#GivingTuesday：9 個最佳化活動的秘訣

在2017年11月28日，全世界的非營利組織（NPO）、慈善機構、商業公司、社區中心、個人和家庭，共同為一個目標努力：表揚人們的善行並鼓勵付出(giving)。

從 2012 年開始，緊接著黑色星期五（Black Friday）、網路星期一（Cyber Monday），雙11購物節等消費性活動之後，#GivingTuesday 希望世界各地的人們，及營利、非營利組織，共同打造一個付出和回饋的日子。

任何人在任何地方，都可以參與 #GivingTuesday，以自己覺得有意義的方式來貢獻。不論是協助募款、當志工、義務提供專業服務（pro bono service），#GivingTuesday 是一個絕佳時機，讓你的社群凝聚在一起，成為這個大規模世界性運動的一份子，倡導並身體力行慷慨與付出的理念。

Pro Bono 源於拉丁文，意思是以無酬或極低報酬，志願貢獻自己的專業於公益服務。目前除了法律專業，建築、行銷、醫藥、科技和策略顧問等範疇，也有越來越多專業人士加入。Pro Bono 的服務，並不像傳統志工，而是以職業裡的特殊技能，來提供 NGO 無法負擔的服務。（譯自維基百科）

在 2016 年的活動中，共有來自 98 個國家、約4萬個非營利組織，一起為當地的非營利組織、學校和藝術性組織，募款、張羅食物和衣服，教導孩子慈善的意義，鼓勵善意的舉動、鄰里合作，並慶祝慷慨的善行。所有參與的 NPO 共募得 1 億 6,800 萬美金，包含來自線上及線下的活動，彙集了金錢、人們投入的志工時數及許多其他資源。（資料來源：#GivingTuesday 2016: By the Numbers - NeonCRM） 

這個活動誕生於第92街（92nd Street Y, 92Y），一個位於紐約、致力於強化社區及修補世界之承諾的社區暨文化中心。今年並與聯合國開發計劃署、科技濃湯全球網絡（TechSoup Global），及其他國際夥伴，一起慶祝各地的行善者，並邀請更多社區共襄盛舉。

9 個最佳化活動的秘訣（原文）

短短的五年中，#GivingTuesday 已經成為一個世界性的捐贈日，這是一個特別的機會，讓你的組織可以邀請捐贈者、支持者及義工們，一起參與活動，並募得一些款項！

以下是9個幫助你規劃活動的秘訣：

1. 要有獨特的活動主題

#GivingTuesday 是一個大主題，組織最好另外創造一個與自己宗旨、任務直接相關的主題，譬如募款活動可與某個社區計畫有關。如果你與企業夥伴或主要捐贈者合作，也許可以進行配捐計畫或進行更深入的慈善行動。提醒你，記得在照片、影片和募款頁面上，放上合作夥伴的標誌。要設立募款活動的目標，不論是勸募金額或募 更多新捐贈者的目標。

歡迎參考這份案例資料（PDF 英文），可以為你帶來更多靈感！

2. 聚焦於新的捐贈者和小禮物

#GivingTuesday 是一個讓組織連結新的支持者的好機會。確認你的活動訊息裡，包含捐贈禮物的方式，不論這份贈禮貴重與否，你的募款頁面應該包含一個5美金起跳的禮物——這份禮物可以是廠商贊助的義賣禮物，也可以是支持者會捐獻給需要的組織或個人的禮物。注意所發出的訊息要以捐款者為中心，並在取得捐款者的同意下，在社交頻道上跟他們致謝。

3. 選定對的時機點

雖然 #GivingTuesday 是訂在週二，但你可以提前一週以電子郵件和社交媒體，包含週末的時間，進行宣傳。且何不在之後的週三或週四，傳送感謝的訊息給捐款者？

4. 鼓勵千禧世代加入付出

#GivingTuesday 是一個非常社交化、大量運用線上標籤（hashtag-friendly）標註的捐贈日，這很符合 35 歲以下的千禧世代所好。最好確認你所舉辦的活動，在各個方面——行動裝置、電子報及捐款頁面——都是「行動友善」的。當然，也建議要盡量鼓勵社群分享，因為千禧世代通常透過社交媒體來告訴親朋好友們。

5. 招募社交大使，讓訊息大量擴散

提到千禧世代，你可以召募一個社交大使團隊，幫忙在社交平台上宣傳組織的募款活動。社交大使通常是在社交媒體上有大批追隨者的人。聚焦在臉書和推特是好的，但 Instagram 可以讓你更快速地傳播 #GivingTuesday 的活動。

定期提供最新訊息給社交大使們，當然，也別忘了在組織的社交頻道上露出。產出圖片和影片內容，讓傳播更加多樣化。如果你的募款平台能夠提供社交大使個人化的募款頁面，讓大使們號召他們的同儕一起加入（peer-to-peer fundraising pages），可大大提昇宣傳效果。

6. 透過影片來鼓勵付出

製作一個短片來宣傳 #GivingTuesday 活動，可以傳達你的故事並鼓勵人們奉獻。透過智慧型手機製作的一分鐘短片（譬如使用 Quik App），或是在某個特定的時間，用臉書直播來與你的支持者們連結。

7. 製作「明確號召人們採取行動」（Call to Action）的社交媒體圖片

圖片是很重要的宣傳工具，可以張貼在社交媒體上、和社交大使分享，提供給捐贈者在捐款後使用。我推薦 Canva 和 Piktochart 這二個圖片製作工具，簡單易用，收費也合理。

8. 多管道宣傳

雖然 #GivingTuesday 在數位化的平台上很活躍，別忽略了其他溝通方式，譬如實體的文宣品、線下活動、組織的遊說活動、在地的咖啡店，及其他商業夥伴同盟。

9. 要好玩

#GivingTuesday 是一個仍在創造中的年度傳統，邀請大家一起來製造趣味。試試看透過特別的影片來為活動增添風味；嘗試有點瘋狂的線上標籤（hashtags）、名人大使，以及一個具有紀念意義的主題。

你找到一個辦 #GivingTuesday 活動的點子了嗎？就開始進行吧！