今年（2020）的非營利組織資訊運用座談會主題是「NPO的資訊策略與佈局——極端氣候 / 全球流動傳染病疫情，盤點與應變」，面對COVID-19 的襲擊，全球被迫停頓（lockdown）下，非營利組織所關注的貧窮、正義、平等、不落下任何一個人的價值，受到更嚴峻的挑戰，甚且非營利組織本身所需的資源是否將更短缺？我們該如何面對與因應？數位科技可以幫上什麼忙？怎麼幫忙等等，有很多需要進一步追問和面對的挑戰。
本次台北、高雄共三場活動，共有來自 96 個組織的 123 位夥伴，一起參與。透過參與式的活動設計與討論，並邀請在數位轉型過程中已呈現成果的組織，一起分享他們的策略與經驗，探討非營利組織如何跟上數位轉型的趨勢，導入有效的軟體與系統，以確保組織和服務運作的穩定；透過善用數位科技，來擴大影響力。
- 活動照片 https://flic.kr/s/aHsmP1LowH
- 活動簡報 https://www.slideshare.net/TechSoupTW/presentations
- 本次活動紀錄的下集
由二位引導師帶領的波浪分析，想引領大家思考「檢視全球疫情發展下，（我們）臺灣非營利組織界的現況？」以波浪為譬喻，呈現出五種狀態：
- 開始成形 (Emerging)：行動逐漸確立，得到能量，學習曲線快速
- 衝刺 (Swell)：正值潮流，看見正面的效果，持續的學習流
- 波鋒 (Crest) ：產生最好的結果，但是僅存的創意不多，成長空間有限
- 暗潮 (Undertow)：即便在成功當中，仍會帶來問題之深層模式，一不小心就會被吸到海底
- 漩渦 (Trough)：運作的不順利，但是不清楚要往哪裡去，有焦慮感，感到混淆
