔案需要多少時間才能下載完畢。
安裝所申請的產品
建議
科技濃湯建議您，將所下載的檔案安全地儲存起來，不論是燒成 CD 或 DVD 光碟備份，或者是存放在貴組織資訊網絡裡的檔案伺服器中。
科技濃湯建議您先移除所要安裝軟體的老舊或試用版本，再安裝最新版本。
套裝（Suite）產品必須被安裝在同一台電腦上。套裝軟體中個別獨立的應用程式，並不能被安裝在不同的電腦上。
當您在安裝過程中，您可能會看到一個要您輸入序號（授權金鑰）的對話框提示，或先使用該產品的試用版本。請輸入您的授權金鑰。如果基於某些原因，您選擇使用試用模式安裝，您將只能等到試用期結束才能輸入授權金鑰。
有一些 Adobe 的套裝軟體提供不同的、分開的序號，給其中不同的應用程式。請務必依照授權成功通知信中的指引細節，在對的時間輸入正確的金鑰。
如果您看到有訊息提示您的序號是無效的，試著從您的通知信中，直接將序號複製、貼上在輸入格中。
Windows作業系統的安裝流程
1. 當軟體下載完成後，請雙點擊下載列表中的壓縮檔。這些檔案會解壓縮為不同的檔案格式。在預覽（tiles view）中畫面中，它們被標示為「Adobe 壓縮檔」，有著 ".exe" 的副檔名。
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| 以預覽方式，瀏覽已下載完成的檔案 |
2. 在解壓縮後的資料夾中，雙點擊 “Set-up” 的安裝圖示，然後依照接下來的安裝指示動作。
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| 點擊“Set-up” 的安裝圖示 |
蘋果（Apple）作業系統的流程
1. 當軟體下載完成後，您會看見一個有著副檔名 “.dmg”（disk image）的檔案。請雙點擊、打開它。
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| 蘋果系統中的Disk Image 檔案 |
2. 在點擊後出現的畫面中，雙點擊有著產品名字的檔案來解壓縮。
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| 將下載完成後的蘋果檔案解壓縮 |
3. 在解壓縮後的資料夾中，雙點擊 “Install” 圖示，然後依照接下來的安裝指示動作。
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| “Install” 圖示 |
