6月份的網二,邀請到長期關注媒體生態與趨勢的黃哲斌,以及開發「新聞小幫手」的 Ronny,一起來聊聊:「假新聞」是什麼?身處社群媒體時代,如何釐清混亂的網路訊息帶來的挑戰?以及在小幫手推出四年後,Ronny 對問題新聞的定義和處理的更多想法。
現場錄影 https://youtu.be/2mt-HXNx-3M
黃哲斌:一樣米養百樣新聞
假新聞也像維基百科一樣需要先釐清定義,每個人定義可能不一樣,我先舉兩個例子。
A. 鯰魚
2015年4月,蘋果日報報導,有隻波蘭鯰魚裡面有納粹軍官屍體,而且估計 1940 年就被吃掉。這則新聞有很多新聞網站轉載,據稱來自中國環球新聞網引述俄羅斯「RIDUS新聞網」,成為當天熱門新聞,有 3,000 多個讚。新聞留言裡有位張先生,質疑該新聞的圖文真實性,就 google 出圖片來源,分別是國家地理雜誌、拍賣商品及CNN 照片。
蘋果日報的這則新聞已經不見了,但在「新唐人」上面還有,底下沒有張先生資訊核對的留言,寫明引用自「世界每日新聞網」——這是一個惡搞新聞的網站。
B. 選票
2016年10月的基督時報,有一篇新聞報導數萬張希拉蕊的票匣在俄害俄州被發現,該則新聞出自哈里森之手,這是一個專門製造假新聞的一人報社。這篇報導他花了 15 分鐘寫完;同時他成立了 6 個臉書專頁,該新聞被轉貼超過六百萬次,迫使該州州務卿出來澄清。頁面上掛載很多 google 廣告,等於 15 分鐘就賺了五千塊美金。
他藉口需要賺錢交房租,因為選前川普發言「如果我選輸,一定是希拉蕊做票」,讓他產生靈感製造了假新聞。
微軟在 2016 年底,開放雲端服務 Azure 的捐贈(合格的組織每年有 5,000 美金的額度可免費使用)。Azure 提供的雲端服務與應用程式的功能很多,為了讓 NPO 夥伴們可以更瞭解 Azure 的整體面貌,6/23 邀請了朱以方(微軟資深產品行銷經理)及余俊宏(宏庭科技),一起跟大家分享 Azure 概觀及功能介紹,與實際應用的案例分享。本場活動共有 29 個組織、34 位夥伴參加。
2015 年年底,開拓文教基金會和智庫驅動(DSP)聯合舉辦了「公益加值」資料工作坊(相關紀錄),獲得一些組織的提案和不錯的迴響。今年(2017),開拓、DSP 和教育部ITSA社群運算與巨量資料跨校資源中心,攜手合作,希望能讓更多 NPO 夥伴瞭解資料蒐集與清理、以及怎麼應用資料來改善組織的營運或服務。
工作坊之前,照例在 5/8 先舉辦說明會(活動頁面),瞭解有意願參與的組織,手邊收集到數位資料的質與量,同時也回應夥伴們的問題與擔心,譬如:資料是否可用來解決原本想詢問的問題?資料需要如何整理、清理,方便未來使用?資料的隱私問題與安全性,該怎樣處理、保護?說明會當天夥伴們提出了許多精彩問題,也多了一些對資料應用的想像。
6/24-25 的工作坊在政大舉辦。本次活動主要是政大不同科系、學習過統計及資料分析科目的同學們,一起參與。5 個組織提案,共 40 多位 NPO 夥伴、資料顧問及同學們,一起度過為期 2 天的黑客松。
以下是來自各組織及資料顧問們的心得分享與點評,也歡迎參考活動的 hackfolder 共筆:
- 從無障礙服務推展社會參與(社團法人台北市行無礙資源推廣協會)
- 分析捐款人樣貌,提升募款績效(財團法人天主教善牧社會福利基金會)
- 弘道AIO照護服務優化(弘道老人福利基金會)
- 從過去的數字找到一條生路(財團法人台北市立心慈善基金會)
- 從個案紀錄/個案基本資料得到天使的行為風險評估(台北市失親兒福利基金會)
更多相關資料...
工作坊現場,發現很多組織的資料量雖大,但資料的格式都有點「髒」,需要經過清理、整理之後,才能讓資料人拿來做進一步的資料分析與應用,也才能回應每個組織想解決的問題。
因此,活動中場,Johnson(DSP顧問)特別跟大家分享「好的資料是什麼?」希望未來組織若想投入資料分析的活動時,可預先做準備,特別是在做資訊系統的建置、規劃,與各種表單填寫的設計時,能多加留意。
任何資料成為數據化的紀錄之後,會喪失部分訊息。因此,一個問題是否能透過資料來解決,和「資料蒐集與紀錄」的方式有關。