[線上公益活動] 12/3 美國 #GivingTuesday 開跑！

#GivingTuesday 是一個已經舉辦二年的活動，從美國開始，在每一年感恩節過後的星期二，成為一個國際行動日。這個活動的初衷是為了平衡「黑色星期五」（Black Friday）和「網路星期一」（Cyber Monday）的大型消費日（可見參考說明）。今年的 #GivingTuesday 將在12月3日舉辦，希望號召全球的人們一起在這一天，共同進行回饋。 

這項活動進行的方式，希望非營利組織、慈善組織和支持者，都可以到 #GivingTuesday 網站免費註冊。支持者透過這項活動，承諾對網站所列舉登記的慈善組織，進行捐款或義工服務等好事 。NGO 和慈善組織也同意對自己網絡內的支持者，進行活動的宣傳，並且分享過去、現在或未來，透過 #GivingTuesday 而發生的故事。 

今年進展為全球性活動 

今年 #GivingTuesday 擴大舉辦，加拿大、澳洲、墨西哥和新加坡也同步舉辦。科技濃湯（TechSoup Global）由於澳洲合作夥伴 Connecting Up 的積極參與，因此也是 #GivingTuesday 的主要支持者。科技濃湯的網絡將會在全球進行相關宣傳，並且鼓勵在地社群，以當義工、捐贈或募款等等具有創意的方式，給予回饋。 

如何加入？ 

來自《慈善記事》（Chronicle of Philanthropy）的 Nicole Lewis 建議慈善組織不要只是在網站上登記，而可以考慮以下方向： 

• 針對募款和所要達到的捐款人數目，建立有企圖心但合理的目標。 
• 在 Giving Tuesday 之前，傳送訊息給支持者，並定期追蹤他們是否為你們的團體募款。 
• 敦促捐款人在他們的社交網路上，張貼訊息，來鼓勵他們的朋友也這麼做 
• 舉辦用來完成目標的私人活動，如派對或音樂會 

這個活動，是由和聯合國合作的紐約非營利組織 92nd Street Y 執行長 Henry Timms 所發想。 在開跑的第一年，這個計畫就成為《慈善記事》2012年的非營利組織前五大亮點活動。去年的第一個 Giving Tuesday 活動，提供了 2,600 個 NPO 的捐贈。Henry Timms 今年的目標，計畫達成多一倍的成長。 

#GivingTuesday 是一個臨時合夥的傘式組織，而不是一個常設性單位。它會邀請每一個參與的伙伴組織，一起參與包括Donor Perfect、Give.com、Network for Good 和 Charity of Choice在內的捐贈平台。一對一或社群媒體的募款平台，如 Rallybound 和 crowdrise 也是推薦的工具資源。 

#GivingTuesday 也包含投入義工時間和精力。VolunteerMatch 和 Taproot Foundation 也是推薦的工具資源。更多關於 #GivingTuesday 的相關建議和捐贈平台，請見這裡。 

我們希望您與我們一起參與這個活動。

活動網址：http://community.givingtuesday.org/Page/GetInvolved

[趨勢] Big Data 與我和我的組織，有關係嗎？（上）

原文網址：What Does Big Data Have to Do With Me and My Organization?

（圖片轉自：Big Data時代，資料可以做什麼）

Big Data 無疑是今年和去年非營利組織的科技運用中，最常被討論的一塊（英文參考資料）。但如果你不是像 Google、臉書或微軟之類的廠商，會從線上蒐集到大量的資料，那麼 Big Data 與你我和非營利組織的工作，有何關係？


什麼是 Big Data？

由麻省理工所出版的 Technology Review 刊物中，根據甲骨文公司的定義：「Big Data 是一種從以資料之間的關係來定義的傳統型資料庫，加入新的非結構化資料來源的一種新型態決策工具的分支。」好吧，這樣解釋很難懂。

根據美國公共廣播電台（NPR）Geoff Nunberg 比較易懂的解釋：「我們隨身攜帶著大量的雲端資料。手機和數位機上盒；Google、Amazon、臉書和推特；數位相機及存取裝置；牛奶盒上的條碼；以及協助你通過收費站的 RFID 晶片等等——前述的每一樣物品，都包含我們正在做的事。當這些不同的資訊紀錄被整合在一起，就是所謂的 Big Data，然後分析軟體可以從中淘選出不同的模式。譬如流行病學家可以從 Google 搜尋中，突然增加的流感查詢問題，得知流感爆發的警訊；經濟學家可以使用這些資料，觀察到消費者信心的轉移；警察單位從犯罪數據中，耙梳出犯罪熱點；保安單位根據旅行與信用卡紀錄，可以找出潛在的恐怖份子。」

當我們擁有越來越多的科技裝置，蒐集著我們正在做什麼的資料，大量的資訊也圍繞著我們堆疊起來。今年，已經有 3.3 皆位元組（1 皆位元組= 10億TB = 2,500 億張充滿資料的 DVD 光碟）的資料被生產出來，其中只有約 0.5% 被分析、使用。而一個活在文藝復興時代的人，一生所瀏覽的資料，僅相當於現代人一天的總和。


Keisha Taylor 關於慈善運用的 Big Data 範例

Keisha Taylor 是美國科技濃湯的資深商業企劃與研究經理，專長於書寫以及研究慈善相關的資料運用。幾年前，她曾寫過一篇重要的文章〈資料，到處都是資料：但他與你及你的工作，連結為何？〉（Data, Data Everywhere: But How Does It Relate to You and Your Work?）針對近幾年來 Big Data 的樣貌，Keisha 推薦了《Big Data 的人臉形貌》（The Human Face of Big Data）（註 1），這本書提供了所有的這些新資訊如何為 humanosphere （註 2）創造了一個神經連結的系統。

Keisha 也喜歡從聯合國的 UN Global Pulse initiative 計畫中，所產出的 Big Data 的應用結果。她說，Big Data 已經大量被公司與各國政府所蒐集使用，其中 Open Data 的領域則是與公眾相關的資料分享，Open Knowledge Foundation 組織在這一塊投入很多。 UN Global Pulse initiative 提供了一個資料分享的平台，給資料分析者、政府計畫的企劃人員、聯合國、私人公司，以及公民社會的大眾，一起來開發可供辨識網路上大量原始 Big Data （data exhaust）的工具，讓資料成為有意義、有價值的資訊。 

Keisha 也推薦 DataKind 的成果，特別是他們的線上計畫畫廊。這個組織是由前紐約時報研究室的資料科學家 Jake Porway 所創立，DataKind 邀集了資料科學家與非營利組織一起，將資料應用於人道相關的工作。Jake Porway 並將 Grameen Foundation 組織的「行動資料的蒐集及延伸應用服務」（Mobile Data Collection and Extension Service），列舉為最容易瞭解的慈善 Big Data 應用計畫。Grameen 擁有一組社區知識工作者，他們會進入烏干達田野並使用行動裝置來蒐集農業相關資訊。然後，Grameen 會累積並分析這些資料，將它們轉換為有用的資訊，並透過文字簡訊回傳給需要的農夫，譬如農作物的價格或天氣的資訊，來幫助他們針對農田或未來做出更好的判斷。你也可以在 華爾街日報收看 "Big Data and Nonprofits" 的解說短片。

（未完待續）

 
註 1：在這本書中，作者舉了幾個實例來描述這場從二戰以來，最重要的知識革命：（詳見http://www.huffingtonpost.com/2012/12/04/rick-smolan-book_n_2237921.html）

全球性的連結可以產生全新的說故事（storytelling）的方式：Johnny Cash 計畫邀請全世界的人們分享他們對指標性音樂家的視覺化呈現，而每一個人的分享會與其他人的結合在一起，成為一支音樂錄影帶，並且這個影片會不斷隨著人們送出新影像而改變。

群眾外包（Crowdsourcing）正在改變科學：科技給予我們從任何地方發現可以有益於特定計畫的智慧的能力，也鼓勵科學家進行更多的合作，去尋求別人的觀點並且即時分享他們的發現。科學記者 Gareth Cook 寫道：「探索的民主化的開始。」

機器如何與機器進行溝通：科技思想家 Esther Dyson 寫道：「人們將不再是資料太陽系的中心，有著數十億的裝置圍繞著我們；相反的，，在一個越來越自動化的資料宇宙，人類將成為另一個裝置與線索。」

也可參考王治鈞的翻譯文章：The Human Face of Big Data（簡體中文）


註 2：Humanosphere.org 是一個專門報導並分析全球健康、援助和發展中區域消息的組織，並且十分關注貧窮、不正義以及剝削等議題。

Excel 2013：讓你更快速地產出專業報表

（改寫自 Excel 2013: Create Professional-Looking Spreadsheets, Faster. CC授權.） 

Excel 2013 相比於 2010 的版本，介面變動的幅度很少，所以一般使用起來，並不需要太多時間來適應。而 2013 版本的更新，大多著重在如何讓數字的統計分析，可以更快速、更容易。 

只要你是合格的科技濃湯會員，現在就可以申請適用於 NGO 的標準版 / 專業版本 Office 軟體的捐贈。 

新的外觀 

如同最新版本 Office 中的其他軟體一樣，Excel 2013 有著更簡潔的操作外觀，讓使用者可以更輕易地找到想要使用的選單與工具。如果你有大量的資料要處理，你的眼睛通常會在無止盡的欄位裡，感到疲累，現在新的 Excel 使用細緻的動態顯示，讓你可以輕易地在不同資料欄位中，進行追蹤。  

當你打開 Excel，你會看到一個新的登陸頁，畫面上會顯示最近開啟的檔案，以及眾多可供挑選的檔案範本（在 Office 的其他應用程式裡，你會發現類似的登陸頁）。如果你不確定一個募款預算或義工的排班表，應該如何規劃，Excel 的線上範本資料庫可以協助你取得方向。 

讓你節省更多時間 

快速填入（flash fill）是一項可以協助你重新整理與格式化資料的新功能。Excel 會自動學習與記憶你所輸入資料的模式，並且自動幫你填寫剩下的表格欄位，並不需要額外的公式或巨集指令。當你需要在工作表裡，填入大量類似的資料時，快速填入可以幫你很多忙。

※快速填入可以在你打字之前，預測資料的輸入模式

舉例來說：在一份義工的名單中，你需要將姓氏與名字分開（如上圖）。你只需要在B2輸入「王」，選取B2，然後移到這一格右下方，當鼠標成為 + ，按住滑鼠左鍵往下拉至B5，並在自動出現的快捷選單中，點選「快速填入」，B3-B5 就會仿照 B2 的格式，自動填滿姓氏。 

視覺化你的資料 

新的快速分析（Quick Analysis）功能，可以協助你快速將資料轉換為圖形、表格或走勢圖（在單一儲存格中顯示的迷你圖表）。你只需要選取作為分析用的，然後點選右下方快速分析的按鈕，就可以預覽呈現資料的不同視覺化效果，譬如圓餅圖、長條圖等等，並可輕鬆切換選擇最適合的圖表形式。

※快速分析可以協助你以視覺化方式，解讀資料。

如果你已經確定要使用圖表來呈現資料，你可以選取工具列上「插入」分頁的「建議圖表」功能，就能看見推薦使用的圖表呈現方式。此外，若與圖表資料有關的儲存格內容，被修改過，Excel 2013 會即時動態呈現出被修改資料的圖形變化，讓你輕鬆掌握對整體圖表的影響。

※Excel的圖表推薦功能，幫助你選取最適合所分析資料的呈現方式。

你也可以在「插入」分頁中，找到「建議的樞紐分析表」新功能，讓你可以建立一個會自動伸展、管理和摘要資料的互動式表格。當你選擇一組儲存格，你可以預覽使用不同樞紐設定的圖表結果。（若您想更進一步瞭解什麼是樞紐分析，請見建立樞紐分析圖 - Excel - Office.com 說明） 

分享與協作 

新的 Excel 可以將活頁簿直接儲存在微軟提供的雲端服務 SkyDrive 或 SharePoint 裡面。在 SkyDrive 裡，即便你使用不同的電腦存取，可以記憶你上次在工作表中編輯的位置，方便你快速回到工作中的儲存格。當然，你也可以將檔案只儲存在電腦本機中。 

你也可以將 Excel 的圖表，直接在 PowerPoint 2013 的簡報檔中呈現，所有格式或功能都會保留。 

結論 

新的 Excel 2013 將能幫助你更快速、簡單地產出專業化的圖表、工作表與表格。如果在先前版本的 Excel 版本，你與同事們已經熟悉操作，那麼你們在最新版本的 Excel 中，將不會遭遇到太多困難。 

延伸閱讀

• Excel 2013 的新功能 - Excel - Office.com
  
• 科技濃湯已經提供 Office 2013 的捐贈！

[網二] 2013/10/8 數位出版的現況與趨勢：給非營利組織工作者的建議

數位出版的現況與趨勢：給非營利組織工作者的建議 from Net Tuesday Taiwan

活動網址：http://nettuesday.tw/events/2013/10/441 

這次的網路星期二，邀請到在資訊與出版業已經工作 25 年的傅瑞德（Fred），來與我們分享數位出版的趨勢。 

現在每個人在電腦、平版或手機上閱讀的時間，已經大幅超越紙本閱讀。數位出版品不僅可以輕易跨越國界傳播，也造成閱讀習慣的質變。然而，文章的載體雖然改變，人類對新知的渴求卻是不變的。因此，傳統紙本與數位出版之間呈現競合關係——一方面紙本出版受到閱讀習慣數位化的衝擊，另一方面，紙本、版權的保護仍有不可替代的特性與顧慮。 

（摘自作者簡報）

Fred 解釋，數位出版包括的內容很廣泛，舉凡電子書、app 和影音媒體等，都包括在內。數位出版品一旦在 Apple 或 Google 所提供的線上平台上架後，可以在短時間內觸及大量的使用者，因此具有「傳教」的功能——相對於傳統「翻印必究」的版權保護思維，Fred 認為數位出版開啟另一種不同模式的思維——與其投入大量金錢與技術成本，來做 DRM （數位版權管理）保護，不如將數位出版視為增加曝光度的媒介。透過免費數位出版品跨越國界的傳播，以及「自由贊助>販售獲利」的想法，先找回流失的閱讀人口，才有機會達成數位出版與紙本的共榮共生。 

目前 Fred 經營的潑墨工坊，部分的獲利來源，正來自透過數位出版行銷外國之後，增加能見度，取得較好的藝術家創作版權的使用價格。其他則來自政府與企業的案子。 

數位出版也改變傳統的出版職位與權力結構，但編輯揀選材料、校稿製版的眼光與責任，仍舊不變。只是編輯不能不具備相關的數位知識，並且新技術也對編輯規則有所影響，包括資料庫中 Metadata 為基礎的整理與建構。特別在一些具有即時更新屬性上的出版，譬如新聞、旅遊書等等，都能製作出更加個人化與功能性的需求。

當天現場的問與答 

1. 如何把已出版的紙本書籍數位化？
答：建議圖、文分開處理。印刷的文字可以掃描辨識，重整為文字後，較易排版處理。重新繕打的話，往往得花費很多功夫校稿、改錯字。 

2. 如果把組織的月刊改成電子書，有什麼需要注意的？
答：這會牽涉到組織的預算多寡與技術力的問題。電子書是否要有互動功能？版面是否會隨載具不同，自行調整為最佳閱讀狀態？建議以最主要的目標讀者群，來考慮相容的載具。一般通用格式的電子書，客制化程度比較有限。如果要針對行動載具，通常做成 PDF 檔，直接放上 Google 書店是最容易的（目前中國大陸地區仍會管制上架）。 

3. 如果是畢業展專刊之類的成果，製作數位出版，可以輕易搜尋到過去的成果，才能成為有意義的資料庫。 

4. 資料庫可以如何整理？
答：可以建立 metadata，方便資料的搜尋與編輯。可找專業 IT 人員協助，並可自己定義下標方式。

線上好人：為什麼要在線上幫助陌生人？

（by Wonderlane. CC授權）

根據 BBC 的報導（Digital do-gooders: Why do we help strangers online?），全世界有越來越多人，願意投入線上的義工工作或專案。為什麼他們願意在網路上，無酬無償地幫助線上另一端的陌生人，不計回報？ 

更適合自己專長的線上義工

Radha Taralekar 是一位在孟買的年輕醫生，她花了好幾個星期的時間，與人合寫了一份 HIV 感染者的指南，特別是給身在烏干達的 Imelda 和她的朋友們使用。Imelda 曾因為 HIV 而失去她的孩子。Taralekar  的這項義工工作被聯合國網站所報導，這個網站專門是以連結有固定工作的義工和所需要的人們。 

對傳統的義工來說，前面所提到的方式，不同於以往提供熱食給無家可歸的人們，或者在一家慈善商店裡協助分類衣服；也不會有溫暖的微笑、鼓勵的表情，甚至是電話的詢問。取而代之的，可能是透過即時通或 email 所傳達的感謝。 

Taralekar 表示，網路上的義工工作讓她可以不用離開自己的國家，就能幫助到海外真正需要的人。她說：「我不是一個只被金錢驅動的人。我想抱持著理想，服務人們。」 

Kate Anderson 曾經在美國的華盛頓特區的一個濃湯廚房當義工，她說，太多人只是站在那裡，卻不知道該做什麼。如今她也是一位網路義工，在美國家中協助一個巴基斯坦的慈善機構，進行捐款人的檔案分類，這也比較符合她的專長。 

當然，也有一些來當網路義工的人，是基於比較私人的原因。

Tony Selman 的太太與姊姊死於癌症，所以他花很多時間幫助癌症研究中心分析疾病的資料。他所協助的網站 Cell Slider ，是一個邀請大眾成為會員，幫助分類一些腫瘤取樣的顯微照片，並將它們存放在不同的分類目裡。由於經歷了妻子死亡的過程，對 Tony 來說，這項義工工作不是出自利他的動機，而是自己對這些疾病的可怕有切身之痛，並在付出的過程中得到滿足與生活的平衡。 

在 2011 年，身在英國曼徹斯特的一位設計師 Sam Luk，加入了一個線上計畫來幫助 FBI 解決一個謀殺案——12年前，有一個人被發現死於密西西比的田野中，唯一線索是二張在他皮夾中加密過內容的信件。因為 FBI 無法破解這些代碼，所以將這些線索公布在網路上，徵求義工來協助破解。 

Luk 對模式及福爾摩斯很喜歡，同時他也經營了以這個線上計畫為主的部落格，用來連結與他有相同興趣的人們，讓他在工作之外有另一個出口。Luk 花了很多時間想破解這些密碼，迄今仍在努力中。 

回饋世界的心意與動機

對網路理論家也是作家的 Clay Shirky 來說，這類不以金錢為出發的動機是可以被理解的。他認為我們太過習慣於以市場驅力來主宰社會的想法，以致於「我們忘記大部分的人們去做很多的事，是不求回報。任何可以給我們同伴情誼或慷慨付出的感覺，都是給我們的正面回饋，而這些是金錢無法取代的」。同時，全世界受過教育的人們，每年有數以億計的自由時間，可以用來貢獻給協作計畫，這正是他所稱之的「認知剩餘」現象。 

※Clay Shirky：認知剩餘將如何改變世界（TED線上演講）

譬如 Help from Home 這類的網站，鼓勵人們花一點時間在線上作義工，雖然許多線上義工投入遠超出「微志工」規模的時間與精力。 

另外，像是世界上最大的百科全書「維基百科」，也是由許多自願投入所長的使用者，無償撰寫出來的。還有大規模的、複雜的開源電腦軟體，也是由成批的志願開發者，義務完成。例如 Brian Behlendorf，一位協助開創 Apache 的網路先行者，這套軟體如今支撐了大半的網際網路，是從對微軟的反叛開始的。他主要的動機：不滿於微軟在桌上型電腦市場的獨佔地位。他說：「有一種理想主義，是我們不想要網路像桌機一樣，我們知道開放軟體對每個人是最好的，而不是由一、二個在頂端的人所操控。」 

另外有一些人，純粹將程式碼的撰寫當作一種藝術，有醜陋的也有漂亮的，如 Steve Weber 所說：人們總是想找到最高雅的程式。他說他暫不討論這是不是以〞利他〞為出發，但他也說如果假設沒有一大伙人是想著〞我做並無償貢獻出來，因為我相信這對世界有益〞，那就錯了。 

在烏干達 Kitega 社區中心的 David Clemy 也同意這樣的看法：來自全世界各地的幫助，往往出自於一股理想主義。而他也從不懷疑，這些線上志工所帶給 Kitega 想要改變世界的信念，畢竟少了他們，Kitega 所執行的計畫將會落後 20 年的進度。 

在台灣，我們也可以看到 g0v.tw 社群的形成，以及在許多社會運動中，各地不相識的人們，透過臉書和各種網路工具，進行議題的討論與監督、懶人包的製作、實體的集結與現身等等。網路作為改變人們生活的工具，也在改變義工參與的形式，讓各種意見與幫助可以更加不受地理空間的侷限。