本場活動(活動網頁)有雲馥數位的黃健瑋(解決方案架構師)、何嘉瑩(資深工程師)和 Betty(雲端工程師),分享資安的基礎概念,並帶領大家動手實做的工作坊;也有台灣世界展望會的資訊發展處處長陳冠仁,分享世展透過 M365 非營利版進行數位轉型的準備、策略和過程中的甘苦談。本次活動共有來自 28 個組織的 46 位夥伴,一起參與(現場活動照片可見 Flickr)。
2021年12月27日 星期一
[活動紀錄] Microsoft 365 資安快易通 — 新手入門教學與 NPO 進階案例分享
本場活動(活動網頁)有雲馥數位的黃健瑋(解決方案架構師)、何嘉瑩(資深工程師)和 Betty(雲端工程師),分享資安的基礎概念,並帶領大家動手實做的工作坊;也有台灣世界展望會的資訊發展處處長陳冠仁,分享世展透過 M365 非營利版進行數位轉型的準備、策略和過程中的甘苦談。本次活動共有來自 28 個組織的 46 位夥伴,一起參與(現場活動照片可見 Flickr)。
2021年7月8日 星期四
[活動紀錄] 6/23 Teams 快速上手教學!
在COVID-19疫情和三級警戒所帶來的各種挑戰中,組織能如何因應、在災難之中保有韌性(resilience)?我們相信穩定、有彈性的資訊系統,是所有組織(包括非營利組織)永續發展的基礎。
微軟 2013 年開放了「Microsoft 365 非營利版」的捐贈,七年多來功能不斷推陳出新。我們聽到導入 M365 的非營利組織,在辦公室內外管理運作與團隊協力的彈性和效能都增強許多;於是我們安排了這場分活動,希望有興趣了解或深入使用「M365 非營利版」的夥伴,如何從零開始使用 Teams 這項新服務,讓組織的訊息溝通、視訊會議、協力工作和檔案管理等,更事半功倍。
本場活動共有來自 71 個組織的 113 位夥伴,一起參與。邀請到李昶翰(Reborn,緯謙科技-技術顧問)傳授 Teams 的概念和操作,包括Teams在組織內溝通的各種使用方式和助益。並介紹完整的組織線上會議,如何從準備、進行到會後的追蹤,Teams 都有相關的功能可以滿足;也帶來最新的「網路研討會」和「即時活動」等功能介紹,讓組織在進行線上活動時,因為 TA 受眾和規模的不同,而能有不同的選擇。
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本次系列活動的相關紀錄文章有:
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台灣微軟公司公共暨法律事務部施立成總經理,進行活動開場,感謝NPO 夥伴們的參與,也希望疫情中,微軟所捐贈的雲端工具能讓大家的工作事半功倍!
[活動紀錄] 6/16 如何導入「Microsoft 365 非營利版」?聽資深 NPO 夥伴怎麼說!(下)
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本次系列活動的相關紀錄文章有:
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二、無國界醫生台灣辦公室的微軟 M365 應用實務(Jennifer Liang)
講者在無國界醫生台灣辦公室工作了一年多,辦公室則才成立二年多,是很新的據點。目前全世界的無國界醫生辦公室都導入了 M365。對講者來說,工具就在那邊,但挑戰是「怎樣調整到適合組織來使用」。
[活動紀錄] 6/16 如何導入「Microsoft 365 非營利版」?聽資深 NPO 夥伴怎麼說!(上)
在COVID-19疫情和三級警戒所帶來的各種挑戰中,組織能如何因應、在災難之中保有韌性(resilience)?我們相信穩定、有彈性的資訊系統,是所有組織(包括非營利組織)永續發展的基礎。
微軟 2013 年開放了「Microsoft 365 非營利版」的捐贈,七年多來功能不斷推陳出新。我們聽到導入 M365 的非營利組織,在辦公室內外管理運作與團隊協力的彈性和效能都增強許多;於是我們安排了這場分活動,希望可以把這些經驗,分享給更多的 NPO 伙伴們,並一起探索在數位轉型過程中,可以帶來的改變。
本場活動有73個組織的116位夥伴,一起參與,主要邀請尚未導入「M365 非營利版」的夥伴,一起來了解,M365 可以為組織帶來什麼好處?導入時需要做什麼準備?包括電腦硬體、網路環境、檔案管理和工作流程等等的整體規劃和思考。同時也帶來進階的應用方式,讓大家在使用上可以多一點想像!
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本次系列活動的相關紀錄文章有:
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開拓文教基金會的執行長蔡淑芳,在開場時提到:世界已經不一樣了。NPO 有各種領域,大家的工作也會變得不一樣,會需要不同的思維和工具。目前學校停課不停學,可以看到很多老師在線上工具的使用上,分享的內容非常豐富。因此,NPO 也應該要互相分享和學習,特別在臺灣會不時遭遇各種重大災難的情境下,互相協力,一起來工作。
2021年4月23日 星期五
[網二紀錄] NPO 的行政、財會讓人不斷消耗?讓新科技 — 機器人來幫你省時省力
ZAZA 眨眨眼是新創的非營利組織,主要透過攝影教育,在柬埔寨的偏鄉,讓孩子有完整的賦權(empower)經驗。
作為人數極少、還沒有全職正職的組織來說,所有人的每一分心力,都希望能被最有效率的運用,把資源花在刀口上,讓服務更好。所以盡可能地善用所有數位工具,減輕行政負擔,來更專注在服務上。
為此,眨眨眼開發了一些工具,把重複的事情交給機器處理,省下大量的行政時間。
本場活動想與大家分享眨眨眼的經驗與目前的成果,也希望這樣的模板與工具可以幫助到其他需要的組織。
畢竟,「科技始終來自於人性」(Nokia)!
本文內容包括:
〇、自我介紹
一、為什麼要現在開始擁抱數位化、自動化?
二、如何開始擁抱數位化?
三、實戰經驗:數位化之後哪些事情變容易了?
- 結合 netiCRM 的自動化公開徵信
- 結合 Google 表單以及試算表,打造組織的全自動報帳及會計系統
四、進階挑戰:撰寫簡易的 RPA 機器人,來銜接捐款系統與會計系統。隨時知道「現在組織還有多少錢?花了多少錢?」
五、QA
2021年4月13日 星期二
[活動紀錄] 「AWS 非營利組織點數方案」是什麼?一起來探索與體驗~
| 更多活動照片,請見 https://flic.kr/s/aHsmVhtHMz |
AWS 非營利組織點數方案 ( Amazon Web Services Credits for Nonprofits)提供超過 200 項功能完整的服務。組織不需要另外採購或管理實體伺服器,就能享有高速的計算能力、儲存、資料倉儲、開發、分析、內容遞送,以及其他可協助非營利組織規模化的服務。
AWS 加入科技濃湯的捐贈已有一段時間,陸續也有非營利組織伙伴申請與使用。面對眼花撩亂的各種服務,要從哪裡入手?NPO 通常會使用哪些服務?如何讓捐贈的 2000 美元等值點數,發揮最大效果?
本次活動感謝 AWS 台灣辦公室的邀請,透過專業經理人的解說,讓 NPO 夥伴對如何更好地使用 AWS 非營利組織點數方案,有更多了解。
簡報 Justine Peng: Always Day One (Amazon Taiwan)
分享大綱:
一、關於Amazon 及 AWS
二、AWS 基礎服務介紹
三、NPO/ NGO 客戶案例分享
四、QA 問答交流
2021年3月24日 星期三
雲端硬碟小貼士:「Google 非營利版」和「微軟 Microsoft 365 非營利版」
你的組織正在使用「Google 非營利版」或「微軟 Microsoft 365 非營利版」嗎?或您的組織尚未導入,想多了解評估?本則小貼士適合組織內的系統管理員或主管,多加了解。
Google 非營利版提供每位使用者 30G 的線上空間,包括 Email、雲端硬碟等容量是算在一起的。另外,Google 也提供個人帳號以外的共用雲端硬碟供組織內、外的成員使用,最多可容納 400,000 個檔案和資料夾(如何進行設定,可見:[Google 非營利版] 大容量共用雲端硬碟小技巧)。
當啟用 Google 非營利版時,系統的預設是不能把個人帳號的雲端硬碟檔案移動至共用雲端硬碟,需要管理員把這項權限設定打開才可以。相關的準備和提醒,可見:將內容移至共用雲端硬碟 - Google Workspace 管理員說明。當需要把個人雲端硬碟的檔案搬移到共用雲端硬碟時,是很方便的功能。
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| Teams 的團隊與頻道裡的「檔案」畫面 |
微軟 Microsoft 365 提供每位使用者 1TB 的雲端硬碟空間,和 50G 的 Email 容量。
另外,也提供組織內小組共用的雲端硬碟空間。現在,使用者可以免去複雜的 SharePoint 設定,直接透過 Teams 服務,將團隊成員拉在一起。簡單說,Teams 就是進階版的 Line,功能更加強大!每個團隊可設定多個頻道,每個頻道有獨立的檔案區;這些團隊頻道的檔案,可以透過 OneDrive 選擇性同步到自己的電腦中,也可以透過連結在瀏覽器中開啟。
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| Teams 的團隊和頻道檔案,同步到桌機「檔案總管」中的畫面 |
而不管組織中成立多少 Teams 團隊、或有多少頻道,檔案區的容量是採取總量管制的。這個總量跟組織設定的帳號數量有關,就是 1TB +(租用的帳號數*10GB),這個算出來的空間就是「整個組織」內所有團隊和頻道檔案最多可使用的空間(可見:心的O365之路: Microsoft Teams 團隊內頻道的 檔案空間有多少可以用呢? ),也可參考不同授權底下,微軟的說明:Microsoft Teams 的限制和規格 - 儲存空間。
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| M365 管理後台的雲端空間容量顯示與管理 |
你們是非營利組織嗎?想申請免費的「Google 非營利版」或「微軟 Microsoft 365 非營利版」?歡迎到科技濃湯,多加了解。
2021年2月19日 星期五
[活動紀錄] 2/3 微軟Power Platform 非營利組織成果分享會
目前已有幾個組織,透過 Power Automate 和 Power Apps 做到:
- 羅慧夫顱顏基金會:透過 Power Apps 建置志工 / 喘服員服務紀錄 App,志工可以直接透過手機記錄工作時數與服務紀錄,同時這些資料都可以直接地整合在 Office 365 裡使用,在人員管理上更加簡便、有效率,同仁也有更多的心力可以提供諮詢與關懷個案。
- 失親兒基金會:透過 Power Apps 建置捐贈物資管理 App,同仁在寄送與收發物資時可以直接在 App 上分配物資、登記簽收,方便進行物流的追蹤與管理,大幅降低了捐贈物資管理的時間成本與出錯率,同時也更能更準確核對捐贈收據和單位使用收回的簽單,減少誤差。
- 喜憨兒基金會:以 Power Apps 建置課程報名 App,同仁們可以直接在 App上 進行課程點選與報名手續,完成報名後,信箱會自動收到附有當天課程點名的 QR code,掃描簽到入場;最後匯集出參與人員資料,供 HR 進行後續人數統計的應用等等。
而在 1/26 的工作坊結束之後,參與的夥伴們回到自己的組織進行討論和實作,產生出以下主題方向:
- 心路基金會:內部公告系統
- 伊甸社會福利基金會:資產維修管理
- 地球公民基金會:內部通訊錄
- 至善基金會:公務車借用與歸還
- 台北市失親兒福利基金會:公文歸檔 & 通知
- 無國界醫生基金會:IT Helpdesk
- 慈濟基金會:郵務作業
- 勵馨基金會:優良廠商通知
- 雙連視障關懷基金會:簡化申請用印流程
- 羅慧夫顱顏基金會:計畫書 / 成果報告簽核流程
[活動紀錄] 1/26 學習微軟新一代生產力平台 Power Platform — 優化組織內部工作流程,彈指間完成自動化程序
全球仍舊籠罩在COVID-19的挑戰之下,許多人仍在適應疫情所造成「新的日常」(new normal)。面對保持社交距離、人與人的接觸會受到限制,數位工具能為各種社會與公益服務或使命所帶來的幫助,也成為眾人關注的焦點,並催促各種組織在數位轉型上的腳步。
微軟長期捐贈非營利組織 Microsoft 365 非營利版方案,作為越來越強大的雲端辦公室平台,本次系列活動聚焦於:非營利組織如何更好地應用方案中免費提供的 Power Platform 功能,讓組織內部的工作流程與協作,獲得更多自動化(automation)效益,節省行政成本,輕鬆達到工作效率進一步的優化;也能讓人力釋出到組織更需要被關注與服務的地方。
本次二場活動「1/26 學習微軟新一代生產力平台 Power Platform — 優化組織內部工作流程,彈指間完成自動化程序」和「2/3 微軟Power Platform 非營利組織成果分享會」,共有來自 21 個組織的 66 位夥伴,一起參與。
首先,1/26 透過一天的工作坊教學、實作,熟悉 Power Platform 的功能與操作,並發想應用在自己組織工作的可能性。再以半天(2/3)的參與式活動,邀請各組織帶著試做的成果 / 半成品前來。
詳細活動紀錄如下:
2020年5月18日 星期一
為何安排 Teams 教育訓練?— 家扶基金會的分享

作者:林祐誠(家扶基金會高級專員)
這場「當我們 Teams 在一起」的 Teams 教育訓練能辦理完成,回想起來,確實有許多的機緣在當中。
由於身為家扶基金會辦理員工教育訓練的專員,每年,我總是會發想:接下來要規劃什麼訓練?每年若有一些不同的課程出來,不僅能帶給社工們新鮮感,自己也能在新的課程中有新的挑戰與學習。
「資訊應用」一直是我在思考如何安排到社工教育訓練中的方向。除了多少有點個人興趣之外,常透過閱讀收集資訊的我也在思考:當業界不斷因為不同的新科技進展、而不斷有新的發展與突破之際,NPO 有沒有可能也乘著科技進步的風,大步前行呢?早些年,我並不確定,因為 NPO(特別是社福團體)工作重點在人與人的互動,似乎應用新科技的機會相對較少。但這幾年,我漸漸覺得這是可能的!特別是看到微軟推出的 Office 365 之後。
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| 活動現場照片(家扶基金會提供) |
2020年5月5日 星期二
[Google 非營利版] 無限容量的共用雲端硬碟小技巧
設定不難,但預設是關閉的,需要打開。

參考文章:
- 什麼是共用雲端硬碟?
- 為貴機構啟用同步處理功能(請參考本文開啟共用雲端硬碟的功能)
- 部署雲端硬碟檔案串流
- 共用雲端硬碟限制

請留意以下限制:
1. 共用雲端硬碟中的項目數量上限:一個共用雲端硬碟最多可容納 400,000 個檔案和資料夾。
2. 每日上傳檔案數量上限:個別使用者每天只能在「我的雲端硬碟」和所有共用雲端硬碟上傳 750 GB 的檔案。當使用者達到 750 GB 的上限或上傳大於 750 GB 的單一檔案,當天就無法再上傳其他檔案,不過上傳中的檔案仍可以完成上傳。可以上傳或同步處理的個別檔案大小上限則為 5 TB。
3. 資料夾限制:共用雲端硬碟中的單一資料夾最多可建立 20 層巢狀資料夾。
注意:使用雲端硬碟檔案串流時,無法將資料夾從「我的雲端硬碟」移至共用雲端硬碟。
4. 成員數量上限
您可以將使用者和 Google 網路論壇中的群組加入共用雲端硬碟。單一群組和單一使用者都同樣計為一名成員。
如果您將一位同時隸屬於多個群組的使用者加入共用雲端硬碟,而這些群組也都是共用雲端硬碟的成員,則系統只會將這位使用者計為一名成員。
成員限制
- 使用者和群組限制 600
- 個別使用者總數 (包括使用者和群組成員)限制 50,000
2020年3月27日 星期五
一起在家工作吧!給 NPO 的資安小補帖(2020/3/27 更新)
本文內容:
一、關於 Zoom 視訊會議,你應該知道的資料蒐集與追蹤設定
二、在家工作(WFH)應注意的資訊與網路風險
三、線上免費課程(英文):轉向遠端工作的策略
四、相關文章
2019年7月19日 星期五
[翻譯] Office 365 的安全性功能可協助保障非營利組織的資料安全
當你為自己的非營利組織設計數位安全的計畫時,盤點組織可能遭遇到各種不同的數位攻擊及資安威脅是很重要的。本篇介紹了一些可能發生的狀況。
2019年6月20日 星期四
[活動紀錄] 非營利組織的雲端佈署策略 — 以 Office 365 及非營利版雲端產品捐贈為例(5/13 高雄場)
台北場的活動之後,5/13 我們南下高雄。本場次一樣有微軟專家,分享 O365 的最新發展與功能;並有高雄在地的喜憨兒社會福利基金會和高雄市社區大學促進會,分享組織導入的應用和撇步經驗談;最後,合昕帶來協助不同組織導入 O365 及其他資訊系統建置的過程中,組織可預做規劃及概念上的準備。本場活動共有 49 個組織、61 位夥伴參加。
2019年5月29日 星期三
[活動紀錄] 非營利組織的雲端佈署策略 — 以 Office 365 及非營利版雲端產品捐贈為例(5/6 台北場) (下)
三、伯大尼兒少家園:Office 365 導入分享
過去組織內的檔案分享和備份,多使用 NAS,但硬體的投資和維護成本頗高。現在透過 O365 半取代 NAS,檔案的備份和分享同仁們會需要一點時間適應,但好處很多,加上 OneDrive 有自動的照片備份功能,照相時也能根據物件有不同模式,對需要留存紀錄的組織來說,很方便。
除了照片,影片部份也能透過 Stream 來做組織內部的分享和留存,非營利版本就可免費使用。
2019年5月28日 星期二
[活動紀錄] 非營利組織的雲端佈署策略 — 以 Office 365 及非營利版雲端產品捐贈為例(5/6 台北場) (上)
數位發展的趨勢,所有的軟體工具都在雲端上。而組織的員工同仁、服務對象、捐款人、志工、理(董)監事…等等內、外關係人,需要垂直╱水平、小團體╱大團體、跨團體的溝通和協作平台,更多時候,工作者小小的心願是:可否更公私分明一些?同時對組織來說,資料能做更好的控管與保存。
現在,這些都不是遙不可及的夢想,也都能在組織可負擔的成本和人力下做到。
雲端發展讓非營利組織有更多資源可使用、更輕易跨越時間和空間的限制,並整合不同的力量。科技濃湯平台上的雲端捐贈也越來越多,今年的非營利組織資訊應用座談會,就以微軟的「Office 365 雲端辦公室系統」為例,和大家分享最新趨勢與實案經驗。
本次活動有微軟專家,分享 O365 的最新發展與功能;並有心路基金會和伯大尼兒少家園分享組織導入的甘苦談;最後,合昕帶來協助不同組織導入 O365 及其他資訊系統建置的過程中,組織可預做規劃及概念上的準備。本場活動共有 35 個組織、50 位夥伴參加。
2018年9月27日 星期四
[活動紀錄] 9/5 Office 365 線上討論會
9/5 開拓嘗試了和 NPO 夥伴們透過商務用 Skype、以線上會議的方式,聊聊組織導入 Office 365 之後,運作協力上的好處,與過程中遭遇的挑戰。
這次活動明顯感受到夥伴們對線上會議的使用越來越純熟,整場會議的對話和音質都頗順利。感謝這些作為先鋒部隊、來自十一個組織的夥伴們,一起來嘗試。
以下是活動紀錄,分別就 Office 365 環境中:檔案的共享與協作(SharePoint 和 OneDrive)、工作流程的自動觸發(Flow 和 Power App),以及帳號單一登入(Azure AD)進行討論。
2018年8月2日 星期四
什麼是 Facebook 的 Workplace Premuim?非營利組織如何免費使用進階版本?
你知道 Facebook(臉書)在 2016 年,開放了一個新的、免費的協作平台給商業及非營利組織嗎?這個平台叫做 Workplace,是一個給組織內部使用的臉書,專供組織的員工和志工們使用。這個服務及其應用程式和個人的臉書帳號是分開的,主要功能是幫助團隊在安全和專屬的線上空間中,進行溝通、分享與決策。
| 了解更多 Workplace |
Workplace 的進階版(premium)通常每位使用者每個月需支付美金 3 元的費用。而現在,這個功能豐富的進階版本,將提供給合格的非營利組織免費使用!
讓我們再多了解一下 Workplace 進階版。比較大型的組織,可能會對這個服務的下列功能感興趣:單一登入(single sign-on)、支援 Active Directory,並可介接眾多應用程式,包括 G Suite、Okta 和 Windows Azure AD。
2018年7月12日 星期四
Google 非營利版 - Grants 廣告計劃的申請與客服說明
非營利組織只要通過科技濃湯的會員資格審核、符合 Google 非營利版 的資格條件,即可進行申請。資格通過後,可依組織需求、自行開通不同的服務(G Suite、Grants、Youtube 等等,請參考「非營利版說明中心」)。
其中 Google Grants 廣告計劃提供非營利組織,每個月 1 萬美金的免費使用額度,對組織的任務和方案的宣傳,有所助益。在申請和使用上,需注意以下幾點:
- 申請加入 Google Grants 廣告計劃:取得 Google 非營利版資格後,請依照Google Grants 廣告計劃的 AdWords 帳戶建立指南,一步一步確認、進行申請。
若您申請帳戶的過程中,有任何設定與上述指南不符合,您必須重新申請一個新的 AdWords 帳戶,以符合所有條件設定,才能往下進行,沒有別的方法可處理。 - 如果申請或使用中遭遇困難,可先使用解決 Grants 廣告計劃申請的相關問題,填寫表單、請求支援。您也可透過語音電話的方式,尋求電話支援服務。
- 目前 Google Grants 廣告計畫,會定期審核廣告放送的內容及帳戶(如《條款及細則》所述),如果廣告未遵守 Google 政策,可能遭到拒登。若您的廣告沒有正常出現,建議您可先使用廣告預覽與診斷工具(新版),確認廣告內容是否有問題?若需要客服協助,請參照前述第 2 項資訊,進行聯繫。
2018年7月10日 星期二
NPO數位時代的轉型與前瞻
雲端、大數據和物聯網等等,是數位趨勢的熱門關鍵字。在這人手一台智慧型手機與筆電的時代,我們都在使用雲端服務、成為大數據的一部分,非營利組織(NPO)也無法置身事外。然而,NPO 夥伴如何在有限的資源下做好準備,打造出適合組織的數位環境?同時善用數位技術,讓組織想推動的理念與服務,能在更清晰、可追蹤的管理中,獲得事半功倍的效果?以下從筆者近幾年服務NPO的數位應用經驗裡,提供一些方向與資源,給大家參考。

非營利組織也可以有雲端辦公室
現今我們的生活和工作幾乎都在「雲」上,不管是手機收發 Email,透過社交媒體瀏覽訊息和討論,以線上文件保存想法、和夥伴協作等等。雲端簡單地來說,是由服務商集中建置大批硬體設備、強化了電腦的運算能力,加上建置在平台上的各種技術和資料庫,透過網路連接成為每個人都可以使用的應用程式(Application,簡稱 App)。使用者不必再負擔沈重的硬體和維護成本,就可以享受安全、穩定的服務。
隨著雲端技術越來越深入你我生活和各種物件,實體和虛擬的界線將消弭於無形,各項產業的數位化成為不可逆的趨勢,這也意味組織的領導者得更加重視數位化帶來的挑戰及轉變。對組織來說,雲端辦公室會是發展的第一步。過去要佈署組織內部或外部的辦公網絡,需要很高的硬體和維護成本,現在有了 Office 365 及 Google 非營利版等產品,組織只需準備好一位工作人員作為主要窗口、負責協助導入,就可以開始這項工作。








