數位說故事是傳統「說書、說故事」的現代表現方式。在人類歷史中，「說故事」一直都是分享知識、智慧以及價值觀的方式。
「數位環境」讓「故事」有更多重新呈現、互動、連結與傳播，其特有的互動性和轉化過程也讓故事的講述者變的更具魔力，也讓數位故事有更新的面貌。透過網際網路、電視頻道、部落格、廣播、雜誌以及其他各種形式的媒介傳播與交相影響，這些「故事」也讓各種全球議題更快速的被世界各個角落的讀者/閱聽人所閱讀與了解。
動物保護協會是一個非常有人情味且歡樂的NPO。簡報中大家都很專心也會常常提出問題所以進行得很順利，過程中也發現了更多我們平時不會注意到的小細節或功能，讓我有一種教學相長的感覺。其實我們同時也是不斷的再學習更多不同的功能及使用方法，可以不斷的學習真是一件令人開心又踏實的事。於6月16號，資訊小幫手王詩宇及陳威廷則到了「財團法人羅慧夫顱顏基金會」，在他們的服務記錄中記載：
NPO組織的大哥大姊們人都非常親切，讓我們在教學的整個過程中心情很放鬆，就像平常聊天，很想分享更多好用的功能給他們，來幫助他們減輕工作量、增加效率。而且教學結束組織的大姊還請我們喝飲料吃點心，並獲贈一件組織的T-Shirt。這是我的第一場NPO教學，也是非常開心的一次經驗！6月17號，資訊小幫手陳威廷及郭瑋俐前往「中華救助總會」，進行Office2010簡介及功能教學，他們的服務觀察是：
中華救助總會的組織規模頗大、因此本次上課人數較多，會前也有詢問該組織目前已經部分升級Office2010，預計下半年度將可能也全面更新Windows 7作業系統。此次看到對方人數眾多聲勢非常壯大，不過也可以藉機得知類似的NPO組織多半使用Excel與Word居多，然而很多人多半不太會使用Outlook作為整理信件的工具，覺得非常可惜，未來有機會或許也可以順勢針對較大的組織推動Share point與Exchange server的導入。6月20號資訊小幫手陳思穎及簡瑋廷到「財團法人台北市自閉兒社會福利基金會」提供包含Word(插入封面頁、標題內文模式、追蹤修訂、合併列印)、PowerPoint(影片剪輯、插入視訊、轉場動畫、smart art、插入相簿、圖片壓縮、螢幕擷取)、以及Excel等教學。在他們的服務觀察裡則分享了：
很高興又能到不同的NPO進行OFFICE分享教學。基金會的工作其實相當繁雜且每一位組織成員還需要在資金有限的環境下運作是一件很不容易的事。能有機會可以這樣推廣並分享OFFICE的新功能我覺得非常開心，最有成就感的，莫過於看到台下的組織成員們露出:「太好了！以後可以這樣做！」或是他們認真做筆記的樣子，那種自己可以有點小幫助的感覺真的很棒！6月20號資訊小幫手王詩宇及郭偉俐到「社團法人中華民國新生活社會福利發展促進會」，他們說：
這次的經驗很特別，新生活農場裡的同仁多是中高齡，對電腦操作不是很熟悉，所以我就準備了較基礎的功能教學。教學過程中大哥大姊很踴躍地提出問題，也遇到了一些以往沒有碰過的問題，自己也學習到了新東西。教學完大姊還帶著我們逛了一下農場，原來農場的建築、桌椅都是沿用先前留下來的，組織內的大哥大姊再事後塗漆、整修過後而來，而且農場佔地很大，到處都是植物，是很適合休閒的地方，多虧了這次的資訊小幫手教學讓我認識了這個地方，希望下次有機會可以來玩！6月21號資訊小幫手王詩宇及陳威廷到「愛家文化事業基金會」的收穫及反思：
這次的教學過程愛家的大哥大姐們提出很多問題，互相討論，也有人準備自己的筆電，跟著操作，一開始速度稍快，後來慢慢掌握了大哥大姐們的吸收狀況，有別於以往都是我們講解對方聆聽、做筆記的方式，現場跟著操作可以感受到他們對於功能更容易了解、有時候還會覺得很驚訝原來Office可以這麼方便，看到這樣的反應我們自己也覺得很開心！也因為大哥大姐們很踴躍地提問，整個過程中討論熱絡，不知不覺當中就分享了越來越多功能，因此教學的時間也比其他場次來的長！本年度的資訊小幫手Office教學服務已於六月底告一段落，科技濃湯很高興藉由此服務，不但協助非營利組織提昇利用資訊工具的能力，也能促進青年學子對台灣非營利機構的了解。我們更利用服務後續的電訪，搜集了本次受服務單位對未來辦理類似服務的建議：例：有更詳細的事先溝通，讓教和學的人有更好的準備、服務時間的安排可以更具彈性等等…
六月十日，是台灣非營利組織的大日子。台灣微軟股份有限公司偕同開拓文教基金會、聯合勸募協會與數位時代雜誌共同舉辦了「NPO CEO交流研討會」，希望透過這個實體聚會和各非營利組織的負責人面對面交流，一方面分享巡迴座談的觀察，再則也希望透過這次聚會可以跟大家一起探詢資訊科技發展為非營利組織所帶來的機會和挑戰。
此外，也很期待聽到國內非營利組織領導伙伴們在資訊運用上的經驗與心得，希望匯集大家的智慧和經驗，互相學習也互相連結，在未來的服務推動上更有力量！
在開拓文教基金會的蔡淑芳執行長致歡迎詞之後，本次活動便順利揭開序幕。蔡執行長提到，從2008年開始執行科技濃湯的專案計畫，每年北、中、南、東四處巡迴，如今已有初步的成果。希望邀集CEO夥伴們一起來發展，繼續創造新的可能性，也讓國內各非營利組織得以享受資訊科技的便利。
談到CEO Day，台灣微軟法務暨公共事務處資深副總王秀芬有很深的感觸。之前第一年籌備經費試試看，也擔心時間、經費問題，但看到CEO Day的整體反應很不錯，所以第二年積極申請預算來支持這個很有意義的活動。雖然每年要花一百多萬的經費，但不影響微軟積極投入公益活動的決定。
王副總提到兩位創辦人比爾蓋茲（Bill Gates）和保羅艾倫（Paul Allen）在1975年，便希望每個人家裡都有一台電腦，享受便捷的服務。從那個時候開始，微軟公司希望讓人們在任何時間、任何地點、運用任何裝置就能連結網際網路輕鬆獲取所需資訊，並進一步透過教育、產業創新，讓目前尚未使用資訊的五十億人口亦可分享科技帶來的好處、提升其社會和經濟地位，這也非常符合非營利組織的共同發展方向。
為了達到這個目標，微軟每年挹注美金95億元的研發經費，也在台灣提供高達265000個相關的工作機會，也期待與各界合作致力，為台灣邁向資訊社會之健全的相關環境而努力。台灣雖然資訊發達，但還有593萬人不會上網，微軟希望以人為本的教育、工作與機會和產業創新，和非營利組織共同努力！
接下來，台灣微軟資深協理周旺暾也進行專題分享，探討雲端發展趨勢與非營利組織之間的關係。他指出使用雲端設備的好處在於架設網站不再需要買設備，上網申請即可。而且資訊設備的價格便宜、門檻降低，也有助於大家接近使用各種資訊服務。雲端的另外一個好處是所有裝置都可以連上網路，除了便宜的優點外，更多的運算能力由網路上的電腦提供。
值得注意的是更多的上網裝置無法使用鍵盤、滑鼠，新的輸入方式將取代原有的方式。用雲端自動架設網站，不但是最新的趨勢，也是非營利組織的福音。Microsoft
Web Platform提供的不只是功能強大的一組工具、伺服器和技術，更提供了可打造主機網站、服務和應用程式的完整生態系統。
台灣微軟公共事務副總經理趙明榮也補充說明，雲端主要用來幫助解決人們的溝通問題，其次才是幫忙NPO省錢。
之後，中央研究院資訊科技創新研究中心的蕭景燈博士，也以 Web1.0→Web2.0→Web3.0～網路發展帶 NPO 的機會和挑戰」為題進行分享。蕭博士提到網路的面貌一直維持不變，但表現手法時常改變，而科技演變的速度也令人印象深刻。
蕭老師舉了一個很有名的例子，1969年7月20日人類首次登月，當時靠CDC6600超級電腦來計算阿波羅11號的軌跡，但40年後，一台小小的平板電腦iPad 2的執行速度，卻比當年的CDC 6600還要快上1500倍。網際網路所串連起來的資源，幾乎可以讓我們擁有NASA在1969年一樣的專業團隊。蕭老師也以這個例子鼓勵非營利組織要與時俱進，善用資訊的力量來弭平數位落差。
除此之外，蕭老師還介紹了Web3.0的觀念，強調可以用眾包（Crowdsourcing）的力量，把工作、任務分配出去，鼓勵大家透過數以萬計的熱情貢獻者來為非營利組織共創價值。
結束專題分享之後，CEO交流研討會開始進入交流的重頭戲。CEO們的反應熱烈，南洋姊妹會的代表提到Open Data的議題，開拓基金會也表示未來會陸續透過平台開放一些資料。至於語言的問題，蕭老師則建議非營利組織可以善用Google Translate的服務。聯合勸募的代表則期待善用資訊的力量，舉例來說，也許未來社工可以帶平板電腦進行家訪，打開平板電腦，就可跟案主以平易近人的方式解說。
對於科技濃湯這個專案，非營利組織也有許多的回饋。財團法人羅慧夫顱顏基金會資源開發組副主任陳依伶就提到，台灣微軟提供軟體幫了很大的忙，但軟體升級對於非營利組織來說還有一些問題需要克服。台北市自閉兒基金會的代表也很感謝微軟捐贈軟體，但硬體仍有不足。微軟王副總則回應，將聯繫華碩基金會、宏碁基金會，積極協調是否可提供優惠的方案給非營利組織。
國際特赦組織的代表則指出多媒體軟體應用的重要性，他們把公益影片放上 YouTube之後，短短幾天就有400多次點擊，成效非常好，也鼓勵其他公益團體可以參考、仿效。勵馨基金會的執行長紀惠容也提到資訊安全的重要性，希望未來能夠針對非營利組織的IT人員，提供相關資訊的諮詢服務。中華基督教網路發展協會秘書長王獻宗，則和大家分享使用微軟Office Live的心得，他也鼓勵大家多試用雲端的便捷服務。
非營利組織「CEO交流研討會」就在融洽的討論氣氛中進入尾聲，會後的餐敘時間大家也都紛紛把握時間進行交流，各位CEO也相約明年此時，可以帶著更豐碩的成果一起來交流！
將於2/13日至2/21日赴美國舊金山參與科技濃湯全球貢獻者峰會(TechSoup Global Contributors' Summit)，期間微軟軟體申請暨寄送作業如常運作(不過組織資格審核及趨勢產品/收據寄送則須等回到台北方可處理)，所有科技濃湯業務詢問請直接寄送電子郵件至：service@techsoup-taiwan.org.tw ，因無法隨時上網處理，如回覆較慢敬請見諒！
「哈囉！我是布農部落的溫娣啦！最近過得好嗎？這個寒假我都要打工，或許你會感覺到很累吧！但我都樂在其中。寒假的每一天，我早上6：30就要起來，刷牙洗臉吃早餐，就要趕著去打工啦！在工作當中雖然常被罵，但都會從中學習，這也是我生活中該學習到的，早上工作結束後就要趕著去跳第一場舞10：30，在舞蹈當中可以不斷訓練自己，也可以減肥喔，而且我們的DVD也出來了，如果你有購買可以回家自己練習呢！下次來可以邊看我們的表演邊複習動作喔。跳完第一場舞，就要趕快回去工作崗位上，繼續我們的工作，之後呢？我又要趕著去跳第二場舞2：00整的表演，雖然一天跳兩場會很累，但往好處想會有更多的啟發。第二場舞跳完之後，又要趕回去工作崗位上，直到下午5：00才能下班，這就是我的寒假的一天，看完之後，你有甚麼感覺呢？」……
「您好！我是布農部落的亞農(Langus)，最近過得好嗎？ 最近我們農特產品區的擺設有些改變，這樣讓整個結帳速度變得更快，不會讓客人覺得擁擠。 最近也有很多遊客來到布農部落，心理無數的感恩，因為他們的到來與會員的支持，真的幫助我們很多，所以在我們生活當中要存著感恩的心。
『布農MaVaLiv買東西』網站開張到現在大約已經快一個月了，最近有一個阿姨到我們的「布農MaVaLiv買東西」，買了很多布農部落的檜木精油，要到日本送給他的朋友，還有其他的阿姨和叔叔買了一些精油和精油皂，分享給他們的親朋好友，不僅可以讓他們感受到我們的用心，也讓我們在這個寒冬，感受到遠方的溫暖！Wuninang！」……
(左上圖為開拓CEO蔡淑芳、TechSoup 全球事務經理Antony，左中圖台灣微軟總經理蔡恩全，左下圖聯勸副祕書長陳文良)
以捐贈科技軟硬體產品給非營利團體為目的的「科技濃湯（Techsoup-Taiwan）計畫」，昨天正式在台灣上市，首批參與捐贈的科技廠商為微軟公司（Microsoft）與BOL（Bytes of Learning）軟體公司，未來非營利團體只要支付少許行政處理費，即可申請跨國資訊科技公司的軟硬體產品，為弱勢族群提供更優質的服務。
全球化、資訊化時代來臨，擁有良好資訊科技運用能力，已是企業提高競爭力不可或缺的條件，然而，對台灣的非營利組織而言，取得各項數位科技軟硬體的成本卻非組織所能負擔，使得助人工作的服務品質受到影響。「科技濃湯（Techsoup-Taiwan）計畫」為開拓文教基金會與美國非營利機構Techsoup共同合作的平台，未來將扮演資訊科技公司軟硬體捐贈和台灣非營利組織之間的橋梁。
TechSoup總部執行長若貝卡‧馬西斯卡（Rebecca Masisak）26日透過影音指出，TechSoup這個全球計畫的成長來自於與世界各地非營利組織伙伴的合作，這些伙伴都和我們具有相同的理念和執行能力，TechSoup很樂意與開拓文教基金會這樣傑出的組織開啟在台灣的合作事業，也相信我們會因著這個合作關係互相學習、成長。
TechSoup 在美國舊金山市成立已二十年，長期為非營利機構提供各項支援服務，開辦軟硬體科技產品捐贈計畫逾六年。TechSoup 向跨國企業募集產品，再贈予公益團體，目前參與軟硬體捐贈的企業包括微軟（Microsoft）、思科(Cisco)，賽門鐵克(Symantec)、Adobe和Flickr等三十一家。至2008年3月為止，TechSoup 捐贈平台分配了總值新台幣三千億元的軟硬體給七萬多個非營利機構。近一年半來這項服務快速成長，包括加拿大、英國、比利時、智利、波蘭、澳洲、紐西蘭、南非、印度、香港……已成為全球網絡的一分子，預計六月底將達到十九個國家，此服務將持續擴及全球各角落。
TechSoup全球事務經理安東尼‧江（Antony Chiang）26日在捐贈儀式中特別指出，選擇與台灣合作，對全球計畫具有兩項重要意義：一是藉此分享豐富的機會給亞洲地區的非營利組織和公民社會；其二是我們希望藉此激發台灣蓬勃的科技產業，分享更多產品和服務給世界各地的非營利組織。
台灣微軟公司總經理蔡恩全也表示，非營利組織的資訊化不僅可以節省成本，更可以有效永續經營。然而，台灣社福團體受限於經費窘困，大多無法編列固定預算汰舊換新電腦設備。我們看到這樣的狀況，在過去六年已持續贊助全台各地超過1,000家社福團體所需的微軟合法軟體，希望讓社福團體透過科技去幫助更多需要的人。今天，我們一同響應開拓文教基金會所引進的「科技濃湯」捐贈平台，讓非營利組織透過此一平台來免費取得微軟合法軟體，一同分享「科技濃湯計畫」帶來的溫暖與力量。
由於非營利組織對軟體需求殷切，微軟公司提供了一百六十多種中英文軟體供各團體申請，Bytes of Learning 則提供絕佳的線上教學軟體；受惠對象包括身心障礙、婦女、兒童、青少年、文化、藝術、教育、環保、人權、性別、原住民及社區工作等，預計逾三萬個團體，即日起只要進入科技濃湯（http://techsoup-taiwan.org.tw/）捐贈平台，選擇所需要軟硬體產品後，支付百分之四的行政處理費，即可取得合法軟體達到科技升級、提高服務效率與連結全球資源的目標。
開拓文教基金會董事蕭景燈表示，未來將陸續引進其他企業的資訊科技產品，同時呼籲台灣資訊科技公司善盡企業公民責任，一起加入「科技濃湯」捐贈平台的行列，不論是軟硬體的優惠或捐贈、網站寄存及管理、資訊科技培訓以及相關的支援服務等等，都是未來希望可以開發結合的資源方向。
聯絡電話：(02)23689895 ext 13 林瑋蓉
聯絡email service@techsoup-taiwan.org.tw
