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請注意：

• 每個組織只有申請一次捐贈產品的機會，不得重複申請。
• 捐贈資格詳見：非營利組織申請資格及捐贈廠商條件限制。

[D4SG]「公益加值」資料工作坊：心得總整理

大合照（更多照片請見 Flickr相簿）

以黑客松方式進行的「公益加值」資料工作坊，之前在 10/1 舉辦了說明會（紀錄）、11/5 則舉行了暖身活動（紀錄），來到 11/28-29，共有 7 個組織提案，並有 20 多位資料人，包括來自中部與東部的朋友們，共襄盛舉。

對 NGO 來說，這是一次提供資料，確認「是否問對問題？」、「透過資料可以怎麼解決問題？」的過程；對資料人社群來說，瞭解不同 NGO 的專業與服務現場，進而去耙梳、解析資料，並在過程中，雙方不斷溝通、確認資料內容與呈現的方式，對彼此都是新鮮的嘗試。

DSP 智庫驅動的嘉凱（CK），開場致詞中許下夢想。

以下是來自各個組織與 DSP 智庫驅動講師們的心得分享與點評，也歡迎參考活動的 hackfolder 共筆集合，可瞭解組織們事先的提問準備：

1. 瑞信兒童醫療基金會
2. 雙連視障關懷基金會
3. 地球公民基金會（2016/1/20 更新）
4. 企業永續發展協會
5. 台灣環境資訊協會
6. 台中甘霖基金會
7. DSP 講師Johnson：〈資料力做公益：用白板跟鍵盤回饋社會〉
8. 更多關於 NPO/NGO 與資料科學之間的討論和合作，歡迎加入：D4SG 臉書社團

1/5 下午，也將舉辦注入「資料科學 DNA」，讓組織起飛— 「公益加值」資料工作坊（成果分享會），邀請提案組織和 DSP 的講師們，共同分享，進行經驗打包，也歡迎對資料科學有興趣瞭解、未來也想參與的組織們，一起來聊聊。

更多公益加值資料工作坊及 D4SG 文章，請見 http://bit.ly/d4sg-list

[D4SG] 第六組：台中甘霖基金會

（活動心得目錄請參考：[D4SG]「公益加值」資料工作坊：心得總整理（及 1/5 活動邀請））

DSP 智庫驅動嘉凱點評（http://on.fb.me/1QQJ6jp）：

甘霖基金會提供長者服務與照顧，雖然個案資料筆數不多，卻是長達一年以上的第一手觀察資料。

小資料，細細看，仍然可以看出許多第一線長照工作的眉角。長照政策的下一個十年，或許就從這邊開始！

現場提案

甘霖基金會的經驗分享

這是一次很特別的經驗！期待了好久終於……

之前參加開拓舉辦的 NPO 資訊科技運用座談會，有機會聽到 CK 介紹大數據工作坊的精彩過程與發現，讓我也很想把基金會的服務資料變成很棒的看見。第一次聽到之後，回來馬上跟同工分享，也預告他們要先作準備，如果一有機會參加，我們就要馬上報名！！

[D4SG] 第五組：台灣環境資訊協會

（活動心得目錄請參考：[D4SG]「公益加值」資料工作坊：心得總整理（及 1/5 活動邀請））

與資料人的重金屬小旅行

• 提案人：台灣環境資訊協會——陳瑞賓、張淑貞、吳柏旻（pm5）
• 協作小組：尼斯、Johnson、pm5、CK、Chia Hsin Liu、淑貞

現場提案

還好，我不是那個想到數字就會頭皮發麻的人。即便如此，在這一天半的公益加值資料工作坊中，我很肯定，我有一部分的大腦遭多次卸載、重新格式化，才又裝回去。

在這個活動中，我代表台灣環境資訊協會提案，帶著來自二個不同政府單位，近 14 萬筆台灣農地重金屬資料，想要了解政府的農地整治效率如何？全台還有多少比例的農地重金屬超標，卻未進入列管程序？我們希望利用資料分析的結果，與中央和地方政府溝通，尤其整治績效欠佳者，要求全力改善。

感謝工作坊一開始，CK 下來幫忙用各式問題淹沒我，協助檢視該問的問題問了沒（而不是有沒有答案）。「你做這份資料想問什麼問題？」「目的是什麼？」「做出的成果要給誰看？」透過討論將問題範圍縮小之後，神奇的事情發生了！

[D4SG] 第四組：企業永續發展協會

（活動心得目錄請參考：[D4SG]「公益加值」資料工作坊：心得總整理（及 1/5 活動邀請））

現場報告

由於企業永續發展協會的資料為整理過的次級資料，因此省去了許多整理的麻煩，比起其他非營利組織，進行效率快了許多。與資料人朋友的合作過程中，真是處處驚喜，除了給予許多圖表表達方式和資料來源的建議以外，這些朋友更可以從最客觀的第三方身分，點出簡報製作的問題。

由於我們的取樣方法為挑選入選台灣 50 成分股、又同時回覆 CDP 問卷的公司，但由於台灣 50 的名單和回覆 CDP 問卷的公司時常變動，造成每年選取樣本不完全相同，難以做歷年比較，又或者比較出來的數字沒有什麼意義。此為需要修正的第一點。


而在 Emerging Market Samples in Taiwan 的這張簡報中，塞進的資訊過多。簡報中的公司為所有有回覆問卷的公司，黃色標記的部分為屬於 Emerging Market（新興市場）的群體，然則數字 66 卻又代表台灣入選 Emerging Market 與被邀請回覆問卷的公司數目，此讓觀眾無法直接做連結。

此外，問卷有兩個問題，分別為：「貴公司是否評估過任何潛在的（當前或未來）可能對公司業務經營、收入或支出產生大幅度影響的相關氣候變遷風險？」以及「貴公司是否評估過任何潛在的（當前或未來）可能對公司業務經營、收入或支出產生大幅度影響的相關氣候變遷機會？」而這兩個問題的選項完全相同，顯示同一個選項 A 公司可能認為是風險，而 B 公司則認為是機會。若針對相同選項卻有不同的認知來做分析，是個新穎的嘗試且非常具有價值。



在 Percentage of companies selecting most commonly reposted 5 risks 這張投影片中，資料人朋友們建議我們把所有可選擇的選項全都放上去，做成標籤雲的形式，如此大家既可了解選項具體有哪些，亦可了解每個選項被選答的比例。

[D4SG] 第三組：地球公民基金會（2016/1/20 更新）

（活動心得目錄請參考：[D4SG]「公益加值」資料工作坊：心得總整理（及 1/5 活動邀請））

2016/1/20 更新組織心得

• 提案人：地球公民基金會、謝孟剛、沈慧娥
• 協作小組：林玉堂、王靖維、廖敏倫、謝孟剛、沈慧娥

抱著忐忑的心情參與「公益加值」資料工作坊，對於如何將收集到的數據，整理成我們可以用的資料，對於這一塊實在非常沒概念。原本以為參加工作坊，會像鴨子聽雷般的無法理解科技人的語彙，沒有想到現場大家熱情討論，讓我們這群鴨子大大開了眼界！

我們這組有三位科技夥伴林玉堂、王靖維、廖敏倫一起參與討論，以後勁溪的水質資料為例（環保署全國環境水質監測資訊網，以及高雄市政府環境保護局環境檢驗監測網皆可查詢到資料）。有三件事情想做：

• 網路資料擷取後圖像化，目的是想讓數據更一目了然。
• 加強互動性，民眾日後也可上傳該日現場照片、記錄水質（上傳照片或是通報環保局的API）
• 期待圖表能自動更新官方（或是廠商）的數據。

最後我們的科技人產出了以下的圖表，算是完成了第一個項目，將資料圖化。

玉堂把過去四年的水質監測資料通通爬下來，敏倫丟出意見發想這些資料該如何呈現，靖維則是將資料視覺化，成果就是那張美美的時間趨勢圖。

依據四個採樣點（四座橋下），以時間為橫軸，縱軸為各類變項（水溫、酸鹼值、懸浮微粒、生化需氧量、化學需氧量……），畫出四個區域的趨勢圖，再來看四個地點在資料呈現上的差異，不過因為時間有限的關係，最後只做了水溫和酸鹼值兩種數據變化的呈現。

另外阿剛也整理了 2011/9~2015/10 的後勁溪污染新聞記錄，想藉由這樣的整理看出一些端倪。確實在重大新聞事件發生的時候，都有些酸鹼值破表的狀況。

不過由於高雄市政府環保局的環境監測網，在後勁溪僅有四個採樣點（四座橋下），每個月只採樣一次，而且採樣日期、時間還不一樣，資料超級少。

在簡報的時候，聽到台北人吃的蔬菜，可能是由日月光污染後的後勁溪水所灌溉（南菜北送），大家驚嚇的表情。同處在這個小島上的我們，必須要正視工業污染所帶來的危害及我們付出的代價。這就是期待資料圖像化後，能讓民眾對環境被破壞的感知更深刻。雖然在資訊極度缺乏的情況下，仍能產出這樣的圖表，同組夥伴時在太厲害。

有兩點小心得：

1. 想藉由科技人協助 NGO 如何問對問題、透過資料可以怎麼解決問題，在工作坊中的確有些小小成果。但工作坊結束後，組織沒有科技人的知識技能，自己無法操作出和工作坊中一樣的成果，就沒辦法延續工作坊中的小成果，這個知識技術的門檻無法跨越。
2. 在極短的工作坊中，科技人對 NGO 的了解甚少，在完全不了解此組織關注的議題、如何運作、甚至倡議的方向的情況下，要替 NGO 用現有可取得的資料做些分析，提出問題、解決問題，是有其難度的。建議有更多時間互相理解組織的狀況。

線上工具：https://public.tableau.com/s/profile/wei.ching.wang

成果圖像

DSP 智庫驅動的嘉凱點評（http://on.fb.me/1lr8LSm）：

地球公民基金會為我們介紹了高雄那條很有名、經常登上報紙社會版的後勁溪。後勁溪全長 13 公里，沿途流經台塑、中油和日月光，最後在出海之前灌溉了一些菜田，聽說那邊大部分的菜都是賣到台北（觀眾偷笑）。高雄市環保局在後勁溪流域設置了 4 個觀測站，但是每個月只抽樣檢測水質一次，你沒聽錯，只有一次！

現場提案

來自高雄的工程師 Andy 聽到我們的需求，加入這一組，把過去四年的水質監測資料通通爬下來。另外一位資料分析師 Wei-Ching 將資料視覺化，成果就是那張美美的時間趨勢圖。

[D4SG] 第二組：雙連視障關懷基金會

（活動心得目錄請參考：[D4SG]「公益加值」資料工作坊：心得總整理（及 1/5 活動邀請））

• 提案人：駱安玲、黃昭蓉、王柏雄
• 團隊成員：瓊玉、Lu Pei、智程、晏平、顥祐、Sean Huang

現場提案

很高興能夠參與本次智庫驅動與開拓文教基金會辦理的「公益加值」資料工作坊，主辦單位很用心，事前花了很多時間籌辦、說明此次工作坊進行的方式，相當用心。

這次兩天的工作坊，結識了不同領域的朋友，有工程師、特教老師、大學教授，雖然背景不盡相同，但大家都對資料非常了解，並以自身專業，提出了不同面向的建議，讓我們能夠看到自己的盲點，從不同角度追本溯源的探討、評估原生資料的搜集方式，並且透過資料分析，讓我們的服務能更公平合理地照顧到視障按摩師們。

[D4SG] 第一組：瑞信兒童醫療基金會

（活動心得目錄請參考：[D4SG]「公益加值」資料工作坊：心得總整理（及 1/5 活動邀請））

現場提案

這回代表瑞信兒童醫療基金會參加公益加值資料工作坊，看到許多的資料人，在資料科學領域學有專精，與NGO的夥伴們，交流許多事情。資料人擅長資料分析，從NGO的資料中，提出他們精闢的見解與分析，或是能尋找到有關連的外部資料。平常會操作的 Excel，原本覺得平凡無奇，但資料人善用 Excel 的各種公式、樞紐分析表等功能，就能進行多種分析。資料人讓 NGO 的資料，發揮更多價值，找出各種 NGO 夥伴們沒發現的事情，讓資料彷彿有了生命力。

帶著瑞信兒童醫療基金會從民國 93 年至 103 年，大約三百多筆基金會的醫療補助資料，參與這次活動，希望能找出：為什麼 101 年起，補助人次驟降？以及希望瞭解 10 年來，兒童醫療補助需求的變化。

Office 365 案例分享：失親兒福利基金會（含影片）

Office 365 非營利組織方案在 2013 年 10 月份加入科技濃湯捐贈後，我們不時會接到組織的詢問電話。由於對雲端服務的不瞭解，大多數詢問的組織誤以為 Office 365 只有 Office 功能，但其實 Office 365 可作為組織內部工作與外部溝通的雲端平台，讓組織內的協同工作及檔案留存分享，達到事半功倍的效果，也特別適合多點辦公室，及需要時常機動性移動的工作。

以下是失親兒福利基金會的案例分享，一起來看看 Office 365 可以為組織解決哪些困難。

如果您的組織有興趣，也歡迎直接到 Office 365 非營利組織方案申請試用，並可參考 Microsoft Office 365 雲端辦公室：Office 365 線上學院，自學導入，過程中遇到任何問題，微軟也提供完善即時的客戶服務，歡迎大家多多利用！

相關參考資料：

• Office 365 非營利組織方案：功能與優點介紹
• 你準備好使用微軟 Office 365 的非營利組織方案了嗎？

記得我怕黑—關懷失親兒童

（以下文章獲得「台灣微軟企業公民」使用授權）

Office 365 協助失親兒福利基金會，以 IT 強化專業關懷



自 2004 在台北市開始第一線失親個案家庭服務以來，台北市失親兒福利基金會目前在全國已設有 10 個服務處，並連結超過 40 位社工的專業，共同守護關懷 6,000 位失親兒的教育與成長。基金會採用了 Office 365 非營利組織方案的雲端服務後，不僅解決長久以來的 IT 問題、提升工作效率，也讓關懷更無遠弗屆。台北市失親兒福利基金會執行長馮玉玲表示：「使用者的需求其實很簡單，就是系統要穩定，排除各種使用困擾如電子郵件遺失。我們希望資訊系統能提升工作效率，降低成本，並協助社工們提供更好的服務，Office 365 實現了我們的期盼。」

民眾、社群與 NGO 的協作：飲水地圖的經驗

12 月的網路星期二，邀請到在台灣環境資訊協會工作的 pm5（吳柏旻），同時他也是開放街圖社群（OSM）的參與者，透過雙方合作的「飲水地圖」，分享 NGO 和開源社群二邊的不同，以及飲水地圖作為仍在進行中的專案，可供大家參考的經驗。

活動簡報

現場直播

（開源）社群是什麼？從簡報裡臉書的討論，可以看到，社群是：

1. 有人發起、有人附議，大家沒意見，有人動手做，就開始了。
2. 去做政府未盡完善的工作

pm5 曾在開放街圖的社群中，參與過以下的開放資料討論與實作：

• 台灣海岸守護網
• 行政院開放資料的諮詢會議
• 尼泊爾震災

社群（community）是指：一群人有共同的理念而聚在一起。每個人都是不一樣的，但有一小部分一樣。這一群人的「交集」：

• 資料、程式
• 格式（約定俗成、共同同意的標準）
• 授權（自由使用或商業用；開放用途）、條文
• 貢獻、列名
• Data-centric thinking（透過資料來運轉）

非營利組織／非政府組織，作為組織，拉丁文的原意是指：tool、instrument；為了達成特定目標，經由一定程序所組成的團體。所以這樣的組織有以下特色：

• 目標
• 程序
• Procedural thinking

社群和 NGO 這兩種不同的組合，以社團法人與開源社群為例，會在下列不同的情況中，用不同的方式運作。

今日黑鳶，明日人類──《老鷹想飛》為老鷹請命、立命、護命

11月初（2015），開拓文教基金會在台灣猛禽研究會的邀請下，觀看了「老鷹想飛」公益場次。這部紀錄片集23年影像精華於75分鐘，描述從1991年開始，家住基隆的沈振中老師，追蹤黑鳶（俗稱老鷹）的故事。

《老鷹想飛》紀錄片上映劇照。

基隆海港一直是可以看到成群老鷹飛翔自在的地方，沈老師因地利之便，追蹤到外木山的黑鳶族群，展開當時仍空白一片的黑鳶研究。但獵人的侵擾、快速道路的開發，讓這裡的黑鳶消失殆盡。

其中一幕，沈老師將未孵化的鳥蛋帶回，他小心翼翼剪開蛋殼，看著成形的小生命一動不動，累積多時的盼望與挫折，在一瞬間化成苦痛與更深沈的決心。自此，他毅然放棄穩定的公家教職工作，發願守護黑鳶20年。沈老師認為：「通常養大一個孩子大約是20年，我想，守護黑鳶大約也需要這麼長的時間吧。」

於是從1992年到2012年，他的足跡遍布全台，只要有老鷹的地方，就有他騎著老舊打檔車、風塵僕僕的身影。戴著帽子、舉著望遠鏡，就這麼靜靜的，他記錄下一群又一群的老鷹，可以一眼分辨出不同種類的老鷹，並在一天傍晚的晚點名時刻，記錄著數量的興衰。透過他的研究和紀錄，逐漸豐富我們對黑鳶習性的認知，牠們築巢生蛋、撫育離巢、飛翔玩耍、喜食腐肉的清道夫特性等等，從顆粒分明的低畫質到空拍的銳利成色，影片成象的軌跡說明這一個個畫面的不易與累積。

活動紀錄：「公益加值」資料工作坊（暖身活動）

今年（2015）11/28、29，開拓將與智庫驅動合作舉辦一天半的「公益加值」資料工作坊，以黑客松（hackthon）動手做的模式，邀請組織提案、帶資料，透過資料人和其他領域專家，共同解決組織在進行各種社會服務或倡議中，想解決的問題。

10/1 的說明會（活動記錄）讓組織們對資料、與透過黑客松方式進行活動，有大致瞭解之後；11/5 晚上，在金華官邸的青創基地，舉辦了資料工作坊的暖身活動，邀請幾組 NGO 夥伴帶著資料與問題方向來提案，與現場各行各業的資料人，進行對話、交流。



當天提案的單位有：

1. 瑞信兒童醫療基金會
2. 大渡山學會
3. 國際生命線台灣總會
4. 中華民國家庭照護者關懷總會
5. 主婦聯盟基金會
6. 雙連視障關懷基金會

提案的格式：

1. 想解決什麼樣的問題？
2. 有什麼樣的資料 (簡介、格式、欄位)？
3. 需要怎樣的幫助 (人力、技術)？
4. 有興趣的朋友請簽到

每個組織提供的資料和想詢問的問題，不盡相同，同時現場資料人也不時針對資料可以如何應用？還有哪些資料可輔助比對？資料可以怎麼清理？做了不少提問，現場火花四射。活動記錄如下：

2015 TechSoup 亞洲區會議

TechSoup 是與開拓文教基金會合作、以美國為基地的非營利組織，三十多年來，致力於提升全世界數位包容的軟硬體捐贈及數位教育等服務。

在今年（2015）10/28 ～10/30 三天，由日本 Japan NPO Center 作為東道主，舉辦了第五屆 TechSoup 亞太地區（APAC）夥伴會議，共有來自 12 個國家的 20 位代表，齊聚由東京日本微軟辦公室贊助的場地，相互交流。

以下簡介三天行程紀錄與感想。

10/28 瞭解亞太地區的合作夥伴



第一天會議中，有來自 12 個國家及地區— 南韓、日本、台灣、香港、澳洲、菲律賓、北越、南越、印尼、馬來西亞、中國及美國—的 NPO 夥伴們，就組織規模、主要服務內容、所遇到的挑戰，進行簡報與提問。由於每個國家在資訊及通訊科技（ICT）的發展脈絡不盡相同，每個組織提供的主要服務差異也很大，對彼此來說，都是刺激和思考。其中，可以看到的趨勢是：對社會創新（social innovation）和社會企業（social enterprise）的關注、投資及支持，明顯增加；對所服務的組織，如何在不同的規模差異下，提供最適合的 ICT 支援與服務，也一直是 TechSoup 全球網絡的夥伴們在意的課題。

如何用Google思維重建10倍速工作流程？

11/10 的網二邀請到電腦玩物 Esor，分享如何透過 Google 的免費工具，讓個人生活及工作可以節省更多時間、更有效率。

現場簡報 from Net Tuesday Taiwan

（歡迎訂閱網路星期二的影片頻道）

現在的工作型態，可以看到有些公司時常加班工作；但也有人認為，8 小時工作制是 1919 年所制訂的，如果科技增加了工作效率，為何不能縮減工時？

什麼是雲端？包含了：

1. 儲存 
2. 智能：被優化過的資料 
3. 工作流程：串連 Gmail、行事曆和雲端硬碟 

一、智慧型的工作未來：只要設定好，自動備份和提醒讓人無須操心

（一）Google 相簿：不用記得備份，智能自動分類



Google 相簿是今年 Google 推出的新服務，主要功能有：

• 手機App／電腦應用程式：自動上傳照片備份 
• 空間的選擇有二種：建議可選擇壓縮成為高畫質相片，就會提供無限容量的儲存空間（會壓縮為 1600 萬畫素、1080p 影片） 
• 自動照片特效（尚處於實驗改善的階段） 
• 使用者拍攝同一地點多張張照片的話，會自動串連成為全景圖片 
• 拍攝多張類似的團體照，會自動拼貼成為一張完美合照 
• 內建修圖功能，不用額外再使用修圖軟體 
• 自動產生微電影：包含照片、音樂、特效 
• 根據大數據分析照片的好壞、有人物的照片，自動挑選、串連 
• 自動產生故事書 
• 會把使用者連續一天或幾天的活動紀錄，譬如外出旅行，以「地圖+照片」的方式，系統會自動精選出十幾張照片，包含所有透過電腦（例如：單眼相機拍攝的）和手機上傳，以資料精準預測地點和時間來整合 
• 找出照片內容：人臉辨識越來越準確 

（二）Google Now 智慧型助理

[網二] 是機會還是誤會：NPO的數位困境

目前臉書已達到 10 億人上線，全球 70 億人口中，有 20 億人可以上網。數位科技時代，是否帶給我們更美好的生活？從宏觀的角度來看，數位科技對 NPO 來說，是無限大的機會、增加了服務效能；還是衍生出更多的工作負擔，其實是美麗的誤會？

本次網二活動邀請台灣公益責信協會、用力關注公益財務的余孟勳（Simon），透過最新紮實的文獻研究及實務經驗，與大家分享他的觀察。

是機會還是誤會：NPO的數位困境 from 台灣公益責信協會

1. 數位時代的反思：美麗新世界？

• 不能僅看技術，而不談脈絡和背景
• 科技發展受制於資金與組織方式

NPO 的營運環境進入數位新時代，間接可能因為數位落差所造成的困境？與利害關係人之間的變化？

先來看看幾個例子：

• 冰桶挑戰：在美國募得一億美金，但這種募款模式難以複製、可遇不可求，甚至不是 NPO 規劃發起的。（可參考：[紀錄] 9/9 挑戰冰桶之大腸冰論壇—行銷、責信及道德）
• kiva（線上微型貸款）：難以解決系統性的問題，譬如原本進行微型貸款的使用者，若要擴大經營，還是必須回到原本的金融制度，限制了商業模式可能的樣態，同時也容易複製類似的商業內容，大家可能借錢都做某一類生意，造成當地市場的擁擠與排擠效應。
• 318 運動和茉莉花革命等公民運動：其實只有少數運動中人在使用科技，把成功全部歸因於數位科技，是有問題的。
• 組織使用數位科技之後，是否有助於流程改善，還是因需生產更多報表，反倒比以前更忙？
• 敘利亞男孩的照片：這張照片顯示了數位時代時空的壓縮（timeless）、去疆域化（placeless）、去中心化（decentralization）、互動性（interactive）等特性，幾乎同一時間引起全世界共同的關注。但事後來看，對難民議題有幫助嗎？或者依舊是國際政治在進行角力？

[紀錄]「公益加值」資料工作坊說明會（內有 11/28-29 工作坊報名表）

今年（2015）11 月底，開拓將與智庫驅動合作舉辦一天半的「公益加值」資料工作坊，以黑客松（hackthon）動手做的模式，邀請大家帶資料來一起解決想問的問題。（若您或您的組織對透過資料解決問題有興趣，歡迎報名參加！）

由於在邀約的過程中，有不少夥伴們對於什麼是資料？資料包括哪些類型？怎樣才算清理過的資料？資料有隱私顧慮，該怎麼辦？所以在 10 月 1 日舉辦了說明會，邀請有意願參加的夥伴們，一起來聊聊對資料蒐集過程中遭遇的疑慮。

劉嘉凱（智庫驅動的資料專家）先帶來幾個透過資料解決問題的國際個案，看看別人怎麼問對問題、並解決問題。

接著簡單講解工作坊的黑客松流程：

1. 每個人都要帶電腦來查找／整理資料
2. 組織應該派誰來參加？透過報名表格，描述參加者在活動的身份位置和資料專長
3. NPO 夥伴們要自備資料（可以是組織或相關政府機關的公開資料）、思考要解決的題目
4. 共同討論工作坊時間：須在週末舉辦，因為除了 NPO 夥伴之外，還需要其他資料科學家與設計師跨領域加入，一起豐富視野和技術
5. 強調活動方式：帶你的資料來（BYOD）、帶你的問題來（BYOQ）

2015 部落格行動日：弱勢聲音的相串連

今年部落格行動日的主題是「發出你的聲音」（ #RaiseYourVoice）。在享有言論自由的台灣，透過不同的傳播媒介和方法，說出自己的話，表面上看並非難事。但除了法律在權利上的保障之外，其實說出、揭露社會上不公義之事，擁有空間、找到群眾說出有意義的議題，仍需要勇氣，來營造這樣一條有點顛簸、卻能看見更多元風景之路。

開拓文教基金會從 1993 年創立開始，致力於推廣 NPO 在網路世界裡，發出自己的聲音。從幫忙架設組織網站到開立線上討論區，聚焦在自由的網路世界裡，協助身心障礙、性別、原住民等較弱勢的議題，開疆闢土，讓不同面貌與聲音存在，透過網路的無遠弗屆，聚集不同角落的意見和討論。

目前開拓有身心障礙者服務資訊網（DIN）、網氏／罔市女性電子報和科技濃湯等專案，分別就身心障礙、性別和 NPO 的數位落差，長期致力於提供網路平台，培力組織們利用不同的傳播媒介、發出自己的聲音；並進行組織串連，讓大眾看到從弱勢領域出發，所呈現不同的視角和多元化的議題。

DIN：跨越生理和心理的無障礙平台

身心障礙的障別有很多，每個障別需要的無障礙空間和平權議題，有細微的不同；但貫串其中的，是如何讓身心障礙者的自主能力，能夠透過更多無障礙空間的設置，跨越障礙、自主生活——這裡的無障礙，不僅指物理的空間和設備，更是人與人之間同理心的空間營造。

影片：障礙兒遊戲權刻不容緩

2015 部落格行動日 #RaiseYourVoice，開放登記！

今年（2015）的部落格行動日（Blog Action Day）將在 10/16 登場。

主題是 #RaiseYourVoice

我們有權力創造一個我們想要的世界——所以我們發聲倡導正向的改變、並揭露不正義的行為。然而，時常有人因為這樣的發聲而遭受攻擊。

今年的部落格行動日，我們將表揚那些遭受監控、威脅、甚至暴力，仍勇於發聲的英雄們。我們將發出我們的聲音，捍衛他們說話的權力。

我們將透過文字和行動，打破沈默，分享他們的故事，並為遭受噤聲的人們而奮戰。

參加方法

現在就到活動網址，註冊基本資料。各種語言的部落客都可以參加！註冊後，記得 10/16 在您或組織的部落格上，發文共襄盛舉，並加上 #BAD2015 和 #RaiseYourVoice 的標籤。

活動網址：http://www.blogactionday.org/join/

延伸閱讀

• 2014 部落格行動日：別讓食品安全成為階級特權！
• [2013部落格行動日] 苗栗大埔：土地正義與居住人權
• 2013/10/16 部落格行動日開跑：一起寫下「人權」文章響應！

Office 2016 將於 10/1 上架科技濃湯！

今年七月，微軟發佈了 Mac 版 Office 2016（報導），緊接著 Windows 10 也跟著上市，現在終於等到 Windows 版本的 Office 2016 一起更新。最新版本的作業系統和 Office，不僅強調效能的穩定提升，也大幅往「雲端」和「協作」整合，讓使用者可以跨裝置無縫接軌。

從 10/1 開始，您的組織可以透過科技濃湯，申請到這些最新產品。先來瞭解一下 Office 2016 的最新功能吧！

[網二] NGO倡議者不能不知的PTT傳播學

很多人也許會從報章雜誌或臉書、Line 群組的轉貼中，聽過批踢踢（PTT）。PTT 是一個已有 20 年歷史，總註冊人數超過 150 萬人，常態上線使用者超過 10 萬人的 BBS 社群平台，目前由台大電子布告欄系統研究社管理。過去，使用者必須下載 PCMan、KKman等軟體，方便瀏覽、發文；現在 PTT 也提供網路版的瀏覽功能，Chrome 和 Firefox 等瀏覽器，也有方便的外掛可使用（可參考：省裝 PCMan 直接用 Google Chrome、 Firefox 開 PTT 吧！）。

每天各種臥虎藏龍、來自四面八方的使用者，分享不同資訊。開放、自由、動態、參與的討論風氣，維繫了這個平台，形塑了現在廣為人知的鄉民文化。

9/8 的網路星期二，邀請到王希——他曾任公民 1985 行動聯盟、公民覺醒聯盟發言人，先後參與反黑箱課綱微調、反黑箱服貿、410 還權於民推動公投選罷修法等運動。藉由他資深鄉民的經驗，分享如何在 PTT 上傳播、討論與推動這些公民議題與運動。



王希目前主要參與「國會調查兵團」，這是從公民 1985 行動聯盟獨立出來的專案，旨在號召網路使用者，以鍵盤累積與監督立委施政，而這一切都從 PTT 開始。

過去二年，講者在 PTT的八卦版操作蠻多議題，例如「反黑箱服貿」，原先沒什麼人理會，後來又是如何捲動這麼多人的關注，甚至上演 318 佔領立法院行動？

20150908 網路星期二：NGO倡議者不能不知的PTT傳播學 from Net Tuesday Taiwan（現場錄影 https://youtu.be/TnyDaVTQrMI ）

5 個秘訣，讓媒體注意到你的募款活動

作者：Ginny Mies（TechSoup Global 資深內容開發者） 發表日期：2015/9/1
原文：5 Tips for Getting Media Pickup for Your Fundraising Campaign
譯者：Li-Yi 編校：Shufang

Image: gilly youner / CC BY-NC-ND

讓媒體報導組織的募款活動，可以幫你觸及更多新的捐贈者、獲得更多捐款，並且在社區中成為知名的、可被信任的組織。但與媒體一起工作，有時很微妙弔詭，尤其如果組織並沒有雇用正職的行銷或公關專員時。

然而，多一點對媒體的「小撇步」可以幫助組織的活動，獲得更多曝光。基於我多年來在媒體及公關界的服務經驗，以下是我對提高募款活動能見度的幾項建議：

1. 新聞稿要讓人可以在 30 秒內讀完

在我十年的專業工作生涯中，我閱讀並撰寫數以百計的新聞稿。我讀過一些很糟糕的稿子（文章太長、太多驚嘆句），也讀過比廣告文案表現還好的文章。記者是很忙碌的，他們沒有時間閱讀宣揚自己組織多好的長篇大論。如果你無法在第一段就吸引他們的注意、讓他們瞭解你的重點，他們就會直接忽略。

利用 Office 365 送每個孩子上幼稚園去

作者：TechSoup Impact 發表日期：2015/6/17
原文：Harnessing Office 365 to Send Every Child to Preschool
譯者：陳丁寶 編校：Li-Yi

緣起：幫助貧困的孩子上學

OvidiuRo 這個非營利組織的故事要從 2001 年說起，那時 Maria Gheorghiu 與 Leslie Hawke 開始幫助來自羅馬尼亞小城 Bacau 貧民區的女性。由於美國國際開發援助署（USAID）的贊助， 他們可以幫助該區貧困的小孩上學，同時幫助孩子的媽媽找工作，以免她們被迫行乞。

經過十年努力，可以清楚看見，早期教育的投資是最有效的方法。越早接受教育的孩子們，會得到越好的成果。相較於羅馬尼亞全國的統計，這些孩子在學校的輟學率是逐漸下降的，因此，OviduRo 決定把重心放在幼稚園孩子的學齡前教育。

活動紀錄：【公共政策與治理 – 資料思考工作坊】

今(104)年8月6-14日，由智庫驅動、國家發展委員會及開拓文教基金會，聯合主辦為期 4天的「公共政策與治理 – 資料思考工作坊」，在班主任行政院副院長張善政引領之下，有來自 20 個中央部會、30 多名公務員伙伴。

活動過程：講課+黑客松

為期 4 天的工作坊，每天上午會有資料科學專業的講師上課，講師們會從「資料是什麼？」這類最基礎的概念，並分享國內他們所操作過的、以及國外領域相仿的各種實作案例，也會提到資料工具、與資料可以呈現的方式。因為用資料說故事的方式有很多，但重點都是：如何透過整理後的資料來問問題、解答問題，最後讓問題的關鍵點，清楚呈現。

每天下午則是大家實作的黑客松。30 多位伙伴分成 6 個小組，每個小組的成員經過事先挑選組合、各有不同專長，每個小組裡會有統計、資訊背景的伙伴，也有提供資料的領域專家，小組成員可以依各自不同的專長背景，共同討論、相互協助。

微軟 OneNote：協助閱讀障礙的孩子，擁有全新的學習體驗

作者：TechSoup Impact 發表日期：2015/6/24
原文：Microsoft OneNote Gives Kids with Dyslexia a New Learning Experience
譯者：陳丁寶 編校：Li-Yi、Shufang

在 Ordyslexie 專案計畫（協助有閱讀困難的孩子，重建自信）與 Les Ateliers du Bocage（二手電腦整理廠商） 的合作下， 已經幫助 1,500 名以上的法國學生，在學校裡能更獨立與自信。超過 2,000 多台，經過整理翻新、安裝了 OneNote 的捐贈平板電腦，創造出經濟有效的方式，提供有閱讀障礙的孩子們更簡單的方法來學習。這個專案計畫提高了學生的在校表現，並深受學生跟家長的喜愛。

想像一下，整理你的想法跟寫作是一件費力的工作， 辨別字母跟發音更讓你天天掙扎。 試想一下，完成學校功課如此艱鉅，甚至讓你懷疑自己的能力、導致你跟家人倍感壓力。這些對數千個有閱讀障礙的 10 歲法國小孩來說，是生活中每天都會遭遇的事。儘管他們有著學習上的困難，他們仍得應付每天 7 小時、乖乖坐上 10 堂課的學校生活。

對 Denis Masson 來說，他是一位資訊工程師、機師，也是 Ordyslexie 的創始人，這樣的議題，非常切身。因為他跟他的二個兒子，都遭受著閱讀障礙的考驗與辛苦。在 2010年，Masson 提出了一個絕佳想法：針對這些有閱讀障礙的孩子，建立一套符合他們需求的創新專案。他以 Ordyslexie 來命名，這個字結合了法文裡電腦（ordinateur）和閱讀障礙（dyslexie）二個字。

[網二] 李怡志：非營利組織的網路內容策略

非營利組織的網路內容策略 from Net Tuesday Taiwan

8/11 的網路星期二（內有線上直播錄影），邀請到許多 NPO 伙伴都不陌生的 Richy（李怡志），和大家聊聊 NPO 的內容策略。一旦組織針對內容策略的概念有所改變，就會具體反映在網站的設計和素材的提供、及社群經營的策略上；其中公開透明是主要的理念，而這樣的理念最終甚至會影響組織整體架構和員工參與的模式。

面對新的參與者、閱聽者，網站究竟要提供什麼？塑造什麼樣的形象？

首先得思考，NPO 的內容使用者是誰？如果是捐款者的話，他們想看什麼？（現場大家回答）：能幫上什麼忙？錢用在哪裏？故事、財務徵信、可以參加的活動、效益和影響等等。

通常思考內容時，會從這幾個脈絡來考慮：使用者（User）、內容（Content）、目標（Purpose）、形式（Format）和所選擇的頻道（Channel）。

今天分享的內容來自《哈佛商業評論》的這篇文章〈駕馭「新力量」〉（Understanding “New Power”）。

什麼是新力量？

最近跟公益團體或比較年長的人談時，都會提到這個由美國社運者提出的概念。在替公益團體做「新型態的溝通」時（不喜歡「行銷」這個字），面對新的參與者，需要跳脫舊概念，而這必須反映在內容策略上。

開放升級 Windows 10：請留意您的作業系統版本

NPO 什麼時候可以取得 Windows 10？

• 如果您使用的是家用版本，要升級為 Windows 10 家用版：將於 2015/7/29~2016/7/29 為期一年，開放免費升級。
• 如果您使用的是從科技濃湯取得的專業版／企業版授權，並在「軟體保證」的二年期限內： 8/1 之後，可在 VLSC 中心下載 Windows 10 的升級版本。
• 什麼是軟體保證（Software Assurance）？只要您申請的產品包含軟體保證，即可在啟動使用的二年內，升級至該產品的最新版本。
• 如何啟動軟體保證服務：請致電微軟技術支援 0800-00-88-33 企業用戶→大量授權服務中心。更多說明：http://goo.gl/3GmW8d
• 科技濃湯將於 8/3 開放正版方案與升級版本的申請，您可直接在產品頁面下單。

以下是升級方式及我們的建議：

不同作業系統版本的升級選擇（從 Google 相簿下載大圖）
（本圖使用 draw.io 繪製）

Google 非營利版登陸台灣！

好消息！台灣的非營利組織現在可以加入 Google 非營利版計畫，免費使用一些 Google 的付費產品、工具、以及為非營利組織打造的服務。包括：

1. Google 廣告贊助。您將獲得每個月一萬塊美金的 Google 關鍵字廣告贊助，協助組織透過 Google 廣告，獲得更多關注、並找到新的支持者。
2. Youtube 優惠贊助。將增加組織的上傳容量、可自訂影片縮圖畫面，以及在影片上提供及時行動的訊息，優化組織的 Youtube 頻道。
3. 免費使用 Google Apps。您可透過這些服務管理辦公室行政，包括 Gmail、Google 文件、試算表、日曆、簡報、論壇／調查、即時通、Drive（雲端硬碟）和協作平台（Google Sites）。可以減輕資訊方面的成本、鼓勵協作。

以上這些產品不僅提供非營利組織更好的工作效率，Google 的線上產品也有益於團隊協作及更聰明地工作！

現在，科技濃湯已依全球一致的標準，開始支援 Google 非營利版在台灣的認證服務。透過與 Google 和 TechSoup Global 的合作，我們希望台灣的非營利組織們可以運用 Google 產品的協助，更有效率地工作。

在台灣的組織，如何申請 Google 非營利版

若您的組織想加入 Google 非營利版，請到 Google 非營利版網站申請（如果您的組織還沒有 Google 帳號，您必須先申請一個）。一旦您的組織通過資格審核的流程，就能透過 Google 帳號存取相關產品和服務。

若您要瞭解更多 Google 非營利版計畫內容，請前往 Google 非營利版 FAQs。

2015 CEO交流研討會（下）— 聯合勸募與微軟

（請先參考：2015 CEO交流研討會（上）— FlyingV 群眾募資平台 ）

朱紫碧秘書長：聯合勸募愛心匯集之努力

簡報：聯合勸募愛心匯集之努力

在會計師事務所工作十幾年，突然有機會可以加入聯勸，發現自己過去的事務經驗可以融入公益活動中。事實上，我們在每次的公益活動裡，都必須知道別人要什麼？自己可以提供什麼？

聯勸朱紫碧秘書長

聯勸是一個公開透明、集體募資的愛心平台，連結了政府、民眾、企業、弱勢團體，從以前到現在累積了很多資料，有 90% 的捐款來自個人，這在國際聯合勸募裡，是很特殊的。例如在法國，一個企業就可以支持一個聯勸的運作，情況很不一樣。

2015 CEO交流研討會（上）— FlyingV 群眾募資平台

在 6/24 舉辦的 2015 CEO交流研討會～翻轉、創新與NPO，共有來自 45 個組織、65 名與會者，一起參與討論。

今年聚會的主題為「Transformation—創新變革」，分別就三個方向：群眾募資、資源募集的新契機、及捐贈者／支持者也在改變，進行分享，以下是第一部份群眾募資的分享內容。 

鄭光廷執行長（Tim）：FlyingV 群眾募資平台

FlyingV 執行長：鄭光廷

簡報：Flying v群眾募資簡介

回顧平台去年一整年的數據及成果（請見2014年度回顧），目前年度募資大概 1 億多元。因為每一個提案者、每個人的準備程度不一樣，準備充足的話，成功機率自然就會高一點。

[網二] 如何成為一個有責信的NPO—從捐款人信任談起

20150714 網路星期二：如何成為一個有責信的NPO- 從捐款人信任談起 

7月的網路星期二，邀請到台灣公益團體自律聯盟的秘書長陳琬惠，和 NPO 的夥伴們分享如何成為一個有責信的 NPO，從以下三方面切入：

1. 台灣捐款人行為的調查研究：其特性為何。（但有些資料比較老舊）
2. 參加今年6月「國際募款組織委員會」會議的報告，對於責信 NPO，歐美的典範怎麼實踐。
3. 從最近的案例來看，以及自律聯盟的服務業務，可以提供怎樣的服務。

[網二] NPO 不可不知的駭客攻擊手法

6 月的網路星期二，邀請到老朋友同時也是駭客高手翁浩正（Allen），和我們分享最近常見的駭客手法，特別是 NGO 夥伴們也都會遭遇的網站、線上捐款或金流的資安問題。內容包括：

• 資安教育及演習概念
• 資安通報
• 資安公司亂象？
• 近期常見攻擊手法
• Q&A 

簡報檔 from Net Tuesday Taiwan

資安是一個範圍很廣的題目。而其實駭客是一個中性名詞，有黑帽也有白帽，後者會利用駭客手法來做正派的事。

資安教育及演習概念

先預告今年駭客年會的主題是 Security of Things。

因為現在是物聯網時代，只要有網路就有漏洞。而在網路世界的戰爭中，之前也提過，大家要留意「木桶理論」——也就是一個木桶如果由不同長短的木條圍成，那麼通常會從最短的木板開始漏水，同理可證，資安問題往往是人的問題，組織裡技術力較低的成員，往往成為漏洞、被攻擊的目標。因此對 NGO 來說，若能慢慢提升大家的能力，那麼被攻擊的成功率就會降低。

資安事件也可以像防災演練一樣，平常應該有「演習」的概念，並產生相對應的處理 SOP。簡報裡是我所整理出的九大重點，包括：教育訓練對能力的加強、應準備應變計畫（備份及還原資料的能力），以及了解受害的範圍，所以留存網站的紀錄檔（Log）很重要，一般駭客一旦駭入某個網站，第一步就會砍掉 Log，所以 Log 最好和網站的主資料分開，放在其他主機上。

資安通報

資安事件發生時，網站管理者負有向會員通知的責任及義務。譬如最近 LastPass 最近發生資料外洩的事件，就即刻發通知信給會員，是盡責的表現。

規劃一個成功資訊專案的九個步驟

作者：Kyle Andrei 發表日期：2014/4/22
原文：The Nine Steps of Planning a Successful Technology Project
譯者：陳丁寶 編校：Li-Yi, Shufang

科技應該用來幫助你的組織進步，而不是扯你後腿。但從與 Idealware 合作的非營利組織經驗裡，我們經常看到某些組織在科技應用上的掙扎，反限制了他們的發展。幸運的是，利用 TechSoup（指美國的科技濃湯）的資源和一些簡單規畫，可以幫忙解決現在的問題，並預防將來可能的問題。

如何才能將一個資訊行動計畫由概念進而實現，並讓這個計畫不是遙不可及、可付諸實行的呢？簡單來說，需要兩個步驟——首先規劃出你打算怎麼做，接著將之導入。規劃大約會花掉你一半的時間和精力，另一半力氣才是在執行上。

以下是我們針對這兩個步驟可能發生的過程概述：

[法律授權] 我可以在自己的網站上使用那支影片嗎?

作者：Jim Lynch 發表日期：2015/5/5 
原文：Can I Use That Video on My Website?
譯者：陳丁寶 編校：Li-Yi、Shufang

面對現實吧！現在網路上充斥著影片， 沒辦法，人們就是喜歡影片， 在未來兩三年裡， 影片將佔據全球消費者使用網路流量的百分之六十九。

從網路上截取影片放在自己的網站或部落格上，總是比自己製作一段影片來的容易多了， 但這樣是合法的嗎？

針對使用 Youtube、Vimeo、Vine，以及 Instgram 的影片規定，我們研究了一番， 以下是整理摘要：

一般來說， 把自己製作的影片放在自己的網站上是沒問題的， 因為當你創作影片的同時，版權已經自動賦予在你身上， 除非影片上傳的網路分享平台有特別的規定。

如果你要使用的影片裡，包含未滿18 歲的人的影像， 你可能需要一份由其父母或監護人簽署的同意書， 請參考：〈你可以在自己的網站上使用自己拍攝的照片嗎？也許不可以！〉（英文）及〈五種你不該上傳到 Facebook 的孩子照片〉。

如果你想使用他人拍攝的影片，通常得先得到創作人的同意， 但還是有些例外規定：

微軟產品重大更新 & 善用您的科技濃湯會員帳號

微軟產品重大更新：所有產品移除版本號

從 2015/5/22 開始，所有微軟產品名稱不再包含版本號。您可在微軟大量授權服務中心（VLSC）下載所有語言、及新舊版本的軟體。譬如：

1. 申請作業系統 Windows：在產品頁面上，只會顯示「取得正版方案」和「升級版」二種版本。不管您申請哪種版本，在 VLSC 中心都會提供從 Windows XP 至最新版本，供您選擇、安裝。
2. 申請 Office：有標準版和專業增強版二種版本，這二個版本也都提供 Office 2003～Office 2013 所有新舊版本，供您下載、安裝。

您可參考微軟分類項目（PDF檔），查詢目前各種軟體所提供的最新版本。關於微軟產品的申請分類、數量及下單規定，請參考這個頁面。

【活動紀錄】104年「非營利組織資訊科技運用」座談會

今年（2015）的非營利組織資訊科技運用座談會，巡迴了台北（4/20）、台中（4/30）和高雄（5/5），共有 255 個組織、380 位 NPO 夥伴們，一起參與。

講題包含：創造自有媒體及募款、NGO 的資訊安全、O365 的雲端辦公室及 NPO 導入的經驗分享、網路與社會倡議的結合，及資料如何帶來新的公益面貌，希望可以帶給 NPO 夥伴們對未來更多前瞻性的思考，並著手準備。

本文目錄

1. 台東孩子的書屋台北後援會：創造自己的媒體，說自己的故事
2. 葉光釗：NGO工作者安全使用網際網路的秘訣
3. 王麗絲：雲端辦公室 支持全心投入NPO工作的你
   林合昕：Office 365導入經驗分享
4. 黃雋：網路科技於社會倡議
5. 劉嘉凱：Data for Social Good：由資料驅動的公益新浪潮
6. 現場照片
7. 本次活動的意見反饋

1. 台東孩子的書屋台北後援會（尹立伯、黃仲豪）：創造自己的媒體，說自己的故事（簡報）

 

黃仲豪

 

尹立伯

「台東孩子的書屋台北後援會」是ㄧ群在不同行業工作的專業經理人，包含資訊、公關、企業主、文字工作者等等。而這樣一群專業志工（Pro Bono），以無酬或極低報酬，志願貢獻自己的專業於公益服務，因此和傳統的志工或許有些些不同。他們以職業裡的特殊技能，來提供 NGO 無法負擔的服務，在世界各地逐漸形成潮流。

[網二] 除了作網站/修電腦，工程師還可以在NPO做什麼？（ddio/雨蒼/ETBlue）

非營利組織運用資訊科技來協助日常營運的狀況越來越多元、越頻繁，資訊需求也從早期的修理電腦、資料輸入，趨於多元化，像是架設網站、資訊流程設計等等．邁入資訊科技工具廣泛使用的年代，非營利組織內的資訊人員，通常是身兼多職，或根本是由有其他任職務在身的工作人員兼任。

5月的網二邀請到三位工程師來分享，除了架設網站跟修電腦之外，他們在NPO裡面扮演什麼樣的角色呢？

 

2015.5月網二活動現場

雨蒼：是否有傳遞資訊更好的方式？

雨蒼：當資訊人遇到 NGO@ 20150512 網路星期二

線上活動報名工具介紹：Google 表單、KKTIX 和活動通

NGO 時常得舉辦大大小小的活動，過去可能使用信件或傳真，收到活動通知後，回傳填寫好的報名表格。網路時代，這一切都有免費好用的工具可以完成，方便參加者直接線上填寫資料、繳費報名，甚至使用手機 App 的電子票券。對主辦方來說，這些資料可以直接轉存成 Excel 等格式，方便資料的蒐集、存檔與再利用。

以下介紹三種不同的線上服務，組織可依據不同的活動需求來選擇。

1. Google 表單：線上問卷與小型活動的好選擇

Google 表單的外觀設計功能

表單裡可以直接點選資料夾圖示，進行整理

數位包容、節能及無障礙是世界行動通訊大會的主角

本文翻譯自：Digital Inclusion, Energy Conservation, and Accessibility Play Major Roles at Mobile World Congress（2015/3/20）

原文作者 Ginny Mies 是 TechSoup Global 的內容策展者。

每年在西班牙巴塞隆納舉辦的「世界行動通訊大會」（Mobile World Congress, MWC），都會為來年的行動通訊產業定下主旋律。這個大會也會影響科技世界及其他產業，包括社會公益的區塊。

今年在 3/2-3/5 所舉辦的 MWC，特別聚焦於包容性、連結性，及透過科技建立橋樑。MWC 通常也會展示對綠色科技的強烈企圖，今年也不例外。關於 MWC 的周邊新聞琳瑯滿目，我挑選了一些在新年度與非營利組織有關的有趣公告。

我的非營利組織需要一個手機 App 嗎？

本文翻譯自：Does My Nonprofit Need a Mobile App? （2015/3/23）
原文作者 Ginny Mies 是 TechSoup Global 的內容策展者。

要或不要做一個手機 App？這是一個時常被提出，卻很難有標準答案的問題。

我很幸運能夠出席今年在美國德州奧斯汀舉辦的的「非營利組織科技會議」（Nonprofit Technology Conference）。當我不用駐守在科技濃湯的攤位時，我盡可能參加不同的討論場次，其中一個很有趣的主題就是非營利組織的手機 App。

這一場分享的講者是美國公益廣告協會（Ad Council） 的 Zee Hoffmann-Jones，和美國科技服務（American Technology Services）的 Adam Hostetter，他們兩位各從正反的角度提出頗具說服力的論點。

我也很驚訝地發現，在場已經有許多非營利組織擁有自己的 App —— 從支持 STEM 教育的遊戲 App，到華盛頓州的步道導覽。很明顯地，App對某些非營利組織是受用的，可是，我們該如何決定自己的組織是否適合製作一個 App 呢？

【教學】微軟 VLSC 中心：下載產品和金鑰（2015/03/23 更新）

科技濃湯會員所申請的微軟產品，會以甚麼形式送達？ 

透過科技濃湯所申請的微軟產品，是以大量授權（Volume Licensing）的形式，提供線上的下載、安裝。換言之，產品將不會以盒裝、紙張授權證或光碟的形式付運。 

當機構完成下單、匯款的流程後，機構註冊為科技濃湯會員的 E-mail 信箱，會收到主旨為「微軟大量授權捐贈協議​啟用信」的 E-mail，表示產品授權申請已獲同意，內容包括：

• 科技濃湯訂單號碼
  
• 在微軟網站大量授權服務中心 (Volume Licensing Service Center，簡稱 VLSC) 網站進行註冊、登入的相關指示
  
• 若您所申請的產品含有「軟體保證」：請依照下方說明，於二年內開啟，即享有可免費將該產品升級的權利。

請注意：從 2014/12/1 開始，「微軟大量授權捐贈協議​啟用信」將不包含「父方案號碼」和「授權 ID」等內容，而以組織在科技濃湯的 Email 和 VLSC 中心所註冊的微軟帳號，相互對應，自動帶入所申請的產品。若您的合約未被帶入，請參考下方第4點說明。

用行動攝影說故事：Instagram 的使用及經營策略（下）

請先閱讀：用行動攝影說故事：Instagram 的使用及經營策略（上）

四、經營 Instagram 的注意事項

（一）取材內容

記得要用有創意、有趣的方式，來傳達組織的產品和服務，讓人們願意追蹤你的消息並參與活動。譬如在冬季奧運時，某個運動廠牌運用 Instagram 來拍攝知名運動員的幕後現場，同時帶到他們說的話或所使用的產品。對 NGO 來說，可以學習模仿，在特定的活動或場合，用 Instagram 帶領支持者們一起經歷無法親臨的現場活動，讓他們更有參與感；或趁機表揚勞苦功高的義工們！

另外，不論是服務或產品，也可以應景地隨著節日或流行的趣味話題，讓人會心一笑；以及善用某些特別的景點或（歷史）建築，引發聯想。

用行動攝影說故事：Instagram 的使用及經營策略（上）

                      

Instagram 是一款 Android 和 iOS 手機都可使用的 App，使用者可以拍攝照片或錄製 3-15 秒短片、加上濾鏡美化，輸入文字說明後，可同步發送至 Facebook, Twitter, Flickr 等社交媒體上；Instagram 也提供使用者可追蹤其他帳號，瀏覽感興趣的照片，及留言和標籤（tag）搜尋等等功能。

但 Instagram 不只是一個普通的攝影用 App，在 2012 年臉書以 7.15 億美金收購，直至 2014 年底，根據花旗集團的報告， Instagram 月平均用戶已突破 3 億，2015年底用戶數將達到 4.2 億，整體價值將達到 350 億美元左右的規模。這是一股讓人無法忽視的行動攝影社群平台。
以下，我們將介紹：
一、為什麼要使用 Instagram？
二、如何操作
三、Instagram 是數位故事工具
四、經營 Instagram 的注意事項
（一）取材內容
（二）善用標籤（tag）
（三）快速分享
（四）頻道宣傳

五、案例分享

六、結論

Adobe 產品 “Photoshop Elements 13 and Premiere Elements 13”，新品上架！

科技濃湯現在提供 Adobe 最新的 Elements 系列產品，包含了 Photoshop Elements 13 和 Premiere Elements 13。前者是 Photoshop — Adobe 頗受歡迎的相片編輯軟體—的輕量版，後者則是提供視訊編輯的 Premiere Pro 的輕量版。

我的組織適合申請使用嗎？

Photoshop Elements 和 Premiere Elements 套裝產品，適合想快速強化照片及建立影片來訴說故事和理念的組織。這套產品是為剛起步的使用者設計的，特別是照片與影片編修的初學者，並且想用簡單的方式透過電腦或行動載具來分享作品。

開源社群與社會工作倡議：開放的不只是程式碼

圖片來源 http://bit.ly/1yLSpHY

Open Source 中文譯作開放原始碼／源碼（簡稱開源），是指將產品的原始程式碼公開釋出，透過不同法律授權的搭配，其他使用者可以接著編輯、修改、以此為基礎再創作或提供客制化的服務等等。開源社群藉由線上和實體聚會，有許多不同程式語言和產品的社群；同時，也透過基金會的成立，來協調、管理相關軟體的規範與開發，例如：開發 Firefox 瀏覽器的 Mozilla 基金會、微軟 .NET Foundation 和開放文化基金會等等。

開放源碼發展至今，所帶動的開放精神，已經成為許多參與者的生活態度與特色。透過網路直接參與、自主學習、免費、協作、分享等等，開源精神與公民社會所提倡的價值，相輔相成，逐漸在社會各個不同的領域中發酵。

自由軟體鑄造場，即將熄燈……？

一則臉書串起的感人群眾募資故事：Humans of New York

 Humans of New York：一個透過照片和短文，傳達紐約人生命故事的臉書專頁。

Humans of New York 是個非常受歡迎的粉絲專頁，有著龐大的千萬粉絲支持社群。透過街頭拍攝到的一個男孩、及其口中生命裡的重要人物，進而連結到男孩所感佩的校長，粉絲頁的主人(Brandon Stanton)接著跟校長、副校長一起討論出，可以協助孩子擺脫環境困境的計劃，並隨即在線上募資平台啟動募款，短短數小時內就募集了三十多萬美金，充滿了一連串的動人驚喜。