2011年5月20日 星期五

簡報的藝術與技術 - 筆記分享



簡報不是:
放投影片
念投影片
口頭報告
朗讀講稿

簡報不是單向傳達,是一種溝通方式。


簡報是:
主動的
主動的為聽眾提供事先準備好的訊息

互動的 (要去抓聽眾的回饋) 眼睛看著台下,看聽眾的一舉一動
簡報內容受到聽眾即時回饋的影響

說服性的
推銷理念、想法與知識:業務代表 (為什麼他們會成功,因為他們從客戶的立場,花很多時間聽客戶說,比如從生活

有組織的 (這邊的準備,不是做投影片的準備,而是準備全部,練好在台上到底要講什麼)
事先規劃好所有簡報內容

簡報像電影 (製片與導演 非常了解觀眾心理)
有限時間內要傳遞大量訊息 (所有東西都是彩排好,演練好)
針對聽眾,設計能夠帶給聽眾驚喜,說服聽眾的產品。

好的簡報 像是好看的電影或影集  (特別是動作電影或影集)
這些特性:讓聽眾容易理解、能持續吸引聽眾注意、能持續喚起聽眾興趣

投影片不是焦點,簡報者始終是焦點

成功的簡報需要充分的準備

每分鐘簡報需要兩小時準備 想我要講什麼,我要準備什麼?
即使你再有經驗,也不可能不準備
不要拘泥形式

簡報不是儀式 不要對簡報的形式預設立場

在畫布的那一個地方放什麼東西是你的自由,自由決定如何呈現效果最好!

確認簡報目標
簡報要產生怎樣的影響?
聽完簡報後,聽眾應該有怎樣的改變? (講師呈現觀點後,聽眾自己開始思考)

分析聽眾特性 (簡報是為了聽眾設計)
聽眾的特性如何分佈? 年齡、性別、職業、專長、動機、文化

心理學與網際網路…

組織簡報內容

根據簡報目標組織簡報內容 (在台上的一場演出)

練習、練習、練習 (至少一定要完整練習一次)
對著鏡子、錄音機、攝影機或同事練習 (太熟的對象不是很好的練習聽眾,無論如何至少要跑過一次流程)

準備應變計畫

準備好突發狀況的應變措施
設備、時間、聽眾特性與預期不一致…

講師有超過十年千場的演講經驗 (講師從來不出錯) 因為很怕出錯,網路、雲端、隨身碟各一份

做簡報像表演藝術 (像是看電影,表演藝術的感覺)

第一步:站在適當的位置 (絕大多數不要站在講桌後面) 離開講桌就是成功的一半
因為你要跟人家說話,讓人家看到你


聽眾可以看到你的材料,你也可以看到聽眾,這個位置視場地配置而定,通常就是銀幕旁邊

在簡報前提早抵達尋找適合的位址

工欲善其事 必先利其器 (專業簡報者一定要有簡報器, 手感)
一定要有簡報器讓你離開講桌

還有很多其他實戰經驗中準備的設備


第二步:與聽眾保持眼神接觸

不要都不看聽眾,也不要試圖注視所有的聽眾

在聽眾分佈的主要區域,找幾個友善的面孔


第三步: 不要問需要聽眾回答的問題
除非你確定聽眾都很配合你

讓聽眾用安全的方式回答:比如用舉手的方式!

第四步:有限利用視覺輔助材料
行銷、設計、使用者服務 這三組通常沒有很好的溝通..但是整體很重要
整理大於部分的總和

講者是服務體驗的研究顧問

同樣大小的人形,放到立體照片的背景,看起來卻不一樣大。感官體驗不真實。

影像力量很大!

視覺「輔助」材料
輔助簡報者解說,而不是讓聽眾分心


簡報者才是主角。一直講 一直講,夠流暢,聽眾有興趣,就成功一半。

如果沒有大師的本事,至少要有大師的氣勢

1. 要有讓人欣賞的特質,但不要刻意討好聽眾

2. 要有強烈的自信,但不要過於自負

3. 要能掌握群眾心理,但不要算計太多

4. 要能做精采的表演,但不要失去溝通的誠意

如果什麼風格都沒有,你只是語音投影片產生器

只要真心想跟聽眾溝通,自然就會注意到重要細節
保持正確的心態(這是技術),每一個人都能說的容易,做的青僧
相關參考分享:
1. 簡報藝術2.0 (presentation zen) :既美麗又有效率
2. slide:ology (投影片學) 如何設計精美又能強調訊息

餐巾紙的背後:教你如何把理念、想法視覺化
簡報與教學技巧

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