無預算時代 NGO 直播怎麼玩 – Facebook篇

12/13 的網路星期二，邀請到 Gaspar 來分享，他曾在公視工作十年，有長期經營影音頻道及社群的豐富經驗；目前在某全球最大的遊戲直播平台擔任客戶經理。和大家分享，非營利組織（NPO）運用臉書直播的觀念和準備工作。

首先，先詢問現場參與者，直播會遇到什麼問題？大家回答：

• 收音 
• 直播時有工作人員加入幫忙互動 
• 是否可以直播討論更深入的議題（佈道時人數會瞬間下降 XD） 
• 如何透過直播募款？ 

簡報

一、在簡報之前

請先忘掉你是 NPO，因為不是每天都有抗爭／街頭活動／突發事件。手機直播雖然門檻很低，但好觀念要形成並不容易。

講者邀請參與者寫下三個網路直播的特色（不能只寫直擊抗爭現場喔），大家的回應如下：（項目後面是票數多寡的排名）

1. 即時（1） 
2. 互動（2） 
3. 精彩與不可預期（3） 
4. 真實（4） 
5. 未修飾（5） 
6. 瞭解他人意見 
7. 自我揭露 
8. 自媒體 
9. 自編自導自演 
10. 素人 
11. 跟直播主親密接觸 
12. 上電視 
13. 跟觀眾共享酸甜苦辣 
14. 無時空限制 
15. 常常中斷 
16. 社團遠距交流 
17. 高流量需求 
18. 分享動態現場 
19. 即時回饋 
20. 假面具 
21. 強迫觀看 
22. 曝光 
23. 無法設計 
24. 一鏡到底 
25. 大家都可以看 
26. 沒有字卡 
27. 無法NG重來 
28. 每個人都可以做 
29. 專屬個人頻道 
30. 個人講廢話的自由，不被曲解 

二、為什麼我要做網路直播？

1. 產生更多的觀眾 
2. 跨越區域的限制 
3. 時效性吸引更多眼球 
4. 線上互動 
5. 額外的獲利來源 

舉在臉書直播做得很成功的唐國師（唐立淇）為例：

1. 她的直播流程做得很完整，平均線上觀看人數從 20-70 萬人左右，值得好好參考她的做法 
2. 會根據觀眾留言直接回應，或者打招呼（互動） 
3. 直播的說明：要確實把主題打出來（150字內，太多字會被摺疊看不到），要加#hashtag（標籤，最多三個），讓大家快速進入這場直播的主題和脈絡 
4. Android 手機：直播時會變成直的畫面，但其實直或橫不是問題 
5. hashtag：節目關鍵字。最好有主題、一致性，方便大家透過標籤來搜尋相關主題。 

直播的好處在於打破實體空間的限制。想像台北小巨蛋主館可容納 11,000 人；一場英雄聯盟 LMS 夏季比賽：120位在現場比賽、25,000人在看遊戲公司的直播、15,000人則透過 Youtube 收看。

Traffic!（流量）

• 重點不是要募資，而是先吸引大家來看直播 
• 直播平台：臉書、Youtube、Twitch（線上遊戲的直播） 
• 網路直播工作流程 
• 不是單純訊號介接的平行內容：Video（穩定）、Audio（可收音）、腳本（需要事前設計） → 事前規劃很重要，並不是完全隨意的 
• Youtube 上最受歡迎的直播內容（Live 頻道）：前幾名主要是新聞、（電競）遊戲、NBA/MLB、MV、小動物、科學等等 → 需要不錯的器材設備 
• FB Live Map 可以看看受歡迎的直播內容 
• 每小時都不一樣 
• 目前台灣的中南部：珠寶拍賣很夯 
• 重點是抓到關鍵受眾，不用比拼人數多寡 
• 互動導向 Bloomberg inside Disney：以自拍棒進行導覽 

臉書上的小模可能有粉絲 20 萬人，直播觀看約 800~900 人，所以一般線上直播的人數，不會佔粉絲人數太多，也不需要追求一下子就非常多人在線上觀看。如果粉絲團是一萬人以下，相比其他直播頻道，臉書仍是觸擊粉絲比較好的平台。

不同平台看直播特性：任務不同，選擇也不同

臉書

1. 更方便的現場畫面（各種動態） 
2. 一鏡到底 
3. 時長短（10分鐘以上） 
4. 傳播速度快 
5. 注意電力和網路的充足、暢通（預防手機沒電） 
6. 後台數據較少 

Youtube／Twitch

1. 攝影機多角度直播 
2. 畫面穩定、時長長（60分鐘以上） 
3. 直播同時回看（方便搜尋） 
4. 後台數據較多 

經營你的媒體

• 快：回應觀眾 
• 狠 
• 忍受一年的孤獨期，可能小貓 2、3 隻。 
• 培養面對鏡頭的臉皮厚度。 
• 持續、規律的直播 
• 隨時保持自嗨 
• 準：養成特色 

說故事的重要性（Sparkline）

• 開場： 描述現實狀況有多慘 
• 中場：
• 在現實和訴求中來回對比給大家看 
• 達成理解、形成行動
• 結尾 
• 差異點有哪些 
• 新的結果 

三、臉書直播101



邀請現場參與者寫下：三個你認為手機臉書直播要注意的三個重點：（項目後面是票數多寡的排名）

1. 手機電量 （1） 
2. 網路穩定 （2） 
3. 畫面穩定性 （3） 
4. 主題明確 
5. 預告通知 
6. 持續進行，有規律 
7. 確定收音OK 
8. 呼朋引伴 
9. 另外一支手機與觀眾互動 
10. 要回應 
11. 時間短 
12. 收音清晰 
13. 不要擋到鏡頭 
14. 要有亮點 
15. 不要冷場、有娛樂性 
16. 鏡頭要擦乾淨 

七個重點（參考自 https://live.fb.com/tips/）

1. 預告什麼時候要直播（1-2天前，或保持固定時間） 
2. 確保你的手機訊號暢通（最好用 4G 上網） 
3. 直播前寫好一段吸引人的文字，有明確的主題 
4. 別忘了提醒觀眾按讚及追蹤：直播影片畫面上的「追蹤」，點選後會主動推播 
5. 喊全名打招呼，還有回答聊天室的問題（重視觀眾） 
6. 直播的時間越長，接觸的人會越多（最少 10 分鐘，最多 90 分鐘） 
1. 可拍自己或現場 
2. 二個人對談等等 
7. 別忘了結尾的固定梗（你的特色：場景、人、特殊道具、口號等等） 

直播的形式（主題可以固定）

1. 熱門話題 
2. 問與答 
3. 最新消息 
4. 訪問 
5. 表演 
6. 幕後花絮 
7. 側拍 
8. 教學 

案例分享

公民行動影音紀錄資料庫

• 抗爭者被壓制在地：時間不到一分鐘，文字說明很完整（先準備，之後也可編輯） 

美食評鑑的粉絲頁 Martha Stewart

• 一鏡到底，沒有剪輯 
• 收音不好沒關係（環境音正是網路直播的特色） 

Southwest Airlines 西南航空

• 科普教學的demo：怎麼預防風災 
• 光線要注意，最好準備第二支手機，可用來補光或回應 
• 一鏡到底，不用後製剪輯 

唐國師

• 注意「預告的文字」 
• 通常都在晚上 9 點開直播（規律性） 
• 直播時，起承轉合的架構 
• 事後補照片（幕後花絮。募款放在這裡最適合）因為直播時，希望把人留在直播中，不要把人導開。 

手機直播大幅降低硬體限制，只需要「實踐」、「持之以恆」是最重要的。

QA時間

• 收音要注意：室內（室外容易有風聲）、距離要在三步以內、也可使用耳麥（但會沒有環境音的真實） 
• 直播可以下廣告？ 
• 直播當下不行，但變成影片之後可以 
• Youtube 可以