開源社群與社會工作倡議：開放的不只是程式碼

圖片來源 http://bit.ly/1yLSpHY

Open Source 中文譯作開放原始碼／源碼（簡稱開源），是指將產品的原始程式碼公開釋出，透過不同法律授權的搭配，其他使用者可以接著編輯、修改、以此為基礎再創作或提供客制化的服務等等。開源社群藉由線上和實體聚會，有許多不同程式語言和產品的社群；同時，也透過基金會的成立，來協調、管理相關軟體的規範與開發，例如：開發 Firefox 瀏覽器的 Mozilla 基金會、微軟 .NET Foundation 和開放文化基金會等等。

開放源碼發展至今，所帶動的開放精神，已經成為許多參與者的生活態度與特色。透過網路直接參與、自主學習、免費、協作、分享等等，開源精神與公民社會所提倡的價值，相輔相成，逐漸在社會各個不同的領域中發酵。

自由軟體鑄造場，即將熄燈……？

一則臉書串起的感人群眾募資故事：Humans of New York

 Humans of New York：一個透過照片和短文，傳達紐約人生命故事的臉書專頁。

Humans of New York 是個非常受歡迎的粉絲專頁，有著龐大的千萬粉絲支持社群。透過街頭拍攝到的一個男孩、及其口中生命裡的重要人物，進而連結到男孩所感佩的校長，粉絲頁的主人(Brandon Stanton)接著跟校長、副校長一起討論出，可以協助孩子擺脫環境困境的計劃，並隨即在線上募資平台啟動募款，短短數小時內就募集了三十多萬美金，充滿了一連串的動人驚喜。

幾個非營利組織的行動網頁建議及範例

（本文參考了 Seven Tips for Nonprofits Going Mobile 及 4 Mobile Nonprofit Sites to Learn From）

（圖片來源 shutterstock）

許多數據顯示，使用手機和平板電腦瀏覽網站的人數，已經超過桌機和筆電；這代表更多人透過行動裝置瀏覽資訊、購買產品，甚至捐款。因此對非營利組織來說，如何讓網站在各種裝置的介面上容易被閱讀、讓使用者快速找到相關資訊，成為重要課題。

現在也有越來越多 NGO 開始嘗試「回應式網頁設計」（Responsive web design，縮寫為 RWD）——不論使用哪一種行動裝置瀏覽（不同的解析度／瀏覽器／觀看方向等等），都能獲得良好的瀏覽經驗，目前 CSS 與 HTML5 等規範化的協議技術，都能達到瀏覽器兼容的需求。改善網站整體功能，讓影響力可以更深遠、接觸更多不同裝置的使用者、增加線上捐款的便利性，將成為 NGO 未來在網站上的重要趨勢。

那麼，做一個行動版網站或使用回應式網頁設計，有什麼需要注意的？以下是幾點原則：

2015 年的 Facebook：非營利組織必須知道的幾件事

（本文主要參考 Julia Claire Campbell 所撰寫的 Facebook in 2015 – What Nonprofits Need to Know）

不管你喜歡或討厭，臉書仍將是非營利組織用來行銷與募款的一項重要工具。臉書在第三季的收入報告中，釋出以下數據：

1. 每個月有 13.5 億的人登入臉書
2. 每天有 8.64 億的活躍用戶
3. 每個月有 64 % 的活躍用戶每天都會登入使用
4. 在 2014 年 9 月，有 10 億支影片每天會被觀賞

當時序進入了 2015 年，以下 8 件事是非營利組織夥伴們必須留意的：

1. 2015 年將是「適者生存」的一年

根據臉書的數據，每位使用者一旦登入，就有將近 1,500 個新的動態消息可以看，有些人甚至會有 15,000 個以上！同時，有將近 3 千萬個活躍的臉書粉絲頁，以及 7 億個人每天使用臉書的社團。這代表組織得卯足勁吸引目光，在 2015 年，必須有花更多時間探究、撰寫更好的內容、及富創意的視覺效果，才能吸引使用者閱讀。

根據臉書在 2014 年 11 月發佈的管理政策，臉書將會降低推廣貼文在動態消息的能見度，這意味著「和廣告一樣的文字內容」將被掩埋起來。同時，這也代表，臉書經營者應該將臉書視為線上社群互動的基礎，而不只是單向的消息發佈平台。也可以想想看，如何善用臉書讓正在進行中的溝通與募款努力，以說故事的方式，以將效益放得更大？