科技濃湯 TechSoup Taiwan: 03/01/2016

3/15 的網二活動，邀請到任職於華碩、熱中於數據分析的王宛如（Ruby），來和大家分享。一開場，講師先調查了現場參加的朋友們，擁有 Google Analytics（簡稱 GA）帳戶和使用的狀況。大部分的人有 GA 帳戶，但卻不知道怎麼看數據。

Ruby 要和大家分享，怎麼透過數據資料的分析，更瞭解造訪網站的使用者，並用來改善網站的流程。

大綱：

簡報：數據會說話 - 從NPO的網站分析談起
現場影音直播

[活動紀錄] 3/9 善用網路工具，非為工具所用

2016 年資訊運用座談會系列

以「溝通」取代「行銷」的社群經營學座談會紀實

3月9日在台北客家文化園區舉辦的「非營利組織資訊科技運用座談會」，邀請到前Yahoo奇摩亞太區客戶營運服務部社群經理施典志（Tenz），與大家分享社群媒體，如臉書粉絲頁／社團、Line、部落格、Instagram等平台特性，探討社群行銷與網路平台/工具的本質，現場有40個團體與會，共63人出席。

開拓文教基金會執行長蔡淑芳表示，早期網路工具的運用，被定位在行銷媒體，以單向方式傳播，向閱聽人發送訊息，不過隨著網路發展與環境變遷，非營利組識的夥伴需要重頭檢視：你使用了哪些工具？它們的本質是什麼？應該用什麼樣的核心去經營，才不會事倍功半。

講師施典志也說明，每一種工具都有它的特性與適合的社群，雖然網路蓬勃發展，但二、三十年前沒有網路時，你怎麼做事，現在還是一樣，不會因為有了網路工具，就少了溝通的工作；也不要聽說這個工具很好用就去用，或者現實壓力下主管的命令就去開一個帳號，若你對工具不了解，不知道它的運作邏輯，就很難有預期的效益出現。

他更進一步表示，臉書粉絲頁／社團、Line、部落格、Instagram等都只是工具，溝通的本質不會隨工具而有所變化，大家是活在一個真實的世界裡，因此真實世界裏的人際關係更形重要，這些工具、平台不一定能解決你的問題，因此大家不要被平台綁住，「勿役於物」是他給大家的建議——有時花了時間經營卻沒有成效，很可能是因為你用錯工具。以下為座談會分享內容：

簡報檔

[活動紀錄] 3/3 Office 365 非營利組織夥伴分享會

去年分享過 Office 365 的功能介紹與導入案例之後，後續開拓和微軟也想瞭解 NPO 夥伴們的導入情況，其中是否遇到什麼樣的困難和阻礙？也期待大家的經驗分享可以相互支持、互通有無。

活動議程

時間	流程	講師
13:30-13:50	報到
13:50-13:55	開場	開拓 / 微軟
13:55-14:50	Office 365 答客問 - 回答已提出的問題並歡迎大家現場提問	王麗絲 Alice Wang （台灣微軟客戶體驗中心技術經理大型企業業務暨經銷事業群）
14:50-15:10	咖啡時間
15:10-15:50	Office 365 新應用服務—電子簽核	董大偉 David Dong （Office 365 MVP 專家光岩資訊-技術長）
15:50-16:30	【加映】 Visio 給你好用的家系圖工具 - 為什麼要用Visio畫家系圖？和目前NPO所使用有何不同？ - Demo 示範 - Visio還可以做哪些事情?	王仲麒 Ares Wang （Visio MVP 專家）
16:30-17:00	綜合 Q&A	全體

活動紀錄

1. 王麗斯（Alice）：Office 365 答客問

王麗絲：Office 365 答客問

Alice 提醒 NPO 夥伴，申請 Office 365 非營利組織方案要注意未來無法切換方案，所以挑選時要注意人數的規模大小，建議大家直接申請 E3 無使用者上限的版本。

簡報裡也提到 O365 的可用資源：

Office 365 線上學院：透過由淺到深、各個步驟的教學影片，設定者可以快速上手，為組織設定好 O365。

上網尋求協助：微軟提供良好的客服，透過這個服務，可以直接網上開啟案件，解決您的問題。

客服電話：0800-666-802（9:00-17:30 中文服務時間）

客服人員也可提供安全的遠端操作，可直接連線您的 Office 365，解決問題。

詢問問題時，若您能蒐集造成錯誤的步驟訊息，可以讓客服人員更容易瞭解。簡報的第 7 頁提到：

Windows 提供的 step recorder：在 Windows 中搜尋「步驟」或”recorder”，就可以叫出步驟收錄程式（如上圖）。可參考：如何使用問題步驟收錄程式？

PrintScreen 按鈕

剪取工具

目前 O365 也在陸續釋出新功能（如上圖的功能表列），譬如 Sway，可以輕易製作動態簡報和各種裝置都可閱讀的網頁；以及組織內部專屬、類似臉書的社群 Yammer 等等。

Office 365 目前沒有單一的手機 App，但各個功能都已開發免費的 App，可直接在 Android 或 iOS 的市集下載。

2016年3月14日星期一

[目錄] 二手電腦

「二手電腦捐贈專案」從 2012 年正式啟動，迄今已送出上百台可正常使用的二手電腦，嘉惠上百個 NPO 組織。該專案是由台灣微軟公司、開拓文教基金會與中原大學一起合作，以及美國商會、英特爾等公司和組織的協調與慷慨捐助，透過科技濃湯計畫，結合企業與校園師生的力量，整理組裝可再利用之二手電腦，提供台灣非營利組織免費申請。