簡報的藝術與技術 - 筆記分享

簡報不是：
放投影片
念投影片
口頭報告
朗讀講稿

簡報不是單向傳達，是一種溝通方式。


簡報是：

主動的
主動的為聽眾提供事先準備好的訊息

互動的 (要去抓聽眾的回饋) 眼睛看著台下，看聽眾的一舉一動
簡報內容受到聽眾即時回饋的影響

說服性的
推銷理念、想法與知識：業務代表 (為什麼他們會成功，因為他們從客戶的立場，花很多時間聽客戶說，比如從生活

有組織的 (這邊的準備，不是做投影片的準備，而是準備全部，練好在台上到底要講什麼)
事先規劃好所有簡報內容

簡報像電影 (製片與導演 非常了解觀眾心理)
有限時間內要傳遞大量訊息 (所有東西都是彩排好，演練好)
針對聽眾，設計能夠帶給聽眾驚喜，說服聽眾的產品。

好的簡報　像是好看的電影或影集　 (特別是動作電影或影集)
這些特性：讓聽眾容易理解、能持續吸引聽眾注意、能持續喚起聽眾興趣

投影片不是焦點，簡報者始終是焦點

成功的簡報需要充分的準備

每分鐘簡報需要兩小時準備 想我要講什麼，我要準備什麼？
即使你再有經驗，也不可能不準備
不要拘泥形式

簡報不是儀式　不要對簡報的形式預設立場

在畫布的那一個地方放什麼東西是你的自由，自由決定如何呈現效果最好！

確認簡報目標
簡報要產生怎樣的影響？
聽完簡報後，聽眾應該有怎樣的改變？ (講師呈現觀點後，聽眾自己開始思考)

分析聽眾特性 (簡報是為了聽眾設計)
聽眾的特性如何分佈？　年齡、性別、職業、專長、動機、文化

心理學與網際網路…

組織簡報內容

根據簡報目標組織簡報內容　（在台上的一場演出）

練習、練習、練習 (至少一定要完整練習一次)
對著鏡子、錄音機、攝影機或同事練習 (太熟的對象不是很好的練習聽眾，無論如何至少要跑過一次流程)

準備應變計畫

準備好突發狀況的應變措施
設備、時間、聽眾特性與預期不一致…

講師有超過十年千場的演講經驗 (講師從來不出錯) 因為很怕出錯，網路、雲端、隨身碟各一份

做簡報像表演藝術 (像是看電影，表演藝術的感覺)

第一步：站在適當的位置　(絕大多數不要站在講桌後面) 離開講桌就是成功的一半
因為你要跟人家說話，讓人家看到你


聽眾可以看到你的材料，你也可以看到聽眾，這個位置視場地配置而定，通常就是銀幕旁邊

在簡報前提早抵達尋找適合的位址

工欲善其事　必先利其器 (專業簡報者一定要有簡報器, 手感)
一定要有簡報器讓你離開講桌

還有很多其他實戰經驗中準備的設備


第二步：與聽眾保持眼神接觸

不要都不看聽眾，也不要試圖注視所有的聽眾

在聽眾分佈的主要區域，找幾個友善的面孔


第三步： 不要問需要聽眾回答的問題
除非你確定聽眾都很配合你

讓聽眾用安全的方式回答：比如用舉手的方式！

第四步：有限利用視覺輔助材料
行銷、設計、使用者服務 這三組通常沒有很好的溝通..但是整體很重要
整理大於部分的總和

講者是服務體驗的研究顧問

同樣大小的人形，放到立體照片的背景，看起來卻不一樣大。感官體驗不真實。

影像力量很大！

視覺「輔助」材料
輔助簡報者解說，而不是讓聽眾分心


簡報者才是主角。一直講 一直講，夠流暢，聽眾有興趣，就成功一半。

如果沒有大師的本事，至少要有大師的氣勢

1. 要有讓人欣賞的特質，但不要刻意討好聽眾

2. 要有強烈的自信，但不要過於自負

3. 要能掌握群眾心理，但不要算計太多

4. 要能做精采的表演，但不要失去溝通的誠意

如果什麼風格都沒有，你只是語音投影片產生器

只要真心想跟聽眾溝通，自然就會注意到重要細節
保持正確的心態(這是技術），每一個人都能說的容易，做的青僧

相關參考分享：
1. 簡報藝術2.0 (presentation zen) :既美麗又有效率
2. slide:ology (投影片學) 如何設計精美又能強調訊息

餐巾紙的背後：教你如何把理念、想法視覺化
簡報與教學技巧

科技濃湯電子報：「非營利組織資訊科技運用」座談會 - 圓滿落幕！！

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2011年四、五月份電子報摘要
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1. 四、五月公告：
民國百年，在台灣北中南東舉辦的四場「非營利組織資訊科技運用」巡迴座談會，圓滿落幕！詳見活動報導

2. 特色產品：
微軟的客戶關係管理系統（CRM ，Customer Relationship Management）2011年最新版本正式上架！
Dynamics CRM Server 2011 (繁體中文)
Dynamics CRM Workgroup Server 2011(繁體中文)

3. 特色文章：
- 介紹：微軟二手電腦整修方案(Microsoft Refurbisher Program)
- 您了解您的軟體保證權益嘛？

4. 科技濃湯論壇：
- 您知道"適用非營利組織使用的會計軟體"嘛？
- 請推薦電子郵件系統
- 尋找求助客戶(或會員)資料管理含標籤列印功能
- 請推薦電子表單簽核系統
- 如何增加非營利組織與資訊科技相關的內容
- 100年「非營利組織資訊科技運用」座談會 線上交流小組

5. 科技濃湯部落格：
- 彩虹天堂的回饋問卷分享：中華彩虹天堂協會
- 科技濃湯新成員介紹：社團法人台灣南方影像學會

6. 非營利組織科技活動：
- 活動：捐款者不愛我們，怎麼辦？（網路星期二）
活動敘述、照片連結：

7. 軟體分享：
- 微軟免費防毒軟體 Microsoft Security Essentials 中文版
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1. 本月公告
100年「非營利組織資訊科技運用」座談會 - 圓滿落幕！

高雄場座談會報導 - 網路新科技讓公益團體撐起一片天
http://techsoup-taiwan.blogspot.com/2011/04/2011-npo-day-kaohsiung.html

相關報導 - 結合科技成就改變世界的力量
http://techsoup-taiwan.blogspot.com/2011/05/blog-post_18.html

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2. 特色產品
新一代客戶關係管理平台Dynamics CRM 2011，整合Microsoft Office、營運流程、商業智慧與臉書Facebook，橫跨PC與智慧型手機，讓組織從決策、行銷、到客服，都能擁有專屬戰情室，維護良好的客戶關係。
Dynamics CRM Server 2011 (繁體中文)
http://techsoup-taiwan.org.tw/node/2304

Dynamics CRM Workgroup Server 2011 (繁體中文)
http://techsoup-taiwan.org.tw/node/508

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3. 特色文章
微軟二手電腦整修方案(Microsoft Refurbisher Program)
您是企業，有二手電腦要捐贈但沒有正版軟體？您是非營利組織，收到二手電腦但苦無正版軟體？！

方案文章連結：http://techsoup-taiwan.blogspot.com/2011/04/microsoft-refurbisher-program.html

您了解您的軟體保證權益嘛？ 微軟軟體保證代表用戶在捐贈合約期二年內有權利將其合格的產品有升級到最新版， 以協助用戶能迅速地從最新版產品中獲益。申請的軟體有標示Includes Software Assurance即可在兩年內獲得升級的權利。

文章連結：http://bit.ly/fESgnt

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4. 科技濃湯論壇

* 您知道"適用非營利組織使用的會計軟體"嘛？ http://j.mp/iME3ix
* 請推薦電子郵件系統 http://techsoup-taiwan.ning.com/forum/topics/qing-tui-jian-dian-zi-you-jian

不知道大家所在的非營利組織在經費有限的情況下，都使用什麼郵件系統呢？

* 尋找求助客戶(或會員)資料管理含標籤列印功能 http://techsoup-taiwan.ning.com/forum/topics/xun-zhao-qiu-zhu-ke-hu-huo-hui

某NPO正尋找求助客戶(或會員)資料管理含標籤列印功能，請高手指點些迷津。

* 請推薦電子表單簽核系統 http://techsoup-taiwan.ning.com/forum/topics/qing-tui-jian-dian-zi-biao-dan

想為單位導入電子表單簽核的系統，因為好多的申請表和公文，印下來也浪費紙，希望能電子化，不知有在使用的單位，能給一些建議嗎？

* 如何增加非營利組織與資訊科技相關的內容 http://techsoup-taiwan.ning.com/forum/topics/ru-he-zeng-jia-npoyu-ictxiang

我們目前做的有： 1.翻譯英文文章：邀集朋友、工作同仁挑文章並翻譯。無法有持續穩定的產出。 2.分享大小座談會的ppt和相關紀錄 3.紀錄摘要網路星期二活動內容 4.摘要介紹文章 5.非營利組織的使用經驗分享。 您認為，還有什麼是可以做的？如何有更多人可以一起幫忙來做這些事？可以怎麼做？您的建議是?

* 100年「非營利組織資訊科技運用」座談會 線上交流小組 http://j.mp/m5ZSuj

這是在座談會結束之後，提供給曾經參與夥伴的線上群組。希望在座談會開始之前與之後，把這線上小組作為一個持續分享心得與建議的地方。 座談會的課程講報，照片剪影都會提供在這裡哦。

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5. 科技濃湯部落格

- 彩虹天堂的回饋問卷分享：中華彩虹天堂協會
- 科技濃湯新成員介紹：社團法人台灣南方影像學會
您知道科技濃湯不只支持社福團體嘛？我們也支持文化(文史保存,文學活動,文化交流)、藝術(藝術教育,視覺藝術,電影製作)、表演(社區戲劇, 表演團體)等類的非營利組織！http://techsoup-taiwan.blogspot.com/2011/04/blog-post.html

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6. 非營利組織科技活動

- 活動：捐款者不愛我們，怎麼辦？（網路星期二） 活動敘述：http://nettuesday.tw/events/2011/05/310
照片連結：http://www.flickr.com/photos/frontierfoundation/sets/72157626754002942/

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7. 軟體分享

- 微軟防毒軟體 Microsoft Security Essentials 中文版，免費下載 http://techsoup-taiwan.blogspot.com/2011/04/microsoft-security-essentials.html

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喜歡我們的電子報嘛？請告訴我們您的意見。服務信：service@techsoup-taiwan.org.tw有任何問題反應嘛？請跟我們聯繫：http://techsoup-taiwan.org.tw/contact

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• 簡單大方的活動網頁
  
  • 網頁瀏覽人數報表
  • 整合 Google 地圖
  • 匯入 Google 行事曆
  • 提供 Microformat 活動時間
  • 活動留言版
• 可將報名表單整合至您原有的活動網頁，提供 Javascript widget, JSON, XML 格式

更多資訊，請參考 registrano.com

結合科技成就改變世界的力量

力量，需要智慧去重新啟動熱情；科技，加速團體組織重新整合

一年一度的「非營利組織資訊科技運用」座談會，今年在台灣的北、中、南、東，四場巡迴座談會圓滿落幕。今年座談會的三大主題為：「雲端運算(Cloud Computing)」、「社交媒體（Social Media)）以及「網路行銷與募款」，並邀請到具有實際操作經驗的組織和專家為我們分析：在新服務、新工具不斷變動的趨勢下，NPO如何善用優勢迎向新挑戰！

總計全台共有超過276個非營利組織，470位NPO工作者來參與這場盛會。

台北場花絮 (更多照片)

高雄場花絮 (更多照片)

台東場花絮 (更多照片)

台中場花絮 (更多照片)

從約七成的問卷回收率當中(312人填寫)我們發現，在北、中、南的NPO夥伴回答首次參加本座談會的比率約為七成，在台東甚至超過九成。在所有場次的問卷中，對座談會表示感到滿意的比率高達九成五。

許多參與者也紛紛用一句話說明在座談會的收穫以及參加的感想。

• 知識增加，行動有方，問題有解。
• 天涯若比鄰，盡在網路中。
• 利用網路增加曝光，資訊化是必須的。
• 吸收新知識與觀點，應用新科技開展新視野。
• 資訊科技更easy運用，執行更有效率(益)。
• 開拓視野，增加自我成長機會與交流。
• 開拓網路新境界，吸收新知。
• 網路科技及資訊科技帶來了無限的可能。
• 科技日新月異，非營利組織資訊運用更進步。
• 資源共享，愛心無國界。
• 科際整合的路還很長，但很開心有這個開始。

更有參與者表示：光有熱情助人的心還不夠，還要有聰明做事的方法和工具；光有聰明做事的方法和工具也不夠，還不能忘了願意熱情助人的心，才會力上加力。

我們很高興，藉由座談會的舉辦，將科技的方法和工具帶給非營利組織的工作伙伴。幫助NPO夥伴重新思考web2.0時代的應用，放大自己的視野，並用他人經驗來加速機構的成長。我們相信只要一步一腳印，凡走過必留下痕跡，凡學過必留下記憶！

民國百年的座談會雖然結束了，後續的討論和分享仍然隨時在非營利組織資訊科技運用交流區進行，期待各領域關懷非營利組織的工作者們繼續交流使用資訊科技的心得。

台東場還有由微軟所贊助編輯：為非營利組織設計的Office 2010教材，歡迎下載使用。

更多關於座談會的報導：網路新科技讓公益團體撐起一片天

比悠瑪 » 台東非營利組織課程─平和的電腦資訊是時尚的

在這次的課程，讓我更加認識windows 7的多功能性，一台電腦上可穿插兩個版本，例如：xp、w7可以在同台電腦中，而且可以任意切換，相對的w7的軟體比xp較為高點且功能較先進，例如：桌面上的文件視窗，w7就會有小視窗，讓我們點選觀看，但XP就沒有這樣的功能，簡言之XP是w7的進階版，所謂:『山還有一山高。』就是這個意思吧。

然而，偶爾聽見私下學員們說：『老師上的是最新版的w7，而我們碰的軟體是舊版的，都聽不懂老師在上甚麼。』
聽見這樣的的事，我突然慶幸我們比悠瑪部落軟體是走在時尚中的，不過有點感觸的是，是否因為他們也是偏鄉而沒有設備而有點落後，我沒有詢問，也沒有提問，這問題就這樣從台東跟著我到屏東來了。
老師上課風趣、活潑，這次的上課內容有：word檔轉換powerpoint檔、檔案永久刪除如何救回、簡字變繁體字、powerpoint動畫設計…等。
但老師快速的講解，往往跟不上做筆記及實地操作，不過還好老師又補充如何將問題記錄下來，不用文字來呈現，而又圖來講解你的問題所在，這樣可以替你解答的人會比較清楚你的問題，不用再利用文字陳述的半天，扔不知所以然。所以這挺管用的。
ㄧ言以敝之，隨著科技的迅速發展，文明的社會，讓我們這群人類總有不斷學習新知、技能，真不知道事幸還是不幸，但這些技能於新知卻是在這社會上基本的利器或武器，所以上完這堂課，感覺還不錯。

原文來自： 比悠瑪部落網站

中華彩虹天堂協會 - 科技濃湯幫助更多的人改變生命

Quote:
科技濃湯幫助我們把更多的經費用在彩虹天堂平台的發展上，幫助更多的人改變生命

Who?
網路系統工程監督  李建興


Where are they?

台北市


What do they do?

「中華彩虹天堂協會」成立於2009年3月，前身為彩虹天堂工作坊，其豐富多元性以及啟發潛能的特性，可以說是專為新世代打造的夢想平台。藉由公民責任(Citizenship)、文化參與(Culture)、創意發展(Creativity)、品格教育(Character)、志工服務(Charity)等5C策略，連結校園、職場、社區、全球，打造具有「國際公民責任、文化素養、創意、品格、關懷」特質的台灣新世代，並塑造新世代健康、完備的品格，培養卓越的領袖特質，成為全方位的頂尖國際公民。


目前有超過3萬名彩虹天堂會員，進入逾170個校園及130個企業職場， 舉辦超過280場公益演唱會及演講，約7,000位學生接受過彩虹天堂之生命教育課程。彩虹天堂志工服務總時數已超過32,000小時，迄今接觸關懷超過35萬5千多位年輕人。彩虹天堂的觸角從大台北地區延伸至桃園、台中、台南、高雄、屏東等縣市。

How big are they?

大於300人，少於10人


What did they receive?

• windows 7 professional upg
• windows 7 professional x64 upg
• office 2007 professional
• office 2007 standard
• visio 2007 professional

The outcome?

大幅降低軟體購買支出

解決未經授權的軟體使用問題

提昇設計師的簡報水準

提昇電腦的操作效率

降低電腦問題的發生率

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期望透過科技濃湯的協助，可以完成專屬於中華彩虹天堂協會的網路多媒體平台