《科技為善：慈善單位科技創新讀本》是由科技濃湯總部（TechSoup Global）與《衛報》合作完成、開拓文教基金會協助中文化翻譯。（原文網址）
這份四十多頁的讀本整理了慈善組織的十大科技創新應用經驗，簡介每項科技，及可用來創造積極的社會改革。
書中案例來自全球各種組織，亦涵蓋眾多議題，讓《科技為善》因此與眾不同，並為支持創新與運用科技為善的公／私部門、資助人及其他改變時局者，提供靈感。
本報告挑選的十大科技應用包括：
- 行動技術：行動裝置的多樣性，例如從基礎通話與簡訊手機，到智慧型手機、平板電腦等。
- 追蹤技術：可追蹤人員與貨物的全球定位系統或其他監控系統。
- 製圖技術：這些工具可統整地理和資訊資料，並匯入數位地圖。
- 社群媒體與群眾外包：透過開放源碼收集的資料。
- 資料管理技術：這些工具可以處理大量的資料，或改善行政功能。
- 廣播／電視：在開發中國家裡，為這兩項重要的大眾傳播媒介找到新用途。
- 翻譯工具：結合科技與群眾外包的快速或即時翻譯。
- 雲端技術：電腦運算可透過網路取用軟體與資訊，不再倚賴硬碟或電腦網絡。
- 攜帶式網絡：活動式裝置可立即建立網路連線或電信網絡。
- 無人技術：善用無人航空器，可彌補基礎建設的缺陷。
列出十大趨勢後，我們挑選了有潛力廣為普及、影響深遠、使用簡易的技術，加以說明。
內容與價值
對非營利或其他慈善組織而言，本報告整理眾多案例，說明科技如何從各種途徑協助組織實現任務，即便是最簡便的方式。
對資助人而言，本報告匯集各種成功專案，展現贊助科技創新的深遠影響力。
對任何有志於改善社會的人士而言，本報告介紹的各項專案，提供不少值得參考的經驗。
經驗一：切勿枯等
社會變革障礙重重，全球十億人口的聯外道路無法全年通行 ，12億人生活用電不穩 ，全世界的網路普及率未達40%，有些地區甚至只有15.6% 。
基礎建設的施工得耗時數年，甚至數十年，有些區域縱然有穩定的基礎建設，戰火或天災都可能隨時阻礙或中斷交通及通訊。
為因應需求孔急，慈善組織尋求其他途徑，延續各種善行，不受基礎建設障礙的阻撓，例如：
若提及無人航空器，人們常想到監視與戰爭，但這項工具也可能進入斷絕外界聯繫的地區，運送救援物資，不受路況或危險條件影響，代號 Matternet 的裝置結合無人機與全球定位系統，不論地面發生何種情況，均可在幾分鐘內將物資運抵援助單位或地方診所。
有時變革的阻礙在於社會因素，而非基礎建設，本報告介紹多項案例，說明科技如何協助傳播衛生及其他資訊，跨越社會隔閡，例如：
在海地，舉國約有九成民眾使用手機，所以紅十字會透過免費電話熱線，提供詳細的衛生資訊，方便民眾認識性衛生等敏感議題，這是既方便又保有隱私的作法。
經驗二：好點子再利用
《科技為善》不僅蒐集各種焦點技術，許多科技創新源自於區域或服務業，但它們的應用範圍不只如此，例如：
阿富汗部分地區禁止外人進出，導致美國國際開發署（USAID）難以確保援助計畫有效落實。藉由可前往全國各地的當地人士的協助，，他們隨身攜帶全球定位系統相機，記錄援助計畫的現況，縱然在無出入限制的區域，這種相機亦可確保計畫的實施成效與財務責信。
美國歷經颶風珊蒂肆虐後，開發出 HelpBridge App，再經過特殊的設計之後，未來可應用於其他天災。創新並非總是創造全新的事物，《科技為善》也展現運用普及技術的新方式，例如：
在剛果民主共和國，一群年輕女性善用廣播，對抗女性受暴問題，由於廣播技術早已普及，藉由分享各種故事，能幫助女性打破沉默或禁忌議題，例如強暴及女性受暴。
經驗三：讓創新永續
若不能永續，世界上最好的科技構想也無法影響深遠。《科技為善》簡介數種科技專案能長久運作的方式，例如：
烏干達 mTrac 資料管理系統取代了麻煩的紙本紀錄，透過手機簡訊，能簡易通報疫情與藥物庫存量，除了初期投資開發軟體與訓練使用者之外，後續成本極低，因為醫療人員可以使用個人手機發送簡訊，全國系統每月成本僅182美元。
此外，烏干達的「社區知識勞工」計畫協助貧困農民提高農產量與所得，藉由特製的訪查應用程式蒐集資料與最佳範例，再分享給社區，由於農業機關、慈善單位與其他組織願意付費購買所蒐集到的資料，讓計畫能自給自足。
經驗四：合作無比重要
《科技為善》所收錄的科技創新，多數並非由單一組織或個人創造、落實或運作，許多都需要慈善單位與公私部門的持續合作，例如：
「西非衛生組織」與葛蘭素史克藥廠在迦納與奈及利亞合作，開發行動應用程式，方便使用者驗證藥品真偽，民眾購買藥品後，只需傳送包裝上的文字碼至藥廠，即可快速得知藥品的真偽。
寶發颱風侵襲菲律賓期間，「無國界電訊傳播組織」與沃達豐基金會合作，設置攜帶式通訊網絡，方便援助人員與居民在通訊基礎設施遭摧毀後，仍可打電話與傳簡訊，這套設備只有三個手提箱大小，訊號覆蓋範圍可達一公里遠。
更多資訊
以上只是《科技為善》報告中，幾個案例的介紹。在這份四十多頁的報告書中，您可以看到更多世界各地的案例與經驗，邀請您一起來閱讀！
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