作者：林合昕（失親兒基金會）
很榮幸今年有機會參與家扶基金會舉辦的內部社工人員專業訓練「當我們 Teams 在一起」，回想過去北、中、南、東共 5 場訓練，看到第一線社工同仁從台灣的四面八方前來，大家不僅暫時放下手邊忙碌的工作，還從每次訓練課程中感受到與會同仁們專注的眼神、遇到問題就積極地詢問，以及認真參與主辦單位設計的情境演練，我覺得蠻感動的，想必是大家期盼科技帶來的力量能對日常工作有所幫助。
我所服務、即將邁入第 13年 的單位，也是我負責導入微軟雲端捐贈的其中一個單位——失親兒福利金會——開始使用 Teams 是從一個音樂培力專案開始。有一位知名藝人和失親兒基金會一起關心、幫助年幼失去父母的失親兒，更在 2019 年期待運用所長，承諾長期來幫助對音樂有興趣的失親兒少們，學習音樂。這個專案在許多嘗試後，開始使用 Teams 視訊會議來進行實體與遠距教學，參與專案的二十多位學生分散在台灣不同的縣市，當老師在其中一個縣市進行實體教學時，其他縣市的學生則可以透過視訊學習，並且依賴高畫質的影像而有好的教學品質。有幾次課程，老師甚至在美國出差，仍然可以在約定的時間正常上課，而有時需要請假的同學，也能透過 Teams 的會議錄影，自行補課。有了 Teams 的幫助，讓這個專案、藝人老師的愛心，跨越了時間與空間的限制，成就了孩子們想要學習的心願。
作者：林祐誠（家扶基金會高級專員）
這場「當我們 Teams 在一起」的 Teams 教育訓練能辦理完成，回想起來，確實有許多的機緣在當中。
由於身為家扶基金會辦理員工教育訓練的專員，每年，我總是會發想：接下來要規劃什麼訓練？每年若有一些不同的課程出來，不僅能帶給社工們新鮮感，自己也能在新的課程中有新的挑戰與學習。
「資訊應用」一直是我在思考如何安排到社工教育訓練中的方向。除了多少有點個人興趣之外，常透過閱讀收集資訊的我也在思考：當業界不斷因為不同的新科技進展、而不斷有新的發展與突破之際，NPO 有沒有可能也乘著科技進步的風，大步前行呢？早些年，我並不確定，因為 NPO（特別是社福團體）工作重點在人與人的互動，似乎應用新科技的機會相對較少。但這幾年，我漸漸覺得這是可能的！特別是看到微軟推出的 Office 365 之後。
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| 活動現場照片（家扶基金會提供） |
如果組織已經導入 Google 非營利版（申請頁面）的 G Suite，可以打開「共用雲端硬碟」的功能，就能設定無限容量的小組硬碟，並能搭配「群組」功能（可參考使用群組控管 G Suite 服務的存取權），進行更方便的團隊和權限管理。
設定不難，但預設是關閉的，需要打開。
參考文章：
- 什麼是共用雲端硬碟？
- 為貴機構啟用同步處理功能（請參考本文開啟共用雲端硬碟的功能）
- 部署雲端硬碟檔案串流
- 共用雲端硬碟限制
請留意以下限制：
1. 共用雲端硬碟中的項目數量上限：一個共用雲端硬碟最多可容納 400,000 個檔案和資料夾。
2. 每日上傳檔案數量上限：個別使用者每天只能在「我的雲端硬碟」和所有共用雲端硬碟上傳 750 GB 的檔案。當使用者達到 750 GB 的上限或上傳大於 750 GB 的單一檔案，當天就無法再上傳其他檔案，不過上傳中的檔案仍可以完成上傳。可以上傳或同步處理的個別檔案大小上限則為 5 TB。
3. 資料夾限制：共用雲端硬碟中的單一資料夾最多可建立 20 層巢狀資料夾。
注意：使用雲端硬碟檔案串流時，無法將資料夾從「我的雲端硬碟」移至共用雲端硬碟。
4. 成員數量上限
您可以將使用者和 Google 網路論壇中的群組加入共用雲端硬碟。單一群組和單一使用者都同樣計為一名成員。
如果您將一位同時隸屬於多個群組的使用者加入共用雲端硬碟，而這些群組也都是共用雲端硬碟的成員，則系統只會將這位使用者計為一名成員。
成員限制
- 使用者和群組限制 600
- 個別使用者總數 (包括使用者和群組成員)限制 50,000
