2011年10月18日 星期二

非營利組織的個人雲工作術 – 開拓文教基金會每天漫步在雲端

隨著頻寬速度增加,上網價格降低,基於雲端運算的服務正對使用者及組織帶來革命性的變化。舉凡線上儲存、電子郵件、文件編輯、密碼管理等日常所需的軟體功能,都可以使用免費的雲端服務解決。大部分的雲端服務讓你唯一需要安裝的軟體,就是你的瀏覽器。

以下我們將為您分享,開拓文教基金會正在使用的雲端工具及服務,讓非營利組織參考並請跟著我們一起這樣做!節省資源預算,更有效率的完成工作。

1. 檔案備份雲端:跟隨身碟說再見!
近幾年來人手一支隨身碟(參加活動產商贈送),是因為以往並不能很方便地把檔案在不同電腦之間互相直接傳送,所以我們才需要一個中介儲存的裝置。(還記得更古早的磁碟片、光碟片嘛?)

但是這種用隨身碟在不同電腦間來去抽換交換檔案的動作,在開拓已經愈來愈少見囉(好吧,除非是好幾Gb以上的檔案,我們目前就還會動用到隨身硬碟),因為行動網路和雲端儲存服務的快速普及,也許很快的我們就要跟隨身碟說再見!

現在透過網路和雲端儲存服務,您在A電腦上的檔案,會自動同步儲存在雲端伺服器;當我想在B電腦(甚至是 iPad, iPhone, 等各種平板電腦及手機等行動裝置、公司筆電,不管有多少台裝置全都自動同步檔案。)上編輯或檢視檔案時,只要登入同一個雲端服務,檔案會自動從雲端下載同步出現在這台電腦上,馬上就可以使用;甚至在B電腦上編輯過後的檔案,也會自動同步回A電腦,所有的檔案都是最新版本。

所以您還在用隨身碟一台一台傳輸檔案嗎?推薦非營利組織馬上使用Dropbox,這套目前世界上最好的雲端同步軟體。安裝使用超級簡單!你要做的只有三件事:安裝、同步、忘了它的存在。

馬上就可以跟同事、他人分享檔案,交換超大檔案以及上傳相簿,更有異地備援的功能哦!

參考文章:
Dropbox 1.0 正式發佈!世界上最好的雲端同步軟體邁進新里程
http://playpcesor.blogspot.com/2010/12/dropbox-10.html

Dropbox 雲端資料同步軟體能用來幹嘛?10個我最常被滿足需求
http://playpcesor.blogspot.com/2011/04/dropbox-10.html

用 Dropbox 交換超大檔案,不要再用MSN傳檔了!
http://briian.com/?p=7118

小提醒:
Dropbox免費版本提供2GB的同步空間,適用於工作上使用,可將組織的工作文件,以及數位檔案放到雲端。如辦公室網路不會太慢的話,完全可取代隨身碟使用。由於免費空間亦有限,故Dropbox不是讓你儲存所有檔案的地方,而是讓你先整理好自己的檔案,然後才把目前對您來說最重要的檔案集中給Dropbox同步管理。

如果是重要但最近不常用的檔案,建議備份於其他電腦的硬碟上,或是隨身硬碟裡。此外,如果是個案資料等隱私相關或機密文件(帳號密碼),則需謹慎考量,勿輕易放上雲端。
像這篇文章就放在Dropbox資料夾內,隨時有修改、隨時會上傳備份,再也不怕電腦當機資料不見囉。

第二層雲端備份

您的工作檔案已經異地備援 (儲存在雲端),但是您還不放心,想要多一層雲端備份嘛?Windows Live Mesh是微軟出品的跨平台檔案同步工具,類似Dropbox。

透過 Windows Live Mesh, 無論你使用的是 Windows 或 Mac 等不同的作業系統,都能讓所有電腦裡的文件或其他數位檔案保持在最新的版本,並同步到 SkyDrive 所提供的 5GB 空間裡。即使你的電腦暫時無法上網,依然可以檢視及使用所需的檔案。

而且更方便的是,您只要有MSN的帳號就可以登入使用Live Mesh。在開拓我們僅將Live Mesh 做為第二層的檔案備份使用,主要還是使用Dropbox。

參考文章:
Windows Live Mesh 微軟推出的雲端檔案備份、儲存服務(有詳細操作說明)
http://www.freegroup.org/2010/11/windows-live-mesh/

2. 即時溝通雲端:跟垃圾信說再見!

電子郵件:Gmail

還有人沒用過電子郵件的嘛?只要您用過Gmail,您就已經是雲端服務的使用者。只是您還在使用它牌的電子郵件服務嘛?(包含Y牌,兩個H牌、S牌等等) 我們誠摯推薦您使用號稱地表上最強的電子郵件服務Gmail。

參考文章:
我愛上使用 Gmail 的10個理由
http://playpcesor.blogspot.com/2011/04/gmail-10.html

Gmail的搜尋信件功能強大,並能大幅減少收到垃圾信的機會,有了Gmail帳號,還可以同時獲得包含線上文書處理(Google文件)、線上行事曆(Google日曆)、自訂網上追蹤關鍵字(Google快訊)、部落格(Google Blogger)、相片儲存與管理(Picasa)還有線上影片(YouTube)等Google服務。
您受夠了擋不完的垃圾信嘛? 趕緊馬上申請一個Gmail帳戶!
http://mail.google.com/mail?hl=zh-TW

只是您會說,我已經用Y牌,H牌、S牌等等的信箱很久了,沒有辦法更換,請放心,用Gmail 照樣可以收這些信箱的電子郵件,讓您無痛轉換信箱帳號!

參考文章:
如何用Gmail收發Hotmail的郵件
http://briian.com/?p=6162

用Gmail收Hinet的信
http://goo.gl/4vOzK

如何使用Gmail平台收發、管理其他Email帳號的郵件?
http://briian.com/?p=866

對組織而言更棒的是,再也不需自行架設郵件伺服器來管理組織網域的電子郵件,Gmail 讓您的組織可以擁有組織網域名稱的電子郵件帳號!

參考文章:
如何擁有獨一無二個人專屬信箱?(Google Apps 應用服務)
http://sofree.cc/google-apps-gmail/

3. 協同合作雲端:跟版本控管說再見!

您的組織內有一整個團隊要一起共同協作/編輯好幾個文件檔案嘛?您還在用電子郵件附件寄來寄去的傳統方法嘛??使用上述提到的Google文件,您將能夠在線上建立並分享您的文件,隨時隨地均可存取使用。

A. 文件協同編輯
很多時候,組織要編輯/撰寫一份文件時,可能必須由負責的同事先完成第一版,然後召開會議找來相關人員進行討論;並於彙整眾人意見後,修改完成第二版;最後再用電子郵件轉寄給予眾人確認。一份文件必須幾經往返,才能做成最終版本。

但若採用Google文件,負責的同事完成初版後,只要將文件放上網路,並開放權限給所有與此議題相關的同事,邀請大家一起檢討、修改,眾人就能直接在線上將自己意見加入文件中。過程中,哪個人在何時進行了哪部分的修改,都有紀錄可尋,不但方便追蹤修訂,也不怕改錯或遺漏。

參考文章:
Google Docs全新協作功能上線,即時多人編修與對話通訊窗口
http://playpcesor.blogspot.com/2010/04/google-docs.html

那麼,如果您還是習慣使用微軟Office進行日常文書處理作業,如何才能更方便的擁有這項文件雲端同步功能呢?

參考文章:
Google Cloud Connect 實測!幫老微軟Office新增雲端同步協作
http://playpcesor.blogspot.com/2011/02/google-cloud-connect-office.html

小技巧:
文件的協同編輯,除了可以用Google文件之外,用Dropbox也有解決之道,只要在Dropbox中某個資料夾上啟動 【Share this folder】即可。

在開拓文教基金會,我們每個同事都擁有自己的Dropbox帳號,只要再建立一個組織公用的同步資料夾,然後指定要和哪些也擁有Dropbox帳戶的同事一起共享資料夾,以後在這個資料夾中的所有檔案都會下載到所有合作同事的電腦中,每個合作用戶對檔案的新增與修改都能即時同步給其他人。

Dropbox會直接把檔案送到每個人的電腦,絕對不會有漏接,而且都是最新版本。

參考文章:
Dropbox檔案好友共享、資料還原一次完成
http://goo.gl/PAQDS

小提醒:
用Dropbox 同時開啟一份文件時,如果同時修改,會造成衝突,但Dropbox會聰明的多儲存一份版本。

B. 會議線上安排

一、Google日曆(Google Calendar)
組織在召開會議時,最麻煩的環節之一就是「湊齊所有人有空的時段」,若沒有將會議時間固定下來,往往都得反覆詢問好幾輪,才能找到一個大家都有空、會議室也有空的時間。
我們利用Google日曆解決了這個問題。只要將同事都加入「工作排程日曆」的閱覽權限內,透過Google日曆,一眼就能確認哪個時段裡的會議室何時沒人使用,方便立即安排會議時段。此外Google日曆還可設定截止時間,提醒當事人何時須參與會議,避免遺漏。

二、用Google 文件做即時記錄
Google 文件的協同合作功能讓大家可以即時編輯同一份文件,並追蹤版本的修改,在團隊合作、客戶溝通時十分有用。
利用Google 文件當做MSN即時通做即時記錄,所有的討論、對話、採訪、會議記錄在即時通的當下就完成記錄。只要開一份新文件,大家在發言時先打上自己的名稱代號即可,而且好處多多:除了同步完成記錄外,還有像是每個人都能隨時修改、補完之前發言。

C. 組織網路宣傳
如同上述提到,只要您為組織建立一個Gmail帳號,您可使用Google快訊,自訂網上追蹤關鍵字(即時追蹤組織名稱網路上被報導/宣傳的訊息)、使用Google Blogger建立組織的官方部落格,使用Picasa進行相片儲存與管理,還有使用YouTube儲存活動影片跟群眾分享。

參考文章:
用「Google快訊」收集特定最新主題訊息
http://findlifevalue.blogspot.com/2011/01/google-alerts.html

如何申請Google Blogger部落格?
http://sofree.cc/blogger/

Picasa網路相簿 新增合作上傳相片功能,方便匯集眾人照片
http://playpcesor.blogspot.com/2009/08/picasa.html

在開拓我們則是使用Flickr這個相簿服務儲存照片,但是其所提供的免費帳號最多只能提供檢視200 張最新圖片,所以我們也推薦使用Picasa網路相簿,搭配Google提供的Picasa軟體可做大量照片上傳。

參考文章:
Flickr – 免費又好用的網路相簿
http://www.freegroup.org/2008/04/free-album-flickr/

小提醒:
Flickr一年份的專案版(Pro)帳號只要24.95美金,就可以提供無限照片容量的上傳及儲存空間,很值得組織投資使用。

4. 活動舉辦雲端:跟傳統活動說再見!

你每次要替組織舉辦活動的時候,都在煩惱怎麼製作活動網站、處理報名事宜嗎?利用Registrano 建立活動非常簡單,舉凡研討會、講座、營隊、團購、大食團、徵人、連署、出遊或各種社群活動,一切都可以在彈指之間輕鬆完成。而且提供給非營利單位的帳號是免費使用的哦。(*僅限您的不收費活動)
官方網站:http://registrano.com/

您需要為活動做一份專業的線上問卷嘛?SurveyMonkey讓您短時間內即可建立與發佈網上調查問卷,並且透過圖形方式即時查看結果。
官方網站:http://zh.surveymonkey.com/

小提醒:
您亦可使用Google文件做簡單基本的網路問卷哦。

參考文章:
Google Docs「網路問卷調查表」服務,3分鐘做出精美問卷表單!
http://briian.com/?p=5433

您要將活動講者的簡報很快的放到網路上跟參加者分享嘛?我們推薦簡報分享平台:Slideshare.

參考文章:
簡報分享平台slideshare
http://software.sopili.net/post/slideshare/

您要線上轉播您的活動嘛?使用「Ustream.Tv」服務,可以讓我們直接使用Webcam視訊會議攝影機或DV等攝影設備跟電腦來做網路直播。

參考文章:
Ustream.Tv 網路影音、視訊「直播」服務
http://briian.com/?p=5892

5. 密碼管理雲端:跟忘記密碼說再見!

看了以上服務的介紹,您會驚訝原來NPO只要多多利用各種雲端工具就可以為組織節省資源預算囖。不過很多時候,組織為許多不同的服務建立了許多帳號,這麼多帳號,如何管理帳號密碼呢?現在有一套雲端密碼管理工具,LastPass 讓你跟忘記密碼說再見!

LastPass 是一個非常好用的密碼管理工具,他跟一般密碼管理工具不同的是 LastPass 是整合在瀏覽器上的工具軟體,同時你的帳號/密碼資料會以加密的方式傳送到 LastPass 的伺服器上,這些帳號/密碼資料也會同步到你的其他電腦/行動裝置上,你唯一要記住的就是進入 LastPass 的管理密碼,其他的就交給 LastPass 來就搞定!

參考文章:
LastPass 收購 Xmarks,組成跨瀏覽器帳號密碼、書籤雲端同步
http://playpcesor.blogspot.com/2010/12/lastpass-xmarks.html

小提醒:
只要利用組織的公用Gmail帳號,將所有組織內的公用帳號密碼(包含以上各類雲端工具服務)放在雲端,讓LastPass來管理,以後再也不擔心忘記密碼囉。要提醒您的是:1. 千萬不要忘記LastPass的主密碼(理論上只有一個,且這個管理密碼的方法比較適合小型單位,大的組織一有人員異動要換密碼也很累哦),最後,記住只要儲存組織的公用帳號密碼,個人/私人使用的帳戶不要同步哦

介紹完以上的雲端工具及服務,您是不是也蠢蠢欲動想要馬上來使用呢?還有您可能會說,我服務的非營利機構也需要正版的桌上型軟體咧,例如:Windows 7以及Office 2010或是防毒軟體等等。

別忘記,只要您是NPO,就有資格到科技濃湯的非營利組織軟體捐贈平台申請這些正版軟體哦。
科技濃湯:http://techsoup-taiwan.org.tw/

非營利組織的夥伴們,如果您覺得還有哪些雲端工具值得介紹給非營利組織使用。請告訴我們!

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